計算機支撐中心的工作職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動通信的各項規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)(簡稱BOSS)、186客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括短信、短信網(wǎng)關(guān)、E-NUMBER系統(tǒng)等）的生產(chǎn)運行和專業(yè)管理；負(fù)責(zé)與上述系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(如：語音催繳、WAD平臺、大客戶服務(wù)平臺）日常運行與維護管理。
3.負(fù)責(zé)全區(qū)計算機業(yè)務(wù)網(wǎng)(IP網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護。
4.組織BOSS系統(tǒng)、186系統(tǒng)及增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能開發(fā)。
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、考核縣、市業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護和管理，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。
7.負(fù)責(zé)計費參數(shù)、匯率的檢驗核查以及交換網(wǎng)元割接入網(wǎng)或軟件升級的計費驗證，配合新上線軟件的業(yè)務(wù)測試。
8.負(fù)責(zé)全區(qū)與各運營商的網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算工作。
9.負(fù)責(zé)受理客服中心的.計費申告和計費業(yè)務(wù)的解釋工作。
10.負(fù)責(zé)月末出賬，檢査賬單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，對錯賬及不平衡賬的分析，商函數(shù)據(jù)的生成，對賬務(wù)數(shù)據(jù)的處理、維護和統(tǒng)計。
11.負(fù)責(zé)采集分析BOSS、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本運營數(shù)據(jù)，生成規(guī)范、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，提供相關(guān)職能部門管理和決策。
12.負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的技術(shù)實施及測試。
13.負(fù)責(zé)制定開發(fā)項目的技術(shù)規(guī)范,開發(fā)大型的合作項目。
14.負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
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