4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1
1開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
2使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力
3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
4激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問；
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來(lái)電客戶信息，收集來(lái)訪客戶信息；
3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理；
4、其他日常工作，如展車鑰匙（庫(kù)管）、銷售合同、試駕協(xié)議保管等；
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息；
2、接聽展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；
3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答；
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員；
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
（1）接待展廳來(lái)訪客戶，初步了解客戶需要；
�。�2）根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個(gè)人；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
�。�1）記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；
3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時(shí)受到銷售顧問的接待；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的`專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售；
3、數(shù)據(jù)銷售的核對(duì)，系統(tǒng)錄入，對(duì)賬等；
4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對(duì)銷售區(qū)域的設(shè)施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；
4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料；
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù)；
3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng)；
4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務(wù)；
5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作；
6、本崗位涉及的其他工作事項(xiàng)以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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