公司前臺接待崗位職責(zé)說明書
在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的公司前臺接待崗位職責(zé)說明書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司前臺接待崗位職責(zé)說明書1
前臺接待崗位職責(zé)
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。
公司前臺接待崗位職責(zé)說明書2
前臺接待崗位職責(zé)
、狈䦶慕哟幗(jīng)理、主任之工作安排。
、伯惓L厥馐虑楸仨毾蛏霞墔R報。
、畴S時接受上司委派之任何工作。
、醋龊藐P(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進行核查。
、到哟e客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
、短峁┎樵兎⻊(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
⒎打印各種營業(yè)報表。
、缸⒁饩频陜(nèi)的各種宣傳活動。
、雇其N客房及酒店各項設(shè)施及服務(wù)。
、簠⒓咏哟龁T例會,有問題及時解決,發(fā)揚主人翁精神和責(zé)任感。
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