營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)(集合15篇)
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)1
職責(zé)
1、維護(hù)好客情關(guān)系,提升加盟商滿意度;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證門店正常營運(yùn);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新門店的籌備;
4、協(xié)助門店做好成本管控，推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動落地，提升區(qū)域銷售額;
5、提交相關(guān)工作報告。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關(guān)專業(yè);
2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的'溝通與談判能力，原則性強(qiáng)的;
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標(biāo)，制定店鋪銷售計劃，及時跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項(xiàng)管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。
任職要求：
1、年齡25-35歲，男女不限，�？埔陨蠈W(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強(qiáng)的'管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)3
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配；
2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估，定期上交各項(xiàng)報表和數(shù)據(jù)；
3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排；達(dá)成每月業(yè)績目標(biāo)；
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
2、能獨(dú)立開展工作；
3、具備良好的'溝通能力和人員管理能力；
4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo)；
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護(hù)品牌形象；
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績；
4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓(xùn)；
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求：
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的'工作經(jīng)驗(yàn)；
2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，具備一定的培訓(xùn)能力；
4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；
5、團(tuán)隊意識和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、每月對所有門店進(jìn)行現(xiàn)場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;
2、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作，并對門店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎金，且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃，并且嚴(yán)格按計劃落實(shí)實(shí)施，并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進(jìn)度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的.消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)，有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情，抗壓能力強(qiáng)
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成;
2、提報所轄門店月度業(yè)績指標(biāo)，并及時跟蹤完成情況;
3、了解所轄門店對公司方針、目標(biāo)、計劃、政令的理解與實(shí)施貫徹，及時匯報并提出建議;
4、檢查公司下達(dá)任務(wù)的執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)工作按要求完成;
5、了解所轄門店市場動態(tài)，同類、異類競爭者動態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議;
6、按公司要求對所轄門店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態(tài)，及時匯報并提出建議;
8、根據(jù)所轄門店營業(yè)狀況及上級要求，對異常門店進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，并對問題進(jìn)行匯總反饋;
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤，并對所轄門店人員的.銷售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導(dǎo);
任職要求：
1、24-34周歲，本科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗(yàn)，其中管理經(jīng)驗(yàn)不低于2年，熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;
3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，具備團(tuán)隊合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動有激情，能夠適應(yīng)短期出差。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成公司月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，并對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;
2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提名晉升人員;
4、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo);
5、轄區(qū)內(nèi)門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現(xiàn)場設(shè)備及用具確認(rèn);
6、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(財務(wù)部、人力資源部、營銷部等職能部門)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、保障餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
任職要求：
1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感、并能通過數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;
3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的.執(zhí)行度;
4、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;
5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責(zé)任心;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)8
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的'相關(guān)信息，提交市場調(diào)研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運(yùn)流程、貨品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理，重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動的效果，提交總結(jié)報告
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各店面營運(yùn)的正常進(jìn)行;
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的.經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況，對各店面進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益;
5、及時與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場調(diào)查，反饋調(diào)研信息，并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。
任職資格：
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
2、對連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識;
3、須懂得電腦操作，組織能力強(qiáng)，有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉門店績效考核及激勵;
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對區(qū)域的代理商、加盟商的開發(fā)與維護(hù)(意向客戶的`跟進(jìn)洽談、營運(yùn)指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費(fèi)、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn));
2、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應(yīng)對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營分析，分享成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)存在問題并提出改進(jìn)建議，并根據(jù)年度目標(biāo)提出次月工作計劃;
6、根據(jù)年度策略，協(xié)助代理商進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè);
7、根據(jù)年度策略，實(shí)施強(qiáng)效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況，安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、吃苦耐勞，可接受適度出差。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)區(qū)域營運(yùn)管理工作。
2、確定區(qū)域銷售目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計劃與策略，對銷售完成負(fù)全責(zé)。
3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊成員的工作能力并提升團(tuán)隊凝聚力;
4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全，提升品牌形象;
6、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.
7、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的'營運(yùn)疑難問題。
任職要求：
1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)，有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)，有責(zé)任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性；
2、到店檢查相關(guān)工作，詳細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（如顏色、制材、款式），隨時跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫存狀況；
3、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評估達(dá)成情況；
4、不斷的通過巡店，每月對門店進(jìn)行考核；（包括店員的服務(wù)、形象、個人業(yè)績和門店陳列技巧）
5、協(xié)助配合部門主管開展的各項(xiàng)任務(wù)工作；
6、店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的`橋梁工作，及時向經(jīng)理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達(dá)工作；
7、負(fù)責(zé)20—30家門店服務(wù)品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查；
8、負(fù)責(zé)所轄門店各類投訴并及時解決；
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);
4、對所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進(jìn)行管理;
5、根據(jù)具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的`市場活動細(xì)則，并對具體活動進(jìn)行跟蹤;
6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;
3、具備較強(qiáng)的主觀能動性
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運(yùn)管理;
2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配，設(shè)備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運(yùn)營要求，提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;
4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評估;
5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實(shí)際情況，為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績。
任職要求：
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷，快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的.了解;
3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、對各店鋪運(yùn)營管理工作落實(shí)執(zhí)行，有效控制成本；
2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態(tài)，結(jié)合門店的實(shí)際情況，進(jìn)行促銷活動的`策劃和具體實(shí)施，活動結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心；
2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖加盟門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊合作精神與創(chuàng)新精神；
4、具有較強(qiáng)的洞察力，有市場調(diào)研能力。
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