電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)(集合15篇)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理，完成店鋪銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;
4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;
5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;
6、訂單處理與日常運(yùn)營(yíng);
7、店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng)，能較好的'與對(duì)接的平臺(tái)溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng);
3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;
4、熱愛(ài)鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、在線聊天工具解答顧客問(wèn)題，促成銷售；
2、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售；
3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的`淘寶操作工作；
4、能積極完成主管下達(dá)的其它工作；
任職資格：
1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2、有跨境電商或阿里巴巴國(guó)際站等B2B平臺(tái)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度，完成銷售目標(biāo)；
2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙11雙12等）；
3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài)，店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時(shí)間，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，提高店鋪流量；
5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠(chéng)度及黏性；
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的`正常運(yùn)營(yíng)；
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職資格：
1、大專學(xué)歷，年齡18—30歲，（條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷）
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、熱愛(ài)電商行業(yè)，喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作；
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè)；工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作；
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的'找到合適的商品，并促成訂單；
3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理；
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè)；
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化；
3、精通辦公軟件、打字速度快；
4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力；
5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪日常管理，產(chǎn)品上下架管理，微淘管理等。
2.需要有實(shí)際操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理，有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意思
3.熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，淘寶制定的交易規(guī)則。
4.熟悉搜索引擎優(yōu)化，善于提升網(wǎng)店網(wǎng)站的實(shí)際流量，善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段，實(shí)現(xiàn)降低推廣成本。進(jìn)行有效的銷售。
5.熟悉淘寶7大營(yíng)銷工具
6.對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感，善于分析銷售狀況，解決問(wèn)題.提升業(yè)績(jī)
任職資格：
1.電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大�；蛞陨蠈W(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先
2.2年以上電子商務(wù)品牌營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)
3.了解各大內(nèi)衣品牌，并對(duì)此有深刻認(rèn)識(shí)
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷模式，具備電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷模式，具備電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
5.具有高度的`敬業(yè)精神及良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，及強(qiáng)的開(kāi)闊精神和組織能力。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的.采集及分析，營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作
7、完成上級(jí)交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經(jīng)驗(yàn)或具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則
6、熱愛(ài)電商行業(yè)，抗壓能力強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績(jī)；
2、善于打造單品爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn)；提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)；
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)收集以及分析，對(duì)比自身店鋪，及時(shí)調(diào)整推廣；
4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運(yùn)營(yíng)預(yù)算；衡量產(chǎn)出比評(píng)估；
5、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，；
2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點(diǎn)挖掘、寶貝文案、標(biāo)題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等；
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)日常維護(hù)，產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;
2、管理銷售賬號(hào)，優(yōu)化關(guān)鍵詞等，提高店鋪的.曝光率和瀏覽量;
3、保持站點(diǎn)的好評(píng)率和良好的信用度;
4、回復(fù)消費(fèi)者的咨詢，達(dá)成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問(wèn)題，做好數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
任職要求：
1、應(yīng)屆生(沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系，只要你肯學(xué)我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、大專學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)及以上;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的.處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問(wèn)題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺(tái)及貨品供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率；
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗(yàn)，有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有電商渠道的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運(yùn)營(yíng)工作；
3、熟悉京東、天貓等渠道的'運(yùn)作模式，熟悉渠道消費(fèi)群體特征；
4、有能力把控貨品管理、活動(dòng)推廣節(jié)奏，有工作熱誠(chéng)，能承受壓力；
5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，有SEO工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)11
�、倭私馓詫毺熵�/京東運(yùn)營(yíng)基本流程，協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)店鋪
�、诘赇伝拘畔⒌�.收集與異常情況的反饋
�、弁ㄟ^(guò)SNS宣傳本公司品牌，現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號(hào)
④完成其他上司交代的工作
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)12
職責(zé)：
負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的.編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫(xiě)等;
參與天貓店鋪日常改版策劃、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)執(zhí)行各店鋪相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng);
負(fù)責(zé)做好店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，數(shù)據(jù)收集、整理。
任職要求：
本科以上學(xué)歷(市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè))，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通
會(huì)使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會(huì)簡(jiǎn)單PS
對(duì)電商有濃厚興趣，有較長(zhǎng)期的電商從業(yè)與個(gè)人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長(zhǎng)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)，如寶貝上架，陳列調(diào)整、價(jià)格設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置等工作；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品頁(yè)數(shù)據(jù)跟蹤，活動(dòng)產(chǎn)品推薦，產(chǎn)品頁(yè)面檢查，包括導(dǎo)購(gòu)邏輯建議，賣點(diǎn)提煉，關(guān)聯(lián)銷售建議等；
3、負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁(yè)面調(diào)整等；
4、負(fù)責(zé)定期分析銷售訂單（SKU級(jí)），庫(kù)存監(jiān)控，結(jié)合平臺(tái)活動(dòng)，備貨、跟進(jìn)到貨等；
5、負(fù)責(zé)管理和更新庫(kù)存，并核對(duì)各平臺(tái)后臺(tái)庫(kù)存，根據(jù)庫(kù)存制定不同平臺(tái)的產(chǎn)品銷售方案；
6、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`營(yíng)銷情況，匯總分析營(yíng)銷力度和賣點(diǎn)；
7、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)；
任職要求：
1、電子商務(wù)大專以上學(xué)歷，有運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉市場(chǎng)、網(wǎng)店活動(dòng)策劃，電商平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏，善于挖掘熱點(diǎn)、關(guān)鍵字及敏感話題；
3、熟悉電商化妝品行業(yè)者或?qū)瘖y品行業(yè)有極大的興趣者，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生；
4、良好的數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心、學(xué)習(xí)、適應(yīng)、承壓能力強(qiáng)，及執(zhí)行力；
5、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練使用各種辦公軟件；
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、熟悉平臺(tái)屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競(jìng)品分布、活動(dòng)安排等，并對(duì)相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng)；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞；
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競(jìng)品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷活動(dòng)方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行；
4、細(xì)化活動(dòng)方案的執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標(biāo)；
5、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗(yàn)，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播；
6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺(tái)的.營(yíng)銷策略；
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)用戶與公司利益；
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、性格開(kāi)朗，善于溝通，口頭與書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決平臺(tái)及客戶問(wèn)題，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)；
3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營(yíng)所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的`促銷活動(dòng)提報(bào)，及促銷活動(dòng)效果評(píng)估
4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購(gòu)、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程，及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感
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