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文員基本工作職責(zé)【實(shí)用】

文員基本工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

文員基本工作職責(zé)【實(shí)用】

　　1.維護(hù)現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客戶服務(wù)管理；

　　2.協(xié)助與現(xiàn)有客戶完成溝通跟蹤，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，形成良性互動(dòng)；

　　3.協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶訂單，制作銷售訂單，跟進(jìn)交貨日期，跟進(jìn)應(yīng)收賬款；

　　協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度、操作流程和規(guī)范，按時(shí)提交部門報(bào)表；

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

　　任職要求：

　　大專以上學(xué)歷，化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，發(fā)音有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；

　　真誠、嚴(yán)謹(jǐn)、有原則、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)；

　　4.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，邏輯思維清晰；

文員基本工作職責(zé)2

　　辦公室文員(會(huì)議、文件、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))的職責(zé):

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪者。

　　2.負(fù)責(zé)辦公室的秘書、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案的收集和整理。

　　3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的'分發(fā)。

　　6.負(fù)責(zé)收發(fā)傳真件。

　　7.負(fù)責(zé)辦公倉庫的保管，做好物品出入庫登記工作。

　　8.做好公司宣傳專欄的草稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10.做好公司食堂費(fèi)用、流水賬戶的登記工作，統(tǒng)計(jì)餐費(fèi)，儲(chǔ)存和保管餐費(fèi)。

　　11.每月郵寄環(huán)保報(bào)表和社保報(bào)表。

　　12.管理員工人事檔案材料，建立和完善員工人事檔案管理，嚴(yán)格辦理借檔手續(xù)。

　　13社會(huì)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)和申請(qǐng)。

　　14統(tǒng)計(jì)月考勤并交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，留底。

　　15管理各種辦公財(cái)產(chǎn)，合理使用，提高財(cái)產(chǎn)使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16.接受其他臨時(shí)工作.

文員基本工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常工作表格的整理、核算、匯總、報(bào)告等；

　　2、協(xié)助銷售部門做好合同處理、采購訂單、交貨期跟進(jìn)、交貨、售后等工作；

　　起草、打印、登記、歸檔公司文件；

　　4.收發(fā)和回復(fù)日常郵件；

　　5.接待公司客人；

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

　　任職資格：

　　1.大專以上學(xué)歷；

　　2.1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3.形象氣質(zhì)好，溝通能力強(qiáng)；

　　4.寫作能力強(qiáng)，語言表達(dá)能力強(qiáng)；

　　5.執(zhí)行力強(qiáng)，工作壓力大。

文員基本工作職責(zé)4

　　1.深入了解企業(yè)各環(huán)節(jié)的管理規(guī)定。如有脫節(jié)或不完善的管理制度，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)或補(bǔ)救措施，并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查指示.

　　二、文員應(yīng)做好企業(yè)外來函的接收、登記、報(bào)送、報(bào)批、復(fù)函、內(nèi)部發(fā)送、傳閱、回收、文件起草等工作.

　　三：文件數(shù)據(jù)校對(duì)是文員工作的重要環(huán)節(jié)，文件格式是否標(biāo)準(zhǔn)化，文本和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確...直接印象企業(yè)的外部形象！應(yīng)特別注意校對(duì).

　　四：負(fù)責(zé)文件數(shù)據(jù)的管理，可根據(jù)文件來源編號(hào)、分類、歸檔，方便企業(yè)內(nèi)部人員查找、使用.

　　五：經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進(jìn)行多方面、全面的調(diào)查、總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實(shí)的分析數(shù)據(jù).

　　六、負(fù)責(zé)本部門的日常工作，包括清潔、外事接待、客戶聯(lián)系、日常打印、登記臺(tái)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等。.

　　文員真的可以稱之為多才多藝甚至許多公司的文員也支付員工工資，簡而言之，文員是一份更復(fù)雜的'工作，這些只是最基本的職責(zé)，事實(shí)上，由于企業(yè)和公司的不同，文員仍然有很多內(nèi)部責(zé)任。我們還需要嚴(yán)格執(zhí)行具體職位，認(rèn)真對(duì)待！