項(xiàng)目管理績(jī)效考核方法技巧
績(jī)效考核方法有很多，但是很多的人都不知道項(xiàng)目管理怎么做績(jī)效考核。下面為您分享項(xiàng)目管理績(jī)效考核技巧，希望能夠幫助到您。
項(xiàng)目管理績(jī)效考核方法
一、考核目的
了解和掌握各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況、實(shí)施效果以及項(xiàng)目資金管理、使用情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，推動(dòng)項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)�？己私Y(jié)果作為安排和撥付基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金的依據(jù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
二、考核依據(jù)
本次考核依據(jù)主要包括：
1、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范;
2、省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理辦法;
3、省衛(wèi)計(jì)委轉(zhuǎn)發(fā).
三、考核原則
(一)分級(jí)考核原則。堅(jiān)持“兩級(jí)目標(biāo)考核”制度，根據(jù)年度任務(wù)目標(biāo)，縣級(jí)考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核村。
(二)客觀公正原則。堅(jiān)持公開公平，客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果客觀、真實(shí)地反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施和進(jìn)展情況。
(三)科學(xué)合理原則。采取日常監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)場(chǎng)抽查考核將隨機(jī)抽查部分重點(diǎn)指標(biāo)，采用查閱資料、問卷調(diào)查、電話隨訪等方式進(jìn)行。
(四)績(jī)效掛鉤原則。堅(jiān)持考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤。充分發(fā)揮績(jī)效考核的杠桿作用，考核結(jié)果作為安排補(bǔ)助資金的重要依據(jù)。
四、考核對(duì)象
20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，4個(gè)專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
五、考核時(shí)間
11月26日—12月1日，每個(gè)單位時(shí)間半天(具體日程見附件)。
六、考核方式
本次考核根據(jù)年度報(bào)表數(shù)據(jù)及項(xiàng)目工作進(jìn)展情況，在對(duì)各相關(guān)單位項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行總體評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)20個(gè)衛(wèi)生院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查考核。每個(gè)衛(wèi)生院現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查1個(gè)村衛(wèi)生室�，F(xiàn)場(chǎng)考核將選取部分重點(diǎn)指標(biāo)，采用座談訪談、查閱資料、問卷調(diào)查、電話隨訪和入戶核查等方式進(jìn)行。
七、考核內(nèi)容
(一)組織管理方面，包括項(xiàng)目管理制度建設(shè)、日常管理和考核、信息化建設(shè)等。
(二)資金管理方面，包括資金撥付、支出和財(cái)務(wù)管理等。
(三)項(xiàng)目執(zhí)行方面，按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，考核各類基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展情況。
(四)滿意度方面，考核服務(wù)對(duì)象和醫(yī)務(wù)人員對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的綜合滿意度。
八、考核計(jì)分
考核分?jǐn)?shù)=組織管理指標(biāo)得分15%+資金管理得分10%+現(xiàn)場(chǎng)抽查考核指標(biāo)得分×70%+項(xiàng)目實(shí)施效果得分5%，總計(jì)滿分100 分。
九、考核組織安排
(一)縣衛(wèi)生局、縣財(cái)政局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督考核工作，公布考核結(jié)果。
(二)縣衛(wèi)生局項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的組織管理工作。
(三)縣衛(wèi)生局項(xiàng)目辦公室組建現(xiàn)場(chǎng)考核組，具體開展現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目抽查考核工作。分兩個(gè)考核組，每個(gè)考核組由11-12人組成，分別為組長(zhǎng)1名、組織管理2名、資金管理1名和業(yè)務(wù)執(zhí)行8名(醫(yī)科政1名、縣疾控中心3名、縣婦幼保健所2名、縣衛(wèi)生監(jiān)督所1名、縣三院1名)。指定1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核的組織協(xié)調(diào)工作。
(四)12月上旬，對(duì)考核工作進(jìn)行總結(jié)，并完成考核總報(bào)告。
十、考核質(zhì)量控制
考核方案和指標(biāo)體系經(jīng)縣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組專家反復(fù)研究討論確定。現(xiàn)場(chǎng)考核前，對(duì)參加考核人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一考核方法和標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場(chǎng)考核情況要向當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通反饋，并視情況需要組織復(fù)核。衛(wèi)生局制定項(xiàng)目考核人員工作守則，并組織人員開展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確�？己诉^程公平、公正，考核結(jié)果真實(shí)、客觀。
十一、考核結(jié)果應(yīng)用
衛(wèi)生局將向全縣通報(bào)考核結(jié)果。績(jī)效考核結(jié)果直接與被考核單位20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金掛鉤，項(xiàng)目執(zhí)行單位依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際工作量、績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)年度項(xiàng)目結(jié)算補(bǔ)助資金。
項(xiàng)目績(jī)效考核考評(píng)方法
第一、從時(shí)間上設(shè)定，根據(jù)項(xiàng)目管理的進(jìn)度和節(jié)點(diǎn)制定相對(duì)固定的月度考核指標(biāo)。
第二、從內(nèi)容上設(shè)定，實(shí)行對(duì)各崗位圍繞&ldquo德、才、勤、績(jī)&rdquo四方面建立綜合考評(píng)指標(biāo)，同時(shí)根據(jù)工作量設(shè)定考評(píng)指標(biāo)，前者給予60-70%的權(quán)重，后者給予40-30%的權(quán)重，二者加權(quán)得分為考核總得分(優(yōu)秀100-90分，良好89-75分，合格74-60分)。日常考核中如果總分出現(xiàn)60分以下則淘汰或者脫崗學(xué)習(xí)，重新上崗。這將作為日常、月度考核加分、減分的基本標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核辦法
一、公司給予項(xiàng)目經(jīng)理的條件
公司研發(fā)人員可向公司提交立項(xiàng)建議書，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)，投入資源需求、所需待遇、創(chuàng)造價(jià)值量等指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的、清晰的描述。立項(xiàng)建議書通過公司評(píng)審，立項(xiàng)申請(qǐng)人即成為項(xiàng)目經(jīng)理，公司按評(píng)審?fù)ㄟ^的立項(xiàng)建議書為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供所需條件，包括：人員、材料、設(shè)備、資金等。
由公司指定立項(xiàng)的按公司相關(guān)規(guī)定辦理。項(xiàng)目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執(zhí)行。
為控制項(xiàng)目進(jìn)展，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃完成，在《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》中須詳細(xì)說明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，詳細(xì)列明項(xiàng)目各階段的時(shí)間、人員安排和費(fèi)用預(yù)算等指標(biāo)。公司根據(jù)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。
二、項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬發(fā)放
項(xiàng)目經(jīng)理的月收入模式為：“保底工資(40%月薪)+績(jī)效工資(60%月薪)+獎(jiǎng)罰額”。企業(yè)績(jī)效考核管理辦法其中，績(jī)效工資作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金暫扣抵押，待項(xiàng)目完成時(shí)根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。
三、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限與責(zé)任
項(xiàng)目經(jīng)理須按照評(píng)審?fù)ㄟ^后的立項(xiàng)建議書中的約定，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織及實(shí)施，須充分利用和保管公司分配的資源，就項(xiàng)目進(jìn)展情況及時(shí)溝通、
匯報(bào)，確保項(xiàng)目保質(zhì)保量按時(shí)完成。
1.權(quán)限
(1)項(xiàng)目經(jīng)理具有相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)，統(tǒng)管項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物各類資源。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、費(fèi)用預(yù)算、人員等進(jìn)行管控，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
(3)任用、考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，有權(quán)決定其工資分配及獎(jiǎng)懲情況。
(4)公司法定代表人授予的其他管理權(quán)力。
2.責(zé)任
(1)認(rèn)真履行與公司簽訂的《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等責(zé)任目標(biāo)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)項(xiàng)目各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定應(yīng)對(duì)方案。
(3)認(rèn)真做好項(xiàng)目成本預(yù)算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地開展項(xiàng)目進(jìn)展分析，努力提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
(4)團(tuán)隊(duì)組織管理，進(jìn)一步明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn)，建立精干、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)施績(jī)效管理，做到明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)、認(rèn)真履行、互相配合。
(5)按照《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》的指標(biāo)，控制項(xiàng)目的成本。
(6)其他雙方約定的事項(xiàng)。
四、考核的主要內(nèi)容
1.項(xiàng)目完成時(shí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
該項(xiàng)目的成本管理(有無(wú)超過預(yù)算)
該項(xiàng)目的時(shí)間管理(有無(wú)按時(shí)完成)
該項(xiàng)目的質(zhì)量管理(通過驗(yàn)收交付)
客戶滿意(客戶滿意度調(diào)查)
2.項(xiàng)目執(zhí)行中的月度考核指標(biāo)
項(xiàng)目的執(zhí)行有一個(gè)時(shí)間周期，很多項(xiàng)目在三個(gè)月到半年，有些項(xiàng)目在半年到一年，甚至更長(zhǎng)。為了確保項(xiàng)目最終目標(biāo)的'達(dá)成，按照項(xiàng)目管理的過程控制思路，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程管理和相應(yīng)的過程考核。
該項(xiàng)目當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用(計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)行比較)
該項(xiàng)目當(dāng)月的進(jìn)度指標(biāo)(項(xiàng)目里程碑)
該項(xiàng)目完工所需費(fèi)用估算(決定項(xiàng)目費(fèi)用是否需要變更)
五、考核辦法
1.考核實(shí)施部門
項(xiàng)目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭，質(zhì)控部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部門等部門參與，按月對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。
2.考核實(shí)施
考核辦法以項(xiàng)目例行檢查和項(xiàng)目階段性考核相結(jié)合的方式對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核評(píng)定。
(1)項(xiàng)目例行檢查：由質(zhì)控部每月組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行例行檢查，例行檢查的目的是了解項(xiàng)目經(jīng)理的日常管理情況，保證項(xiàng)目處于受控狀態(tài)。
(2)項(xiàng)目階段性考核：采用月度考核、季度考核、年度總評(píng)相結(jié)合的方式，由質(zhì)控部牽頭，組織相關(guān)部門，從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目投資控制和管理等方面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全面檢查和考核，考核采用綜合考評(píng)和單項(xiàng)考評(píng)相結(jié)合的綜合評(píng)分制。
六、其他獎(jiǎng)懲規(guī)定
1.公司將根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效顯著的事項(xiàng)，給予獎(jiǎng)勵(lì)：
(1)榮獲國(guó)家、省市科技獎(jiǎng)項(xiàng)的，獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)～10萬(wàn)元。
(2)項(xiàng)目成功并實(shí)現(xiàn)銷售，從項(xiàng)目完成起連續(xù)12個(gè)月為公司創(chuàng)造的純利的30%獎(jiǎng)勵(lì)給項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)。
2.公司將根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)的下列問題，給予處罰：
(1)未按照公司管理規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表及管理信息，經(jīng)相關(guān)部門查實(shí)，給予項(xiàng)目經(jīng)理100～300元/次•項(xiàng)處罰。
(2)影響其他部門和項(xiàng)目組的工作被投訴的，每次給予項(xiàng)目經(jīng)理200元的處罰;
(3)月度考核總分為末位的或一個(gè)季度內(nèi)被兩次月度考核不達(dá)標(biāo)的，扣除一個(gè)月的績(jī)效工資。
(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之一個(gè)成員月度考核不達(dá)標(biāo)的，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任，績(jī)效工資扣除30%，并依此類推。
(5)出現(xiàn)突發(fā)事件，項(xiàng)目經(jīng)理未能及時(shí)果斷處理，造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或造成公司巨大經(jīng)濟(jì)損失的，公司將視情節(jié)輕重一次性給予項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)處罰，具體數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況決定。
七、相關(guān)事項(xiàng)說明
公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)條件的變化，在征得項(xiàng)目經(jīng)理本人同意的基礎(chǔ)上，可以對(duì)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行調(diào)整。
遇到特殊情況致使項(xiàng)目無(wú)法達(dá)成時(shí)，則由公司與項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商處理。
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