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商場(chǎng)員工的管理方法是什么

　　商場(chǎng)員工管理技巧很多，每個(gè)商場(chǎng)管理人員都有自己獨(dú)特一些員工管理技巧。下面為您精心推薦了商場(chǎng)員工的管理技巧，希望對(duì)您有所幫助。

商場(chǎng)員工的管理方法是什么

　　商場(chǎng)員工的管理方法

　　1、了解人才能管人

　　了解員工，有從初級(jí)到高級(jí)階段的層次劃分：

　　1)假如你自認(rèn)為已經(jīng)了解員工一切的話，那你只是處在初級(jí)階段而已。

　　2)當(dāng)手下的員工遭遇困難時(shí)，如果你能事先臆測(cè)他的行動(dòng)，并且給予適時(shí)支援的話，這就是更深一層地了解了員工。

　　3)知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

　　2、先管自己，再管別人

　　1)要求自己的原則與方法和要求他人是相互關(guān)聯(lián)的，不是一朝一夕可成就的，你必須有“三軍可以?shī)Z帥，匹夫不可奪志”的決心和毅力，從不斷的努力與經(jīng)驗(yàn)中，鍛煉自己促使自己更進(jìn)一步邁向成功的管理者之路。

　　2)不斷的反省自己，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動(dòng)工作的開展。

　　3)員工服從管理者的指導(dǎo)，有兩個(gè)理由：一是因管理者地位既高，權(quán)力又大，不服從則將遭受制裁;二是因管理者對(duì)事情的'想法、看法、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較自己更勝一籌。

　　3、尊重人是管人的基礎(chǔ)

　　1)不要對(duì)員工頤指氣使;

　　2)禮貌用語多多益善;

　　3)勇于面對(duì)員工的建議;

　　4)對(duì)待員工要一視同仁;

　　4、不要過分信賴權(quán)力

　　管理者信賴權(quán)力的現(xiàn)象在員工管理上體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)： 1)以命令壓制員工、 2)在思想上漠視員工、 3)越權(quán)指揮。

　　5、樹立正確的行為準(zhǔn)則 1)身先士卒、 2)尊重所有員工、 3)尊重員工隱私、 4)經(jīng)常稱贊、5)注意批評(píng)要公正、6)尊重他人的自主權(quán)、 7)讓員工有機(jī)會(huì)接觸你、8)用員工喜歡的方式稱呼他們、 9)小事著眼，禮讓他人、 10)不要把員工當(dāng)作你的仆人。