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人力資源管理的方法技巧有哪些

時間:2021-06-13 19:04:18 人力資源 我要投稿

人力資源管理的方法技巧有哪些

  人力資源管理是很多的人力資源管理人員都會學習的內(nèi)容,但是大多數(shù)的人力資源管理人員不知道如何管理企業(yè)的人力資源。下面為您精心推薦了人力資源管理的技巧,希望對您有所幫助。

  人力資源管理的方法

  一、“抽屜式”管理

  在現(xiàn)代管理中,它也叫做“職務(wù)分析”。當今一些經(jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè),都非常重視“抽屜式”管理和職位分類,并且都在“抽屜式”管理的基礎(chǔ)上,不同程度地建立了職位分類制度。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計:泰國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%。在1985年為75%,而在1999年為95%以上。最近幾年,香港的大中型企業(yè)也普遍實行“抽屜式”管理。

  “抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術(shù)語,它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權(quán),也不能有責無權(quán),更不能有權(quán)無責,必須職、責、權(quán)、利相互結(jié)合。

  企業(yè)進行“抽屜式”管理有如下五個步驟:

  第一步,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務(wù)分析小組;

  第二步,正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)關(guān)系;

  第三步,圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權(quán)限范圍;

  第四步,編寫“職務(wù)說明”、“職務(wù)規(guī)格”,制定出對每個職務(wù)工作的要求準則;

  第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結(jié)合。

  二、“危機式”管理

  在世界著名大企業(yè)中,隨著世界經(jīng)濟競爭日趨激烈化,相當一部分進入維持和衰退階段,柯達、可口可樂。杜邦、福特這樣的大企業(yè),也曾出現(xiàn)大量的經(jīng)營虧損。為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。

  美國企業(yè)界認為,如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那么他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術(shù)公司總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場,全球電訊業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5 名傾向于循序漸進改革的高級人員職務(wù),在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升、導致失去用戶的危機,他要全體員工知道,如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。

  三、“一分鐘”管理

  目前,西方許多企業(yè)紛紛采用“一分鐘”管理法則,并取得了顯著的成效。具體內(nèi)容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

  所謂一分鐘目標,就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準,應(yīng)該在250個字內(nèi)表達清楚,一個人在一分鐘內(nèi)能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干,如何去干,并且據(jù)此定期檢查自己的工作。

  一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng);ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。

  一分鐘懲罰,是指某件事應(yīng)該做好,但卻沒有做好,對有關(guān)的人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣,可使做錯事的人樂于接受批評,感到愧疚,并注意避免同樣錯誤的發(fā)生。

  “一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。一分鐘目標,便于每個員工明確自己的工作職責,努力實現(xiàn)自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作,使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更加認真。

  四、“破格式”管理

  在企業(yè)諸多管理中,最終都通過對人事的管理達到變革創(chuàng)新的目的。因此,世界發(fā)達企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的變化,積極實行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。

  在日本和韓國企業(yè)里,過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”,這種制度適應(yīng)了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求,提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機會。進入20世紀80年代以來,這些發(fā)達企業(yè)進入低增長和相對穩(wěn)定階段,“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望,使企業(yè)組織人事的活力下降。90年代初起,日本、韓國發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。

  世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人的潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu),注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。

  五、“和攏式”管理

  “和攏”表示管理必須強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強調(diào)個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。

  它的具體特點是:

  (1)既有整體性,又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產(chǎn)生使命感,“我就是公司”是“和攏式”管理中的一句響亮口號。

  (2)自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。

  (3)波動性,F(xiàn)代管理必須實行靈活經(jīng)營戰(zhàn)略,在波動中產(chǎn)生進步和革新。

  (4)相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。

  (5)個體分散與整體協(xié)調(diào)性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創(chuàng)性,通過協(xié)調(diào)形成整體的形象。

  (6)韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感。

  人力資源管理的特征

  (1)人本特征。人力資源管理采取人本取向,始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題,強調(diào)對人的.關(guān)心、愛護,把人真正作為資源加以保護、利用和開發(fā)。

  (2)專業(yè)性與實踐性。人力資源管理是組織的最重要的管理職能之一,具有較高的專業(yè)性,從小公司的多面手到大公司的人力資源專家及高層人力資源領(lǐng)導,都有著很細的專業(yè)分工和深入的專業(yè)知識。人力資源管理是組織管理的基本實踐活動,是旨在實現(xiàn)組織目標的主要活動,表現(xiàn)其高度的應(yīng)用性。

  (3)雙贏性與互惠性。人力資源管理采取互惠取向,強調(diào)管理應(yīng)該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的雙重結(jié)果;強調(diào)組織和員工之間的“共同利益”,并重視發(fā)掘員工更大的主動性和責任感。

  (4)戰(zhàn)略性與全面性。人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創(chuàng)造財富、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人員的管理上,即以員工為基礎(chǔ),以知識員工為中心和導向,是在組織最高層進行的一種決策性、戰(zhàn)略性管理。人力資源管理是對于全部人員的全面活動和招聘、任用、培訓、發(fā)展的全過程的管理。只要有人參與的活動與地方,就要進行人力資源管理。

  (5)理論基礎(chǔ)的學科交叉性。人力資源管理采取科學取向,重視跨學科的理論基礎(chǔ)和指導,包括管理學、心理學、經(jīng)濟學、法學、社會學等多個學科,因此現(xiàn)代人力資源管理對其專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。

  (6)系統(tǒng)性和整體性。人力資源管理采取系統(tǒng)取向,強調(diào)整體地對待人和組織,兼顧組織的技術(shù)系統(tǒng)和社會心理系統(tǒng);強調(diào)運作的整體性,一方面是人力資源管理各項職能之間具有一致性,另一方面是與組織中其他戰(zhàn)略相配合,依靠和支持整個組織的戰(zhàn)略和管理。

  人力資源管理的原則

  1、管理者應(yīng)具備較高的素質(zhì)

  人力資源管理者主要是根據(jù)其所制定的制度來進行人力資源管理的,因此,管理者在人力資源的使用中起著非常大的作用。所以,管理者必須具備一定的素養(yǎng)和要求,才可以使企業(yè)人力資源管理走上一條正確的道路。

  想要成為一名合格的管理者必須具備以下條件。第一,必須要德才兼?zhèn)洌挥衅返赂呱,才能為他人起到表率作用,只有具有高素質(zhì),才能使企業(yè)人員各盡其才。第二,管理者一定要做到知人善任。只有做到了知人善任,才能使企業(yè)的人才資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

  2、進行管理的一些原則

  首先,要做到一視同仁,不可有親疏遠近之別,如果無視身邊的人才就會使企業(yè)員工失去信心,無法開拓進取,產(chǎn)生懈怠抵觸思想。只有做到公平公正才能使所有員工都認同并服從管理,從而提高自身的工作效率。其次,必須積極任用人才,同時要相信人才,所謂用人不疑,這樣他才能充分地發(fā)揮自己才能,在完成任務(wù)的同時對其有更加全面的認識。在用人的同時,還要對其進行必要的物質(zhì)獎勵,以充分體現(xiàn)“按勞分配”的原則,使人員確實得到好處,從而使企業(yè)在人力資源上得以健康快速的發(fā)展。另外,要制定一套合理嚴格的選拔監(jiān)督制度。這其中也包括對管理者的考核。只有在嚴格制度的約束下,才能使管理層在企業(yè)人力資源管理上有據(jù)可依,才能避免管理者出現(xiàn)對人力資源不合理管理的情況。另外,完善的制度也將極大地調(diào)動企業(yè)員工的積極性,使其將精力投入到業(yè)績和效率的提升中去。


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