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銷售工作總結

網(wǎng)絡銷售員工作職責

時間:2021-11-26 15:26:25 銷售工作總結 我要投稿

網(wǎng)絡銷售員工作職責

1:宣傳產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡宣傳手段宣傳產(chǎn)品.

網(wǎng)絡銷售員工作職責

2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務網(wǎng)站管理維護,優(yōu)化.網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化.

3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作.開發(fā)新客戶,維護老客戶.

1.文字表達能力

把問題說清楚!這是作為網(wǎng)絡營銷人員的基本能力,如果真正做到把問題說清楚,那已經(jīng)很了不起了。

2.資料收集能力

收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。

3.用戶體驗能力

我們需要更多的實踐體驗,這樣才能更深入地理解網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網(wǎng)站。

4.自己動手能力

要深入網(wǎng)絡營銷了解中的各種問題,緊靠一般的體驗是遠遠不夠的,還需要自己動手、親自參與網(wǎng)絡營銷過程中的各個方面。很多時候,一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的,有些問題也只有自己動手去操作才能發(fā)現(xiàn),并且找到解決的辦法。

5.代碼了解能力

網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫應用等常用程序密不可分,網(wǎng)絡營銷人員不一定能成為編程高手,但是對于一些與網(wǎng)絡營銷直接相關的基本代碼,應該有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網(wǎng)頁文件,也應該了解其基本含義,并且在對網(wǎng)頁代碼進行分析時可以發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網(wǎng)絡營銷。

6.網(wǎng)頁制作能力

網(wǎng)頁制作本身設計到很多問題,如圖片處理、程序開發(fā)等,這些問題不可能都包括在網(wǎng)絡營銷專門課程中,但是一個網(wǎng)絡營銷人員對網(wǎng)頁設計應該有初步的知識,起碼對于網(wǎng)頁設計的基本原則和方法有所了解。

7.參與交流能力

從本質上來說,網(wǎng)絡營銷的最主要任務是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳播,而交流本身是一種有效的信息傳播方式,互聯(lián)網(wǎng)上提供了很多交流的機會,如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。

8.資源利用能力

無論是企業(yè)的營銷活動還是學習研究,都需要一定的資源,沒有任何資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金、知識、信息、服務等等,資金是最重要、最活躍的一種營銷資源,可以用來購買其他重要的營銷資源,如廣告、市場研究、顧客服務軟件等,但資金并不是營銷資源的全部,而且在通常情況下,資金總是相對稀缺的資源。

9.思考總結能力

網(wǎng)絡營銷現(xiàn)在還沒有形成非常完善的理論和方法體系,同時也不可能保持現(xiàn)有理論和方法的長期不變,目前一個很現(xiàn)實的'問題是,網(wǎng)絡營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來,已經(jīng)形成基本理論的方面也并未在實踐中發(fā)揮應有的指導作用。

10.適應變化能力

適應變化的能力,也可以稱之為不斷學習的能力。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術的發(fā)展變化很快,如果幾個月不上網(wǎng),可能就已經(jīng)不會上網(wǎng)了。對我們的網(wǎng)絡營銷學習和應用尤其如此。

11.終身學習能力,沒有一個行業(yè)比電子商務發(fā)展得更快,技術、模式、用戶、觀念天天在變,要保持終身學習心態(tài)。

12.深入了解網(wǎng)民能力,中國網(wǎng)民階層眾多,得從最低階層了解起,且要始終將自己置入廣大網(wǎng)民中間去了解最新動態(tài)和熱點。

13.具備整合能力,以后的企業(yè)內外信息流程必定統(tǒng)一、完整的結合在一起;完美整合才能發(fā)揮最大效益。

14.熟悉企業(yè)架構能力,電子商務部門將成為主流部門,但公司不一定是電子商務公司,所以要了解各個部門和各類公司基本運作。

15.控制傳統(tǒng)媒體能力,網(wǎng)絡營銷不是唯一,能完美結合各類媒體,了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。

16.敢于求變能力,改變始終是電站商務的特點,主動尋求改變才能領先。

17.建立品牌能力,以后網(wǎng)站的數(shù)目不會比網(wǎng)民數(shù)目少,要有保持品質、力求特色的能力。

18.耐心能力,耐心始終是IT人的缺點,具備耐心,那怕是認真校對新聞中的每一個標點。

19.敏感、細致能力,潰于蟻穴在電子商務中屢見不鮮,要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。

20.踏實堅韌能力,網(wǎng)站的成長越來越艱難和漫長,只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。

21.掌握政策、政治尺度能力,電子商務才剛剛開始,要了解和掌握最新的政策法規(guī)、政治動向和尺度。

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