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企業(yè)管理培訓(xùn)之如何培養(yǎng)新員工
一、導(dǎo)向培訓(xùn)與員工的歸屬感
新員工導(dǎo)向培訓(xùn)，是一個(gè)企業(yè)將錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的過程，。新員工導(dǎo)向培訓(xùn)應(yīng)將培養(yǎng)員工的歸屬感放在首要地位。
員工的歸屬感是指員工對(duì)所在組織從思想、感情及心理上產(chǎn)生的認(rèn)同、依附、參與和投入，是對(duì)組織的忠誠、承諾與責(zé)任感。本質(zhì)上來說，員工的歸屬感主要是他們對(duì)組織的一種 態(tài)度、一種心理取向。態(tài)度含有認(rèn)知、感情與行為傾向三個(gè)成分。歸屬感作為一種態(tài)度也包括這三個(gè)成分：認(rèn)知主要指員工對(duì)自己在組織中所處地位的感受，以及他們對(duì)組織所奉行的目標(biāo)、宗旨及所尊崇的價(jià)值觀和文化的高尚性的認(rèn)識(shí)與接受程度；感情成分便是基于這種認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的對(duì)本組織的熱愛；其行為傾向當(dāng)然是這種認(rèn)知與感情衍生出來的。 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)對(duì)于培養(yǎng)員工的歸屬感意義重大。通過對(duì)剛被招聘進(jìn)企業(yè)、對(duì)企業(yè)情況了解甚少的新員工進(jìn)行引導(dǎo)，使之對(duì)新的工作環(huán)境、人員關(guān)系、工作職責(zé)、規(guī)章制度、企業(yè)文化以及組織的期望有所了解，使其盡快地安下心來，融合到企業(yè)的基本價(jià)值觀與信念中去，使其感受到被尊重、被關(guān)注，進(jìn)入職位角色，形成歸屬感，創(chuàng)造優(yōu)良的績效，秘書工作《》。所以，及時(shí)、規(guī)范、全面的導(dǎo)向培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它既是選才招聘的后續(xù)步驟，也是企業(yè)做好留才工作的第一步。
二、新員工導(dǎo)向培訓(xùn)時(shí)面臨的問題
1．是否會(huì)獲得應(yīng)有的尊重 得到別人，尤其是與自己接觸頻繁的上司和同事們的認(rèn)可、接受和重視，這是人的基本需要之一。剛進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境的新員工，對(duì)此往往特別敏感。這不僅關(guān)系到新員工這種重要的個(gè)人需要的滿足，而且他們還會(huì)根據(jù)組織對(duì)他們個(gè)人是否熱情與重視，推斷組織對(duì)員工的總體認(rèn)識(shí)與價(jià)值觀，而這對(duì)他們歸屬感的建立、鞏固與深化影響甚大。
2．工作環(huán)境怎么樣
這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點(diǎn)，也包括組織的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的，還是排斥新人的？同事們是否會(huì)主動(dòng)與新員工交往并告訴他們必要的工作常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？第一項(xiàng)工作有人指導(dǎo)嗎？新員工是否完全明白自己的工作職責(zé)？為了完成工作，他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎？上述問題直接關(guān)系到新員工對(duì)組織的評(píng)價(jià)和印象。
3．組織當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)
有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才，在招聘時(shí)許以美好的承諾，而一旦員工進(jìn)入公司，便出現(xiàn)了虛假的情況，或者是要求員工的條件過多、給予員工的過少。相對(duì)于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來說，員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自
己的切身利益得到保障之后，他們才可以從心理上接受企業(yè)文化，融入到企業(yè)的群體中，否則他們會(huì)表現(xiàn)消極，即使是積極的，他們也是在準(zhǔn)備工作經(jīng)驗(yàn)假以時(shí)機(jī)而跳槽。
三、導(dǎo)向培訓(xùn)中增強(qiáng)員工歸屬感的具體做法
歸屬感是否能夠培養(yǎng)出來，工作使命感和積極性是否能夠建立起來，在員工與新工作發(fā)生接觸的前期階段就會(huì)決定了。因而新員工與企業(yè)、與同事、與自己的工作建立情感鏈接，是導(dǎo)向培訓(xùn)的一個(gè)重要部分。
企業(yè)管理培訓(xùn)之如何培養(yǎng)新員工 [篇2]
經(jīng)常聽到由于新員工能力不足造成質(zhì)量事故的抱怨，很多管理人員對(duì)新員工培訓(xùn)效果不滿意；新員工也有很多委屈，本來自己不知道、沒記住、不明白，出了事故影響了公司的效益，自己和領(lǐng)導(dǎo)還要受精神和經(jīng)濟(jì)處罰。如何提高新員工能力成為管理人員關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)，通過觀察和總結(jié)，個(gè)人有一點(diǎn)看法，提出來供大家參考。
一、 加強(qiáng)入廠培訓(xùn)是基礎(chǔ)
新員工剛?cè)霃S，對(duì)公司不了解，想通過入廠培訓(xùn)了解公司的基本情況、生活起居、基本規(guī)章、生產(chǎn)總體流程、安全注意要點(diǎn)等。策劃新員工培訓(xùn)是非常重要的事情，首先是培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備，材料的齊全是大家共所周知的，但有沒有考慮按照循序漸進(jìn)的形式，有沒有考慮被培訓(xùn)人的接受能力，有沒有考慮新員工的心態(tài)和關(guān)注點(diǎn)。所以，準(zhǔn)備材料時(shí)，應(yīng)該按照一定的順序、按照實(shí)際工作的步驟、用員工易懂的語言和方式編寫，盡量考慮使用流程圖、圖表、照片、錄像等形式，還要注意培訓(xùn)材料的及時(shí)更新。其次，培訓(xùn)的過程也非常重要，培訓(xùn)之前要給每位員工說明培訓(xùn)的計(jì)劃和要求，每批員工的層次不盡相同，要求員工達(dá)到什么程度、使用什么形式，都是培訓(xùn)老師需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容，培訓(xùn)時(shí)老師也應(yīng)該做一些技巧方面的變通，不能采取滿堂灌的填鴨式培訓(xùn)。最重要的是，培訓(xùn)的效果，考試是檢驗(yàn)效果的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，而且考試之后要講評(píng)、總結(jié)，一方面員工通過講評(píng)加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，另一方面培訓(xùn)老師可以總結(jié)以后講課的重點(diǎn)。考試也一定要有獎(jiǎng)罰。
二、 做好崗前培訓(xùn)是關(guān)鍵
培訓(xùn)最重要、最關(guān)鍵的就是崗前培訓(xùn)，它關(guān)系到員工的操作水平，關(guān)系到產(chǎn)量、質(zhì)量和成本，是我們特別需要加強(qiáng)的部分，如何做好呢？這里有一個(gè)五步法，供大家參考。第一步，師傅做示范（跟我看），讓徒弟有個(gè)大體了解；第二步，師傅邊示范邊講解操作步驟和注意事項(xiàng)（跟我學(xué)）；第三步，徒弟思考和消化（思考），結(jié)合操作指導(dǎo)書，徒弟可以做模擬操作；第四步，徒弟試做，師傅指導(dǎo)（自己做）；第五步，師傅監(jiān)督（跟著看），這一步也是我們常常忽略或做不到位的一步，第一天，師傅全部監(jiān)督，第二天，監(jiān)督半天，第三天2個(gè)小時(shí)，隨著徒弟的熟練，逐漸的放開，不能不放，也不能放得太快。
三、 堅(jiān)持崗位培訓(xùn)是提高
新員工經(jīng)歷了入廠培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，已經(jīng)基本適應(yīng)了本崗位的要求，但隨著時(shí)間的推移，部分員工會(huì)有波動(dòng)，錯(cuò)誤操作開始偶有發(fā)生，此時(shí)管理人員不能僅使用粗暴的謾罵或簡單的罰款來解決，必須及時(shí)地了解情況、分析原因，與員工一起想對(duì)策和總結(jié)，并及時(shí)對(duì)廣大員工進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和教育。而且還要將經(jīng)常發(fā)生的問題整理在一起，進(jìn)行日培訓(xùn)、月度培訓(xùn)。 總之、提高員工的能力，關(guān)鍵看效果，只要員工能進(jìn)步，采取什么方式并不重要，管理人員需要經(jīng)常地與員工交流、關(guān)注員工、尋找有利于員工快速成長的方式，讓員工迅速提升能力，同時(shí)也為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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