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如何培養(yǎng)員工的成就感
對(duì)于老板們來(lái)說(shuō),你除了給錢以外,還必須給員工提供有適當(dāng)挑戰(zhàn)性的工作,讓他們收獲成就感,存在感,這既是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)性的保證,也是你留住人的關(guān)鍵。今天第一管理學(xué)派就和大家說(shuō)說(shuō)如何讓員工擁有成就感。以下是小編為大家整理的如何培養(yǎng)員工的成就感,供大家參考。
1.要增強(qiáng)下屬的自信心
人有了自信未必能夠成功,但若沒(méi)有自信就一定不會(huì)取得成功,自信心可以說(shuō)是獲得成就感的基礎(chǔ)。我們不能去奢望一個(gè)終日唉聲嘆氣、縮頭縮腦、缺乏自信的員工會(huì)有成就感。通用電氣CEO韋爾奇曾告誡他的員工:“如果GE不能讓你改變窩囊的感覺(jué),你就應(yīng)該另謀高就!蓖瑯拥牡览恚绻(jīng)理人員能夠經(jīng)常通過(guò)言行向下屬灌輸“你很行!你是最棒的!”這樣一種意識(shí)。他們就可以重新認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立自信,發(fā)揮潛能,就能做得很好。對(duì)于下屬的失敗,盡量不要打擊,要給他們改過(guò)自新的機(jī)會(huì),應(yīng)該讓下屬在失敗中學(xué)習(xí),在不斷的成長(zhǎng)中樹(shù)立信心。只有樹(shù)立了真正的自信,才能為取得相應(yīng)的成就打下心理基礎(chǔ)。
2.為下屬提供一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先,下屬的成就感來(lái)自于良好的工作環(huán)境,如擁有私人辦公室(包括可遠(yuǎn)眺美景的大窗戶,最好還有舒適的沙發(fā))、專屬的秘書(shū)以及專門的泊車位。在這方面,Google(谷歌)堪稱一個(gè)典范,Google在辦公室里為員工提供免費(fèi)的美食、瑜伽課程、健身房、游戲機(jī)以及各種各樣豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),辦公場(chǎng)地非常寬敞,每個(gè)人都可以去根據(jù)自己的喜好去裝點(diǎn)自己的個(gè)性辦公空間,工作氛圍也十分輕松。在公司內(nèi)部,員工從不穿正裝,人性化的管理使員工可以穿便裝上班,甚至可以穿短褲上班。Google總部?jī)?nèi)還擁有11家不同風(fēng)格的自助餐廳,一日三餐,餐餐免費(fèi),葷素兼?zhèn),世界各地區(qū)、各族群來(lái)的員工無(wú)不稱好?Х葧r(shí)間由員工自選,各角落的迷你廚房里,點(diǎn)心、水果、飲料樣樣俱全,同樣免費(fèi)隨便吃。Google的員工甚至可以帶著寵物來(lái)上班。絕大多數(shù)員工都不必?fù)?dān)心上班會(huì)感到沉悶以及隔閡。其次,經(jīng)理要為下屬打造一種有助于滿足其成就感的良好人際環(huán)境。對(duì)大多數(shù)人而言,能夠與同事融洽相處,也是獲得成就感的一個(gè)源泉。
最后,還要為下屬提供相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn),使員工的視野由本職工作拓展到多個(gè)崗位或更高的崗位。當(dāng)員工沿著生涯規(guī)劃的路徑一步一步實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí),那種成就感是不言而喻的。
3.給員工提供適度挑戰(zhàn)性的工作
朗訊(上海)公司總經(jīng)理陳宜認(rèn)為,應(yīng)該讓員工覺(jué)得每天都可以學(xué)到很多新東西,都可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的事業(yè)目標(biāo)。所以在公司里,朗訊的員工每天都會(huì)感受到工作具有一定的挑戰(zhàn)。而這個(gè)挑戰(zhàn)是經(jīng)過(guò)員工自己的努力和上級(jí)的幫助來(lái)克服困難的,是可以完成的,這樣使員工獲得非常大的滿足感。要充分信任員工并給予員工獨(dú)立的空間。作為經(jīng)理,也應(yīng)該在這一方面對(duì)自己的工作予以加強(qiáng),盡己所能地為下屬提供一些具備相應(yīng)挑戰(zhàn)性的工作,以此來(lái)磨煉下屬的工作能力,并讓他們?cè)谥饾u的成功中獲得成就感。
4.對(duì)員工的待遇要公正
金錢和地位在某種意義上是對(duì)個(gè)人成就和價(jià)值的肯定。研究表明,金錢與工作成就感的關(guān)系,主要在于薪資和升遷制度的公平性。拉開(kāi)收入檔次,用量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)衡量員工的不同能力和價(jià)值,并在部門內(nèi)部建立能力優(yōu)先機(jī)制。建立一套穩(wěn)定、完整的薪資制度來(lái)保證激勵(lì)的良性發(fā)展,這是通過(guò)薪資培養(yǎng)下屬成就感的另一個(gè)要點(diǎn)。
在培養(yǎng)員工成就感的過(guò)程中,要避免三個(gè)誤區(qū):
其一,不要對(duì)所有人采取一刀切的方式。要根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)培養(yǎng)員工成就感的方法,分析各種方法對(duì)個(gè)體員工的作用。
其二,切忌單獨(dú)強(qiáng)調(diào)成就感。成就感是下屬自我激勵(lì)的源泉,比精神激勵(lì)的作用更持久。但是,我們也不能因此否認(rèn)物質(zhì)激勵(lì)的作用,一味強(qiáng)調(diào)從精神上調(diào)動(dòng)員工積極性,反而讓成就感失去所依存的基礎(chǔ)。
其三,不要過(guò)分監(jiān)督。過(guò)度嚴(yán)密的督導(dǎo)將使下屬成為一種機(jī)器,會(huì)磨滅下屬的創(chuàng)造性與想象力。當(dāng)將權(quán)力下放給下屬后,經(jīng)理就無(wú)須再去事無(wú)巨細(xì)一一過(guò)問(wèn),只需按照制度進(jìn)行定期檢查即可。 美國(guó)著名橄欖球教練保羅 貝爾,對(duì)于他的球隊(duì)為何能夠取得一個(gè)又一個(gè)的勝利,是這樣解釋的:“如果有什么事辦糟了,那一定是我做的;如果有什么差強(qiáng)人意的事,那是我們一起做的;如果有什么事做得很好,那么一定是球員做的。這就是使球員為你贏得比賽的所有秘訣。”
保羅 貝爾的話,讓人們能夠輕易看出他是一個(gè)充滿大智慧的人,他具有極高的個(gè)人風(fēng)范。他的這種“出了責(zé)任自己承擔(dān),而將榮譽(yù)全部給予下屬”的精神深深震撼、鼓勵(lì)了球隊(duì)的每一個(gè)成員,所謂“士為知己者死”,那么,他們球隊(duì)的每戰(zhàn)必勝也就是情理之中的事了。
在部門中,經(jīng)理如果也能具備像保羅 貝爾那種“勇于承擔(dān)全部責(zé)任并將全部榮譽(yù)都給予下屬”的精神與高風(fēng)亮節(jié),那又何愁部門成員不團(tuán)結(jié)一致、共創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)呢?
如何培養(yǎng)員工的成就感
1、讓員工深信工作的價(jià)值
彼德.德魯克在《管理實(shí)踐》一書(shū)中曾講過(guò)“三個(gè)石匠的故事”。有人問(wèn)三個(gè)石匠在做什么。第一個(gè)石匠說(shuō):“我在謀生!钡诙䝼(gè)石匠一邊打石子一邊說(shuō):“我在做全國(guó)最好的琢石工作!钡谌齻(gè)石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說(shuō):“我在造一座神圣的大教堂!蓖瑯幼龅氖鞘郴,第三個(gè)石匠顯然會(huì)更有成就感,他的工作也會(huì)更有動(dòng)力。
但不是每個(gè)員工都能像第三個(gè)石匠那樣認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值。不同的程序員,同樣既可將編程看作是謀生,也可以看成是建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng),或者幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值。程序員怎么來(lái)看,項(xiàng)目經(jīng)理在其中可以起到重要作用。事實(shí)上,員工對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)很大程度是來(lái)源于項(xiàng)目經(jīng)理的介紹,或者其有意無(wú)意透露出來(lái)的信息。如果項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為工作簡(jiǎn)單、不重要,員工也自然會(huì)認(rèn)為沒(méi)有價(jià)值,只會(huì)敷衍了事。相反如果項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目視為一件重要、神圣的工作,員工自然也會(huì)充滿干勁。因此,為了激發(fā)員工的成就感,項(xiàng)目經(jīng)理必須要讓員工深信工作是具有有價(jià)值的,或者具有重要的意義。
因此,公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理們,求求你們,以后不要再說(shuō)項(xiàng)目不重要,也不要說(shuō)事情很簡(jiǎn)單這樣的話了。這對(duì)你們而言,可能只是一句無(wú)心之言,但對(duì)于項(xiàng)目組卻可能是毀滅性的打擊。
2、及時(shí)表?yè)P(yáng)員工
許多公司為了激勵(lì)員工,制定了各種獎(jiǎng)勵(lì)措施,比如加薪水、發(fā)獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)秀、升職等等,大部分獎(jiǎng)勵(lì)都需要老板“放血”,也正因?yàn)槿绱耍赃@個(gè)措施不可經(jīng)常進(jìn)行。其實(shí),還有一種不需要花一分錢、又可以隨時(shí)進(jìn)行的激勵(lì)措施:表?yè)P(yáng)員工,或者稱之為贊美。
曾看過(guò)一個(gè)外國(guó)人制作的視頻叫《蓋章》,主角是一個(gè)停車場(chǎng)的管理員,他不停的贊美別人,通過(guò)贊美,使得周圍的人生活變得更加美好,最后也追求到了自己心愛(ài)的女孩。由此可以贊美有著巨大的力量。
員工的士氣就好像自行車的輪胎,騎久了自然會(huì)癟下去。每次表?yè)P(yáng)相當(dāng)于給員工打一次氣,經(jīng)常給員工打氣,“輪胎”就會(huì)保持飽滿的工作狀態(tài)。
程序員是一個(gè)非常需要及時(shí)表?yè)P(yáng)的群體,他們一般很感性,而且工作也比較單調(diào),生活比較封閉,一次真誠(chéng)的贊美,對(duì)他們起到的激勵(lì)作用勝過(guò)千百句語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)。
3、滿懷期望的激勵(lì)
美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾在某學(xué)校做過(guò)一個(gè)心理實(shí)驗(yàn),他隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上,交給校長(zhǎng),極為認(rèn)真地說(shuō):“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定全都是智商型人才!笔逻^(guò)半年,羅森又來(lái)到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確超過(guò)一般,長(zhǎng)進(jìn)很大,再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。
由此我們受到啟發(fā):管理者期望員工變成什么樣,他有可能就會(huì)變成什么樣。因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該注意給員工正面的期望,員工能感覺(jué)到你對(duì)他寄予的厚望,他也會(huì)因此加倍努力,希望不會(huì)辜負(fù)你的期望。在這個(gè)過(guò)程中,他的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性都得以充分的發(fā)揮,這樣他達(dá)到目標(biāo)的可能性也就會(huì)大大增加。
對(duì)于項(xiàng)目中的新員工,有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)認(rèn)為“他水平很爛,什么也不懂,不能給他安排什么工作”,有的項(xiàng)目經(jīng)理則認(rèn)為“他的潛力很大,很快就可以融入團(tuán)隊(duì),勝任項(xiàng)目的工作”,這兩種不同的期望,可能會(huì)導(dǎo)致截然相反的結(jié)果。前者可能會(huì)真如項(xiàng)目經(jīng)理所說(shuō)的,長(zhǎng)期在項(xiàng)目中無(wú)所事事,無(wú)法融入團(tuán)隊(duì),淪為給其他人打雜的閑雜人員;而后者則很可能迅速成長(zhǎng),成為項(xiàng)目中的骨干。
4、讓員工參與管理
只有專制蠻橫、自信過(guò)頭的項(xiàng)目經(jīng)理才會(huì)認(rèn)為項(xiàng)目管理是自己一個(gè)人的事情,一個(gè)真正凝膠型的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該讓員工參與到管理工作中來(lái),這樣才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧,并激發(fā)每個(gè)員工的主人翁精神、獲得成就感。讓員工參與管理最重要的是建立一種互動(dòng)式管理機(jī)制,在重要環(huán)節(jié)讓員工參與進(jìn)來(lái),聽(tīng)取不同的聲音,做出科學(xué)的決策。
5、對(duì)員工保持寬容
項(xiàng)目中要允許員工失敗,允許達(dá)不到目標(biāo)。對(duì)于員工存在的問(wèn)題,不能一味批評(píng),求全責(zé)備,而應(yīng)該幫助員工分析原因,找到解決的方法,讓下屬在失敗中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
當(dāng)然適當(dāng)批評(píng)也是必要的,批評(píng)員工前,應(yīng)先對(duì)員工表現(xiàn)出來(lái)的亮點(diǎn),比如工作態(tài)度、方法、已取得的成果等進(jìn)行認(rèn)可,保護(hù)他已有的成就感,然后再就事論事的進(jìn)行分析,讓人如沐春風(fēng)。
什么是工作成就感
1、工作成就感的定義
通俗的理解就是一個(gè)人做完一項(xiàng)工作時(shí),為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺(jué)。從這個(gè)定義上看,我們必須承認(rèn)工作成就感是一個(gè)非常主觀的心理感受,沒(méi)有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),可以是物質(zhì)方面帶來(lái)的,也可以是精神方面帶來(lái)的,因?yàn)槊總(gè)人內(nèi)心的感知不一樣,就像審美一樣,落卜白菜各有所愛(ài)。
2、為什要追求工作成就感
這牽扯更大的哲學(xué)問(wèn)題“人活著的意義是什么”,我們?cè)谶@不做學(xué)術(shù)討論。筆者的淺薄理解是,在工作中有了成就感,就會(huì)讓我們感到快樂(lè)或者感覺(jué)到有意義,進(jìn)而讓我們更加自發(fā)投入到工作中,產(chǎn)出更大的價(jià)值(對(duì)公司的價(jià)值,對(duì)個(gè)人的價(jià)值)。如果干著讓自己痛苦的事情,也很難發(fā)自內(nèi)心的去追求精益求精和更大突破。
工作沒(méi)有成就感背后的問(wèn)題是什么?
員工常說(shuō)工作沒(méi)有成就感,背后到底是因?yàn)槭裁?筆者基于大量的離職訪談分析,將離職反饋中【工作沒(méi)有成就感】背后的問(wèn)題歸結(jié)為以下三類:
職業(yè)規(guī)劃不清晰
工作瑣碎無(wú)價(jià)值
工作不被認(rèn)可
1、職業(yè)規(guī)劃不清晰
職業(yè)規(guī)劃不清晰是工作沒(méi)有成就感的根因。
清晰的職業(yè)規(guī)劃意味著你對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),知道自己要去的遠(yuǎn)方在哪里,知道自己現(xiàn)在所處的位置和現(xiàn)狀是什么,知道通往遠(yuǎn)方的路道阻且艱,但你有了遠(yuǎn)行的燈塔,做好了風(fēng)雨兼程的準(zhǔn)備。
但多數(shù)情況是大家對(duì)職業(yè)規(guī)劃是不清晰的,這種情況下,通常有三種發(fā)展結(jié)果:
第一種:在初入社會(huì)的幾年,嘗試不同的行業(yè)、職位,通過(guò)幾次常識(shí)探索很幸運(yùn)找到了適合自己的方向,進(jìn)而開(kāi)始縱向積累。這種選擇嘗試的背后是清晰的知道自己想要的工作是什么,或者說(shuō)清晰的知道自己不想要的是什么,然后在一定時(shí)間周期內(nèi),通過(guò)不同行業(yè)、崗位的試錯(cuò),匹配到適合自己的方向,這個(gè)最終的方向是試錯(cuò)周期與匹配度平衡的結(jié)果。
第二種:在初入社會(huì)的幾年,嘗試不同的行業(yè)、職位,但很可惜一直沒(méi)有找到適合自己的方向,長(zhǎng)時(shí)間停留在探尋方向上,職業(yè)廣度有,但深度不足;
第三種:雖然對(duì)自己職業(yè)規(guī)劃不清晰,但堅(jiān)持在選定的專業(yè)領(lǐng)域深耕,通過(guò)持續(xù)的正向反饋,強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同,進(jìn)而清晰職業(yè)規(guī)劃,堅(jiān)定選擇的方向?雌饋(lái)是一種比較笨的職業(yè)發(fā)展路徑,先不去彷徨,先行動(dòng)起來(lái),用忙碌來(lái)充實(shí)自己,可能陷入了用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰,但這確實(shí)是一部分人的職業(yè)軌跡。
人生是一場(chǎng)馬拉松,僅憑初入社會(huì)的幾年就這么斷言職業(yè)的成功與否,會(huì)顯得過(guò)于武斷,筆者在此僅想闡述一個(gè)概率問(wèn)題,對(duì)于普羅大眾,越早找到自己的人生方向,就有更多的時(shí)間去積累,去向上發(fā)展。同時(shí)筆者也并不否認(rèn),持續(xù)探索新崗位、新行業(yè)就不是一種成功的表現(xiàn),人生的只有一次,每個(gè)人都是自己的主角,精彩程度只有自己能評(píng)判。
不管是哪種情形下,在沒(méi)有明確找到自己的發(fā)展方向時(shí),遇到工作困難或者瓶頸時(shí),就容易放棄,背后的思考邏輯是,因?yàn)椴淮_定將來(lái)是否繼續(xù)從事這個(gè)方向,如果換行業(yè),那么現(xiàn)在吃得苦受的罪,似乎對(duì)未來(lái)并沒(méi)有太多的助力,既然沒(méi)有幫助為什么要吃這些苦,干脆放棄。就像沒(méi)有確定前進(jìn)的目標(biāo),自己也在隨時(shí)懷疑自己走的路是不是南轅北轍。
因此,清晰的職業(yè)規(guī)劃是工作成就感形成的基礎(chǔ),因?yàn)槟闱宄@份工作能給你帶來(lái)什么,在你未來(lái)的規(guī)劃中起了什么樣的作用,只有這樣你才能借事修人,不斷提升自己,在既定的方向上不斷上臺(tái)階。
2、工作瑣碎無(wú)價(jià)值
必須面對(duì)的是很多工作都是平凡的瑣碎的,叱咤風(fēng)云,力挽狂瀾的情節(jié)可能只在電影里有,但人們大多不甘于平凡,會(huì)認(rèn)為自己是那個(gè)例外。當(dāng)面對(duì)瑣碎、例行、平凡的工作時(shí),似乎是一眼望穿,認(rèn)為是一個(gè)工具人,是在消耗生命,不甘心從基礎(chǔ)做起。
但瑣碎工作是不是真的沒(méi)有價(jià)值,筆者認(rèn)為以大多數(shù)人對(duì)工作思考深度,根本還沒(méi)到評(píng)價(jià)工作價(jià)值的地步,我們真的敢信心十足的說(shuō)對(duì)自己感到瑣碎平凡的工作做到了無(wú)可挑剔無(wú)以復(fù)加了嗎,自己就是這個(gè)領(lǐng)域的專家嗎?多數(shù)情況下沒(méi)幾個(gè)人敢這樣說(shuō),因?yàn)槿绻娴淖龅搅诉@一步,成就感可能早就有了,就像筆者說(shuō)的第三種只有發(fā)展路徑。
工作的瑣碎無(wú)價(jià)值,根本原因是對(duì)工作思考的深度不足,不能從工作中找到價(jià)值點(diǎn),或者不能找到基于崗位的成長(zhǎng)路徑。比如很多人可能會(huì)說(shuō)做社保專員很沒(méi)有價(jià)值,誠(chéng)然這個(gè)工作大多數(shù)都是例行的事務(wù)性工作,十個(gè)社保專員遇到的事情都大同小異,但真正體現(xiàn)差距的就在于那些極個(gè)別例外情況。如果我們能熟知地方法律條款、各項(xiàng)政策對(duì)于各種疑難案例都能坦然應(yīng)對(duì),我們做的就不單是事務(wù)性工作,我們可以給到很多人咨詢服務(wù),可以根據(jù)地方優(yōu)惠減少公司成本等等。價(jià)值的大與小,在于是否真正做到了極致,在當(dāng)下這個(gè)為知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代,任何一項(xiàng)工作的極致沉淀,都可以被無(wú)限放大,只要你真的足夠優(yōu)秀,市場(chǎng)就會(huì)來(lái)認(rèn)可。
3、工作不被認(rèn)可
處在各種各樣的組織中,我們確實(shí)每天都面對(duì)著被人評(píng)價(jià),我們希望能像小朋友一樣得到鼓勵(lì)和肯定,但事與愿違,我們也常常被打擊,被否定。成年人筆者認(rèn)為成熟的標(biāo)志之一就是對(duì)自己有客觀的認(rèn)識(shí)。因?yàn)楣ぷ鞑槐徽J(rèn)可,導(dǎo)致沒(méi)有工作成就感的人,筆者認(rèn)為是不夠成熟的,這就相當(dāng)于將對(duì)自己的認(rèn)知建立別人的評(píng)價(jià)之上。
工作是我們遇到更好自己的一個(gè)手段而不是目的,工作是錘煉、提升自己的道場(chǎng),借事修人,在工作中遇到的所有事情,都是為了我們更遠(yuǎn)的目標(biāo)。別人的評(píng)價(jià)是否正確,要有自己的思考,有則改之無(wú)則加勉。
一個(gè)人一個(gè)組織的評(píng)價(jià)并不能代表市場(chǎng)對(duì)你的評(píng)價(jià),作為一個(gè)職場(chǎng)人,最大的自信應(yīng)該來(lái)自于市場(chǎng)的肯定,只要你確定自己的能力在市場(chǎng)上處于競(jìng)爭(zhēng)水平,就不用過(guò)于在別人的否定,你只要明白這份工作能給你帶來(lái)更多的積淀和提升,就堅(jiān)持做下去,市場(chǎng)早晚會(huì)為你的能力買單。
三、如何激發(fā)工作成就感
知道了工作沒(méi)有成就感背后的原因,如何激發(fā)工作成就感,就是對(duì)癥下藥的過(guò)程:
1、清晰職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃源自人生規(guī)劃,做好職業(yè)規(guī)劃的前提是對(duì)自己的人生有一個(gè)清晰的認(rèn)知,這似乎進(jìn)入了一個(gè)死循環(huán),相對(duì)簡(jiǎn)單的職業(yè)規(guī)劃還沒(méi)清晰,卻要去研究更復(fù)雜的人生規(guī)劃,但確實(shí)需要這樣,人生的規(guī)劃才是最亮的星。當(dāng)我們迷茫不知所措的時(shí)候,核心就是不知道自己內(nèi)心想要的是什么,一味被外界的價(jià)值評(píng)判所左右。
對(duì)于人生規(guī)劃現(xiàn)實(shí)更是很少有人一下子就有很清晰的答案,我們只能在這種雙邊模糊的情形中,一點(diǎn)一點(diǎn)理清,需要我們常思、深思,在做每一個(gè)決定時(shí),背后的主線邏輯都要指向這個(gè)問(wèn)題的回答。這里分享一個(gè)工具,總體檢視人生的“六層次法”,幫助你具象化的梳理思考人生規(guī)劃。
思考自己到底為何存在這個(gè)世界上(我的人生目標(biāo));
找到能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生價(jià)值的生活方式;
什么樣的職業(yè)或工作能使你實(shí)現(xiàn)這種生活方式;
這樣的職業(yè)需要什么條件和能力;
結(jié)合自身現(xiàn)狀找到差距,確定實(shí)施計(jì)劃;
聚焦的當(dāng)前有哪些是要立刻去做的;
以終為始看待我們所處的當(dāng)下,在充分評(píng)估自己的優(yōu)劣勢(shì)和潛力后,在職業(yè)維度找到自己的方向,然后就開(kāi)始滾雪球,只要雪道足夠長(zhǎng),雪足夠厚,走的每一步都是積累,時(shí)間越久收獲越大,這是我非常認(rèn)可的長(zhǎng)期主義邏輯。
難道當(dāng)我們?cè)谔綄の磥?lái)職業(yè)方向時(shí)就不會(huì)有工作成就感嗎,當(dāng)然不是,處于這個(gè)階段的工作成就激發(fā),是要幫組伙伴看到工作帶來(lái)的價(jià)值變化,從個(gè)人、公司、社會(huì)維度看待這些價(jià)值和變化。如果我們能始終基于個(gè)人成長(zhǎng)來(lái)看待本職工作,那對(duì)待工作的態(tài)度一定是不一樣的,這個(gè)時(shí)候你不是為了公司、老板而工作,而是為了自己的成長(zhǎng)、發(fā)展而工作,遇到的成功、喜悅,困難和挫折都是你的財(cái)富,因?yàn)檫@些經(jīng)歷都在讓你蛻變?释砷L(zhǎng)的人,在意的是成長(zhǎng)而不是如何成長(zhǎng),因?yàn)榭嗪吞饚?lái)了一樣的結(jié)果。
2、持續(xù)深度工作
這里要澄清一個(gè)概念,工作瑣碎并不總與工作無(wú)價(jià)值相等,如何從瑣碎的工作中找到成長(zhǎng)的支點(diǎn),這是一種能力,筆者定義為深度工作的能力。深度工作意味著你不僅是好的執(zhí)行者,更是好的統(tǒng)籌者,知道如何做,也知道為什做,凡事都愿意去思考,且最終能通過(guò)思考、求證,知曉背后的邏輯。
首先,要客觀的評(píng)價(jià)一份工作,建議從以下四個(gè)維度
縱向發(fā)展高度:可以理解為這份工作的天花板高度,一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是工作問(wèn)題的解決,達(dá)到爐火純青的地步,是否所需足夠的經(jīng)驗(yàn)積累,可以類比國(guó)家實(shí)行的職稱體系,比如工程系列的助理工程師、工程師、高級(jí)工程師、正高級(jí)工程師。從一個(gè)小白到一個(gè)大咖,需要有大量的實(shí)踐積累,且有非常明確地外部認(rèn)證機(jī)制。當(dāng)然有些崗位可能并不包含在認(rèn)證體系內(nèi),但依然可能有很高的縱向發(fā)展高度,比如非常普遍的銷售崗位。而保潔員在縱向發(fā)展的高度上就顯得不太具有競(jìng)爭(zhēng)力,筆者并無(wú)歧視任何工作的意思,僅從這一維度做評(píng)價(jià)。
橫向延展寬度:可以理解為這份工作所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),是否能適配更多其他的工作,同樣是銷售崗位,做到一定程度可以積累銷售經(jīng)驗(yàn),積累產(chǎn)品知識(shí),積累管理能力,積累人際關(guān)系,橫向發(fā)展的機(jī)會(huì)就顯得很多。而一些專業(yè)極強(qiáng)的工作,在延展性上就會(huì)有不足,壁壘過(guò)深的同時(shí),限制的別,也孤立了自己。
技能復(fù)雜度:從事這份工作所需要學(xué)習(xí)掌握知識(shí)技能的復(fù)雜度,比如航天工程師。技能復(fù)雜度,一方面體現(xiàn)在所需的知識(shí)積累,一方面也會(huì)體現(xiàn)在能力的積累,比如運(yùn)載火箭的火藥雕刻師,復(fù)雜度越高,難度越大,價(jià)值就越大。
人際復(fù)雜度:從事這份工作所需要處理人際關(guān)系的復(fù)雜程度,相較于技能復(fù)雜度側(cè)重于對(duì)待事物的能力上,人際復(fù)雜度更側(cè)重于對(duì)待人的能力上。每個(gè)人都有自己的性格秉性,這是很難改變的,讓一個(gè)不善言辭的人,去做外交家,就是人才的錯(cuò)配。常見(jiàn)人際復(fù)雜度高的崗位有政務(wù)關(guān)系專家等。
其次,在對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)后,要基于對(duì)自己的客觀認(rèn)識(shí),判斷是否是自己要去深耕的工作,如果是就開(kāi)始進(jìn)行深度工作,深度工作具體的3個(gè)表現(xiàn):
持續(xù)思考:至今仍清晰記得前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我“努力工作”的呵斥【不要用行動(dòng)上的勤奮,掩蓋思維上的懶惰】,這種情形確實(shí)是一部分職場(chǎng)人的寫(xiě)照,每天累的都能把自己感動(dòng)哭,但是不是一直在淺層次的工作原地踏步,只有自己能回答。做任何一份工作或者項(xiàng)目,我們都要有自己的思考,一切從為什么開(kāi)始,明確目的、信念,然后是達(dá)成路徑,最后才是具體的動(dòng)作,而不要一上來(lái)就陷入了具體的動(dòng)作中不能自拔。對(duì)于思考建議學(xué)習(xí)一下【黃金圈】法則和5why分析法,如果能持續(xù)踐行,一定會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
持續(xù)復(fù)盤:我們常聽(tīng)說(shuō)畢業(yè)后5年,人與人的差距就顯現(xiàn)出來(lái)了,到底是什么導(dǎo)致了這樣的差距,筆者深以為然的一個(gè)解釋是,看這個(gè)人是不是經(jīng)歷了足夠多的事,并且能從這些事中提煉出具有普世價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和心得。只有對(duì)自己的工作有思考,有復(fù)盤,你這一步才算不白走,才算數(shù)。如何復(fù)盤,可以參考筆者之前的文章《工作了3年,你成長(zhǎng)了什么?》
持續(xù)學(xué)習(xí):“因?yàn)閮?yōu)秀,所以難以卓越”很有觸動(dòng)的一句話,一方面我們要善于終結(jié)沉淀經(jīng)驗(yàn),一方面又要摒棄經(jīng)驗(yàn)主,敢于承認(rèn)無(wú)知,敢于拓展邊界,始終保持學(xué)習(xí)進(jìn)取的狀態(tài),如喬布斯所說(shuō)“Stay hungry, stay foolish”。
3、構(gòu)建內(nèi)在成就體系
如果把清晰的職業(yè)規(guī)劃和深度工作比作成計(jì)算機(jī)的輸入條件,那么內(nèi)在的成就體系,就可以理解為一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),通過(guò)對(duì)輸入條件進(jìn)行計(jì)算加工,呈現(xiàn)出我們想要的工作成就感。面對(duì)別人的不認(rèn)可,不能逃避,更不能否定自己,而應(yīng)該通過(guò)自己內(nèi)在成就體系的運(yùn)作機(jī)制,輸出工作成就感。在文章開(kāi)始,我們就明確了工作成就感是一個(gè)主觀概念,因此內(nèi)在的成就體系也因人而異,筆者以自身的經(jīng)驗(yàn),對(duì)成就體系做一些梳理,希望能引發(fā)大家更多的思考:
多維的信息采集:要善于發(fā)現(xiàn)和識(shí)別能夠帶來(lái)工作成就感的事件,可以是自己經(jīng)歷的,也可以是周邊他人經(jīng)歷的,可以是成功的,也可以是失敗的,可以是本職工作,也可以是其他崗位工作,可以是直接的關(guān)系,也可以是間接的關(guān)系,只要這些事情對(duì)自身的成長(zhǎng)是有幫助的,那就要將其納入射程范圍之內(nèi),對(duì)這些信息基于自身需求進(jìn)行深度加工。
多元的價(jià)值呈現(xiàn):工作成就感往前一步看是工作價(jià)值,那么如何定義工作價(jià)值就顯得很重要,價(jià)值的呈現(xiàn)往往取決于交互對(duì)象,同樣一件事,不同的交互對(duì)象,價(jià)值就不一樣甚至是相反的,對(duì)當(dāng)下不利的,可能對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)有利;損害了效率,可能增加了安全;在接收各種各樣的信息后,我們要保持開(kāi)放的態(tài)度看待工作的價(jià)值,目的是能從各個(gè)維度看到事件積極正向的影響,為自己的行動(dòng)找到成就的注腳。
多樣的成果外化:工作成就外顯,工作成就可視化,是筆者認(rèn)為構(gòu)建成就體系非常重要的一環(huán),通過(guò)對(duì)工作結(jié)果的外化,可以接受更多視角的審視 ,更加客觀的評(píng)價(jià)工作結(jié)果,也許你做了一件非常正確的事,但在當(dāng)下的環(huán)境中并沒(méi)得到認(rèn)可,這并不意味著你做的工作沒(méi)有價(jià)值,沒(méi)有意義,通過(guò)外化成果,也許就能遇到真正需要它的人。對(duì)于工作成就的外化,可以是一篇文章,一幅圖,一個(gè)工具,一次深度的交流,一次激烈的碰撞,外化的形式可以是多樣的,但一定要堅(jiān)持,成就外化就是內(nèi)在成就體系的輸出產(chǎn)物,這會(huì)讓你有一種看得見(jiàn),摸得著的踏實(shí)感,將不可名狀的工作成就感通過(guò)不同的載體進(jìn)行呈現(xiàn)。最終可持續(xù)的輸出成就感,推動(dòng)自己達(dá)到更高的自驅(qū),自燃境界。
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