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2017人力資源管理二級考試復(fù)習(xí)題
二級人力資源管理師,考試分為理論知識考試和專業(yè)能力考核。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業(yè)能力考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。接下來小編為大家編輯整理了2017人力資源管理二級考試復(fù)習(xí)題,想了解更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
一、單項選擇題
1. 行為描述面試是基于行為的( )發(fā)展起來的。
A.連貫性
B. 激勵性
C. 互動性
D. 適應(yīng)性
參考答案:A
2. ( )的薪酬結(jié)構(gòu),其優(yōu)點是有利于激勵員工提高技術(shù)、能力,但這種薪酬結(jié)構(gòu)忽視了工作績效的因素。
A.以職務(wù)為導(dǎo)向
B. 以績效為導(dǎo)向
C. 以崗位為導(dǎo)向
D. 以能力為導(dǎo)向
參考答案:D
3.符合績效考核指標設(shè)置要求的是( )
A認真完成自己的工作
B客戶對我們的服務(wù)完全滿意
C對顧客的詢問立即答復(fù),盡快解決他們提出的問題
D今年內(nèi)完成兩篇市場分析報告,并在<市場觀察>雜志上發(fā)表
參考答案:D
4.績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )
A考評雙方的心理狀態(tài)
B是否成立了員工績效評審委員會
C考評雙方對績效果管理制度的理解
D考評雙方的準備情況及提供數(shù)據(jù)的詳細和準確程度
參考答案:D
5.關(guān)于績效面談,理解正確的是( )
A關(guān)注員工對考核過程的想法
B注意挖掘員工的潛能,拓展新的發(fā)展空間
C強調(diào)讓上級發(fā)現(xiàn)員工的問題并幫助員工解決問題
D職業(yè)發(fā)展計劃不應(yīng)緊隨考核后進行,至少要間隔三個月
參考答案:B
6.績效管理活動實施過程中的中堅力量是( 3 )
A高層領(lǐng)導(dǎo)
B一般員工
C直接上級/主管
D人力資源部人員
參考答案:C
7.在績效考評中,通常情況下( 4 )考評的準確性和可靠性最難把握
A同事
B下級
C本人
D客戶
參考答案:D
8.安排上月產(chǎn)量是45件,本月是49件,比上月的工作績效有所提高,這種分析方法是( )
A目標比較法
B水平比較法
C橫向比較法
D循環(huán)比較法
參考答案:B
9.在制定工作目標時,下列說法錯誤的是( )
A工作目標是可測量和評價的
B在考核前工作目標不可被修改
C工作目標是直接主管和員工都認可的
D工作目標應(yīng)明確規(guī)定完成的時間期限
參考答案:B
10.對一線銷售人員的績效考評宜采用( )
A行為觀察法
B以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法
C以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評辦法
D以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法
參考答案:B
11.
( )將員工分為有限的幾種類別,但難以對個體表現(xiàn)的差別進行比較
A橫向比較法
B排序法
C強制分布法
D成對比較法
參考答案:C
12.績效結(jié)果的應(yīng)用不包括( 4 )
A培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
B獎金的計算和發(fā)放
C員工個人發(fā)展規(guī)劃
D工作分析方法的選擇
參考答案:D
13.績效考核的因素評定法一般采用( )
A參照標準式量表
B綜合性指標量表
C行為錨定評分表
D目標任務(wù)指標量表
參考答案:A
14.下列屬于物質(zhì)激勵的激勵形式有( )
A頒發(fā)獎狀
B開會表揚
C授予稱號
D頒發(fā)獎金
參考答案:D
15.職工從工作中獲得的最一般,最普遍的滿足是( )
A受到嘉獎
B工資
C獎金
D2與3
參考答案:D
二、多項選擇題
1.以下對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略理解正確的是( )。
A企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分
B企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標服務(wù)的
C企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展方向擬定的
D企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標運行的必然結(jié)果
參考答案:ABC
2.企業(yè)競爭戰(zhàn)略的支撐點主要有( )。
A人力資源管理制度
B財務(wù)實力
C生產(chǎn)技術(shù)
D企業(yè)文化
參考答案:ABCD
3.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是:( )。
A組織結(jié)構(gòu)服從于企業(yè)戰(zhàn)略
B企業(yè)戰(zhàn)略依賴組織結(jié)構(gòu)
C企業(yè)戰(zhàn)略隨組織結(jié)構(gòu)變化而變化
D組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化
參考答案:AD
4.以下屬于影響人力資源計劃因素的是( )。
A宏觀經(jīng)濟巨變
B技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代
C企業(yè)經(jīng)營狀況
D企業(yè)的HR部門人員的素質(zhì)
E政府的政策法規(guī)
參考答案:ABCDE
5.人力資源數(shù)量分析有( )方法。
A動作時間研究法
B業(yè)務(wù)審查法
C工作抽查法
D回歸分析法
參考答案:ABCD
6.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以劃分為( )等類型。
A戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
B組織人事規(guī)劃
C制度建設(shè)規(guī)劃
D員工開發(fā)規(guī)劃
參考答案:ABCD
7.員工外在發(fā)展的內(nèi)容包括( )。
A晉級晉職
B工作變換
C工作經(jīng)驗
D條件改善
參考答案:ABD
8.吸引的人力資源管理各項策略運行的特點是( )。
A內(nèi)部勞動力市場
B晉升機會較少
C績效管理注重短期和個人
D培訓(xùn)范圍廣泛的知識和技能
參考答案:BC
9.在直線職能制中職能部門和業(yè)務(wù)部門之間是一種( )。
A領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
B指揮關(guān)系
C指導(dǎo)關(guān)系
D監(jiān)督關(guān)系
參考答案:CD
10.事業(yè)部制的主要優(yōu)點是( )。
A保證統(tǒng)一指揮
B增強管理者的責(zé)任感
C實行高度專業(yè)化
D權(quán)力下放
參考答案:BCD
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