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物業(yè)管理師《管理實務》模擬真題及答案推薦度：
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2015物業(yè)管理師實務真題及答案

　　1.按照物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理要求，何種資質(zhì)等級企業(yè)具備該項目投標資格?(2分)

　　根據(jù)《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》之規(guī)定，一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目、二級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接30 萬㎡以下的住宅項目和8 萬㎡以下的非住宅項目、三級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接20 萬㎡以下的住宅項目和5 萬㎡以下的非住宅項目，而該住宅物業(yè)項目總建筑面積為29 萬㎡，所以該項目可以由一級、二級資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)承接(2 分)。

　　2.該公司目前所管項目的類型和面積，符合哪一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級的相應要求?(3分)

　　根據(jù)該投標物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知能承接該項目的企業(yè)資質(zhì)等級為二級以上(含)�！段飿I(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中二級資質(zhì)關(guān)于面積的規(guī)定為：“管理兩種以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于100%：①多層住宅100 萬㎡;②高層住宅50 萬㎡;③獨立式住宅(別墅)8 萬㎡;④辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)20 萬㎡”，而本案中該物業(yè)服務企業(yè)目前管理項目超過兩種類型，且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積

　　分別占相應計算基數(shù)的百分比之和為：

　　多層住宅：20/100=20%;

　　高層住宅：20/50=40%;

　　別墅：4/8=50%

　　20%+40%+50%=110%>100%，符合條件。據(jù)此判斷該公司資質(zhì)等級為二級資質(zhì)。

　　3.該公司物業(yè)服務費報價測算項目中，哪些費用項目不應計入該項目物業(yè)服務成本(支出)(10分)

　　據(jù)國家發(fā)展改革委、建設部印發(fā)的《物業(yè)服務定價成本監(jiān)審辦法(試行)》的通知規(guī)定，本案例中不應計入物業(yè)管理成本的費用有：

　　(1)補充養(yǎng)老金：不屬于基本養(yǎng)老保險，不應計入物業(yè)管理成本;

　　(2)分管此項目的副總經(jīng)理工資，不屬于本項目管理服務人員的工資，因此也不應計入物業(yè)管理成本;

　　(3)項目部年終績效獎

　　(4)工程保修費用、項目履約金均為房地產(chǎn)開發(fā)建設單位向施工單位收取的費用，與物業(yè)管理服務無關(guān)，不應計入物業(yè)管理成本;

　　(5)管理區(qū)域內(nèi)裝修垃圾清運費用是由裝修工程所產(chǎn)生的垃圾的管理和清運費用，該費用在裝修期間向裝修人單獨收取，也不應計入物業(yè)管理成本;

　　(6)對社會的愛心捐贈系物業(yè)服務企業(yè)自己的行為，與物業(yè)管理服務無關(guān)，不應計入物業(yè)管理成本。

　　4.假設本項目物業(yè)服務成本A為542萬元，營業(yè)稅及附加為5.5%。項目成本利潤為8%，如果不計項目其他物業(yè)服務的經(jīng)營性收支，請分別計算本項目利潤B、營業(yè)稅及附加費C、本項目年物業(yè)服務費總額D(單位：萬元)和物業(yè)服務費標準d(元/平方米·月)。(10分)

　　設可收物業(yè)服務費用面積用S表示，計劃成本用A表示，營業(yè)稅及附加的總稅率用i表示，項目平均成本利潤率用I表示，利潤用B表示，稅金用C表示，物業(yè)服務費總額用D表示，物業(yè)服務費單價用d表示，營業(yè)額用E表示。則可得：

　　(1)利潤=成本×項目成本利潤率

　　B=A×I=542×8%=43.36(萬元)

　　即利潤為43.36 萬元;

　　(2)稅金=營業(yè)額×營業(yè)稅及附加的總稅率=(成本+利潤)×營業(yè)稅及附加的總稅率

　　C=(A+B)×i=(542+43.36)×5.5%=32.19(萬元)

　　即稅金為32.19 萬元;

　　(3)物業(yè)服務費總額=成本+利潤+稅金

　　D=A+B+C=542+43.36+32.19= 617.55(萬元)

　　即物業(yè)服務費總額為617.55 萬元;

　　(4)物業(yè)服務費單價=物業(yè)服務費總額/(可收物業(yè)服務費用面積•12 個月)

　　d=D/(S•12)=6175500/(260000•12)=1.98(元/平方米•月)