2016物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)習(xí)題與答案
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一、單項(xiàng)選擇題
1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征不包括(答案：C )。
A.是獨(dú)立的企業(yè)法人
B.屬于服務(wù)性企業(yè)
C.是非獨(dú)立的企業(yè)法人
D.具有一定的公共管理性質(zhì)的職能
2.根據(jù)《公司法》規(guī)定，企業(yè)設(shè)立須向( 答案：A )進(jìn)行注冊(cè)登記，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可開(kāi)業(yè)。
A.工商行政管理部門(mén) B.稅務(wù)行政管理部門(mén)
C.建設(shè)行政管理部門(mén) D.市政行政管理部門(mén)
3.根據(jù)《公司法》規(guī)定，科技開(kāi)發(fā)、咨詢、服務(wù)性有限責(zé)任公司最低限額的注冊(cè)資本為(答案：D)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為服務(wù)性企業(yè)應(yīng)符合此規(guī)定。
A.2萬(wàn)元 B.5萬(wàn)元
C.8萬(wàn)元 D.10萬(wàn)元
4.對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理部門(mén)描述不正確的是(答案：B)。
A.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理
B.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理
C.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理，并接受?chē)?guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督
D.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理，并接受?chē)?guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督
5.對(duì)二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件描述正確的是(答案：D )
A.注冊(cè)資本為人民幣200萬(wàn)元以上
B.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于15人
C.具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于5人
D.工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)
6.新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按最低等級(jí)核定，并設(shè)(答案：D)的暫定期。
A.3個(gè)月 B.6個(gè)月 C.9個(gè)月 D.一年
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起(答案：A )內(nèi)，持相關(guān)資料向當(dāng)?shù)卣康禺a(chǎn)主管部門(mén)申請(qǐng)資質(zhì)。
A.30天 B.15天 C.10天 D.5天
8.在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織形式中，(答案：A )是目前物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置中普遍采用的一種形式。
A.直線職能制 B.直線制
C.事業(yè)部制 D.矩陣制
9.在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織形式中，(答案：C)是較為現(xiàn)代的一種形式。
A.直線職能制 B.直線制
C.事業(yè)部制 D.矩陣制
10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)直線職能制組織形式的主要缺點(diǎn)是(答案：B )。
A.要求領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備多方面的知識(shí)和技能
B.機(jī)構(gòu)人員較多，成本較高;橫向協(xié)調(diào)困難，容易造成扯皮，降低工作效率
C.事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)困難，機(jī)構(gòu)重疊，人員過(guò)多
D.組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差，機(jī)構(gòu)人員較多，容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)
二、多項(xiàng)選擇題
11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是(答案：ABC)，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
A.依法成立 B.具備專(zhuān)門(mén)資質(zhì)
C.具有獨(dú)立企業(yè)法人地位 D.不具備專(zhuān)門(mén)資質(zhì)
E.不具有獨(dú)立企業(yè)法人地位
12.對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征來(lái)說(shuō)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)本身并不制造實(shí)物產(chǎn)品，它主要是通過(guò)( 答案：BCD)等項(xiàng)目，盡可能實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值和增值。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)。
A.常規(guī)性的經(jīng)營(yíng)服務(wù) B.延伸性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
C.隨機(jī)性的特約服務(wù) D.委托性的代辦服務(wù) E.創(chuàng)收性的公共服務(wù)
13.獨(dú)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指不依附于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位和其他單位，(答案：BCD )的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
A.共同注冊(cè) B.自主經(jīng)營(yíng) C.自負(fù)盈虧 D.獨(dú)立注冊(cè) E.合作經(jīng)營(yíng)
14.一般工商行政管理部門(mén)備有的公司章程文本主要內(nèi)容包括( 答案：ABDE)。
A.總則，包括公司名稱(chēng)和地址等 B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍
C.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃 D.股東的權(quán)利和義務(wù) E.公司的法定代表
15.一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件包括(答案：ABC)。
A.注冊(cè)資本為人民幣500萬(wàn)元以上
B.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于30人
C.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)
D.注冊(cè)資本為人民幣300萬(wàn)元以上
E.具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于15人
16.物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求包括(答案：ACDE)。
A.按照規(guī)模、任務(wù)設(shè)置 B.多頭領(lǐng)導(dǎo)，多頭指揮 C.分工協(xié)作
D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層管理 E.
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