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什么是健康管理
在面對(duì)疾病越來越年輕化,負(fù)擔(dān)越來越重的今天,我們每個(gè)人都該有健康管理的觀念和行動(dòng)了。下面是小編整理的什么是健康管理,希望能夠幫助到大家。
何謂健康管理
“健康管理”是針對(duì)個(gè)體及群體進(jìn)行健康教育,加強(qiáng)對(duì)健康危險(xiǎn)因素的干預(yù),以預(yù)防和控制疾病發(fā)生與發(fā)展,降低醫(yī)療費(fèi)用,提高生命質(zhì)量的一個(gè)過程和方法。通俗的說,就是不再等有病才住院治療,而是把重點(diǎn)前移到無病時(shí)的預(yù)防,以期不生病、少生病。相對(duì)消除或降低健康風(fēng)險(xiǎn)因素、對(duì)疾病的早診早治、對(duì)中晚康復(fù)期進(jìn)行綜合防控的“三級(jí)預(yù)防”,健康管理應(yīng)該再加上零級(jí)預(yù)防,就是從風(fēng)險(xiǎn)因素出現(xiàn)之前就開始預(yù)防,避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
健康管理是上世紀(jì)70年代在美國提出的概念,最早是由保險(xiǎn)公司為減少對(duì)客戶的醫(yī)療保險(xiǎn)陪付而對(duì)客戶實(shí)施的健康服務(wù),逐漸擴(kuò)展到對(duì)所有人群實(shí)施系統(tǒng)化、專業(yè)化的服務(wù),提升整個(gè)社會(huì)的健康水平,以應(yīng)對(duì)不斷瘋長的醫(yī)療費(fèi)用。
如今,健康管理服務(wù)在美國和日本非常發(fā)達(dá)。美國健康管理經(jīng)過三十年的實(shí)踐表明:健康管理對(duì)任何單位和個(gè)人都有一個(gè)90%和10%的關(guān)系:即90%的人經(jīng)過健康管理可把醫(yī)療費(fèi)用降到原來的10%;而沒有進(jìn)行健康管理的10%的人,醫(yī)療費(fèi)用會(huì)比原來上升90%。在實(shí)施健康管理的1965年-1975年十年間,美國冠心病發(fā)病率下降40%,腦血管疾病患病率下降50%。
健康管理的作用主要體現(xiàn)在對(duì)慢病的預(yù)防
健康管理的科學(xué)基礎(chǔ)是疾病特別是慢性非傳染性疾病的發(fā)生、發(fā)展過程及其危險(xiǎn)因素具有可干預(yù)性。健康管理通過系統(tǒng)檢測(cè)和評(píng)估可能發(fā)生疾病的危險(xiǎn)因素,幫助人們?cè)诩膊⌒纬芍斑M(jìn)行有針對(duì)性的預(yù)防性干預(yù),可以成功地阻斷、延緩、甚至逆轉(zhuǎn)疾病的發(fā)生和發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)維護(hù)健康的目的。
常見的慢性病包括:高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、肥胖、惡性腫瘤等,現(xiàn)在我國的現(xiàn)狀是18歲及以上居民中,僅11.9%的人經(jīng)常鍛煉,體重超重率約30%,肥胖率約10%;高血壓患者超過2億,高膽固醇血癥者超過3000萬;糖尿病的患病率達(dá)到9.7%。癌癥發(fā)病和死亡都在不斷上升。
慢性病是一類和不良行為和生活方式密切相關(guān)的疾病,世界衛(wèi)生組織對(duì)影響健康的因素進(jìn)行過如下總結(jié):健康=60%生活方式+15%遺傳因素+10%社會(huì)因素+8%醫(yī)療因素+7%氣候因素。美國的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:人患病的危險(xiǎn)因素有50%是可以人為控制的,通過有效的生活方式管理,80%的心臟病和糖尿病、70%的中風(fēng)以及50%的癌癥是可以避免的。
健康管理,需要全員的參與
現(xiàn)代人的普遍狀況:生活不規(guī)律、飲食結(jié)構(gòu)不合理、吸煙喝酒、很少運(yùn)動(dòng)、精神壓力大,我們已經(jīng)進(jìn)入慢性病的高負(fù)擔(dān)期,已確診慢性病患者超過2.6億人,因慢性病死亡總?cè)藬?shù)達(dá)到85%。由此看出盡快開展健康管理的必要性,但現(xiàn)實(shí)中人們接受并積極參與健康管理還有很長一段路要走。
這一是因?yàn)榻】倒芾淼挠^念還未普及,二是因?yàn)槿藗儗?duì)先花錢保健康并不熱衷,更多的還是習(xí)慣于病后花錢治療。最重要的是,健康管理的關(guān)鍵是堅(jiān)持健康的生活方式,這一點(diǎn)看似簡單,卻很難做到。它需要改變多年養(yǎng)成的生活習(xí)慣,還需要對(duì)好的生活方式持之以恒?梢哉f,就算很多人有了健康管理的意識(shí),但卻少了改變并堅(jiān)持的毅力。
拓展閱讀:員工健康管理的方法
1.員工健康管理根源于“以人為本”的企業(yè)文化
從企業(yè)文化的角度來看,員工健康管理實(shí)際上是“以人為本”的企業(yè)文化在人力資源管理領(lǐng)域的具體體現(xiàn)!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)文化強(qiáng)調(diào)員工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位,一切從人性和人的需求出發(fā),尊重員工的選擇,滿足員工的多樣化需求,給員工提供更大的發(fā)展舞臺(tái)和更充分的發(fā)展條件,并努力實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的最大化。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)了人的價(jià)值的最大化,才有可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。而企業(yè)實(shí)施員工健康管理,是將員工的身心健康置于舉足輕重的地位,通過一系列的預(yù)防和診治行為提高員工的健康水平,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷,同時(shí)也為員工價(jià)值最大化創(chuàng)造了更好的條件,因而,員工健康管理與“以人為本”的企業(yè)文化密不可分。離開企業(yè)文化談員工健康管理,猶如無源之水、無本之木。
而現(xiàn)實(shí)生活中,不少企業(yè)表面上看來對(duì)員工健康狀況很關(guān)心,以為為員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)、定期對(duì)員工進(jìn)行體檢就是對(duì)員工健康進(jìn)行了管理。實(shí)際上如果沒有樹立以人為本的企業(yè)文化,沒有真正重視員工在企業(yè)中的主體地位,就不算是真正建立起了有效的員工健康管理制度。
2.員工健康管理包含了身心健康的雙重管理
員工健康管理的內(nèi)涵十分豐富,它不僅不含了員工身體健康管理方面的內(nèi)容,比如對(duì)員工進(jìn)行全面的體檢,建立健康檔案,定期進(jìn)行健康評(píng)估等等;同時(shí)也包含了對(duì)員工的心理健康進(jìn)行必要的跟蹤和輔導(dǎo),比如設(shè)立心理咨詢熱線、設(shè)置心理輔導(dǎo)專員和員工互助小組等。隨著生活節(jié)奏的加快,競(jìng)爭壓力的增加,員工心理問題已成為企業(yè)管理中的重要問題。對(duì)員工進(jìn)行心理健康管理,其主要目的是消除高負(fù)荷的工作壓力帶來的負(fù)面影響,促進(jìn)員工的心理健康水平,進(jìn)而降低管理成本,提高企業(yè)績效。
3.員工健康管理的重點(diǎn)在于預(yù)防和控制而不是事后彌補(bǔ)
員工健康管理是一項(xiàng)對(duì)員工的健康狀況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估的過程,因此它的重點(diǎn)在于預(yù)防和控制,而不是事后彌補(bǔ)。目前,我國的員工健康管理大部分屬于“事后彌補(bǔ)”型,即健康出了問題再想辦法去解決。一個(gè)典型的例子,就是對(duì)員工健康問題的關(guān)注過多地依賴于基本醫(yī)療保險(xiǎn),而醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)低水平的事后的醫(yī)療支付體系,根本無法起到預(yù)防和控制的作用;而定期的體檢也是形式多于內(nèi)容,很難真正發(fā)揮評(píng)估、診斷的作用。因而從這個(gè)角度來說,我國的員工健康管理還處于初級(jí)階段。
如果修長城,人才就是基石;如果建大夏,人才就是棟梁;如果創(chuàng)企業(yè),人才就是成功的保證。如果想把企業(yè)做大,不想當(dāng)一個(gè)小作坊主,那就必重視人才。無論干什么事業(yè),人才都是成功的保障。
員工健康管理發(fā)展的對(duì)策
一是將員工健康管理納入企業(yè)戰(zhàn)略管理。員工健康管理作為一項(xiàng)長期性的管理制度,必須要有專門的管理、監(jiān)督部門對(duì)其進(jìn)行把控,才能發(fā)揮作用。員工健康管理實(shí)際上屬于人力資源管理范疇,企業(yè)應(yīng)該將其人力資源實(shí)踐相結(jié)合,將其上升到戰(zhàn)略高度,而非將其當(dāng)作對(duì)員工實(shí)施被動(dòng)治療的工具。
二是提高專業(yè)人員的素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)常設(shè)健康管理師和心理咨詢師等專業(yè)人員,并對(duì)其人員素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保其專業(yè)性,這樣才能對(duì)員工的健康狀況進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)估,從而做到對(duì)癥下藥。同時(shí),要結(jié)合中國國情和企業(yè)文化,設(shè)置合適的咨詢方式。
三是進(jìn)一步豐富員工健康管理的內(nèi)容。要使我國企業(yè)員工健康管理得到進(jìn)一步發(fā)展,必須借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。目前國外企業(yè)員工健康的.發(fā)展領(lǐng)先于我國,已經(jīng)具有較為豐富的管理內(nèi)容,我們應(yīng)該進(jìn)行學(xué)習(xí),引進(jìn)相關(guān)內(nèi)容,如生活方式管理、健康需求管理等,更關(guān)注員工的需求。
四是轉(zhuǎn)變員工健康管理方式。企業(yè)員工健康管理方式應(yīng)該向第三方外包轉(zhuǎn)變,實(shí)行更為專業(yè)和全面的管理,但同時(shí)也要注意外包公司可能對(duì)企業(yè)內(nèi)部狀況不夠了解,針對(duì)此問題,要和第三方進(jìn)行有效溝通。
五是調(diào)整員工健康管理的策略。企業(yè)不僅要關(guān)注員工的生理健康,對(duì)其疾病和職業(yè)病進(jìn)行防御,同時(shí)也要關(guān)注員工的心理健康,通過講座、心理咨詢室等方式對(duì)員工進(jìn)行心理指導(dǎo),從而對(duì)員工的生理、心理健康實(shí)現(xiàn)全方位把控,做到更為合理化、人性化的員工健康管理。
六是將員工健康管理納入勞動(dòng)合同。我國《勞動(dòng)合同法》第十七條明確提出企業(yè)要將勞動(dòng)保護(hù)納入勞動(dòng)合同的范圍,涉及的是員工生理健康方面的內(nèi)容,并沒有對(duì)員工心理健康的保護(hù)作出要求。企業(yè)應(yīng)自覺將員工心理健康管理也納入勞動(dòng)合同中,樹立企業(yè)形象,從而吸納、儲(chǔ)備更多人才,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
員工健康管理的現(xiàn)狀
縱觀國內(nèi)外,員工健康管理已得到越來越多企業(yè)的重視,如美國的國際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)、通用電氣公司(GE),實(shí)施員工健康管理已有10年之久;在我國,企業(yè)員工健康管理從2000年才開始實(shí)施,目前還處于起步階段,健康管理服務(wù)的覆蓋率較低。我國的企業(yè)員工健康管理經(jīng)過一定時(shí)間的發(fā)展,在現(xiàn)階段取得了一定的成就,初步建立了企業(yè)員工健康管理的管理模式。國內(nèi)的企業(yè)員工健康管理模式主要包含以下三大部分:企業(yè)員工個(gè)人健康信息管理、企業(yè)員工個(gè)人健康與慢性病危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)、企業(yè)員工個(gè)人計(jì)劃。
首先通過體檢等方式,利用網(wǎng)絡(luò)化信息手段收集員工的健康信息,建立員工電子健康信息檔案;然后通過專業(yè)評(píng)估手段,利用收集到的員工健康信息,對(duì)員工個(gè)人健康狀態(tài)以及其患慢性病的風(fēng)險(xiǎn)度進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)員工健康狀況將員工分為“健康”、“亞健康”、“高風(fēng)險(xiǎn)”、“患病”四類;最后針對(duì)不同健康狀態(tài)的員工實(shí)行針對(duì)性的員工個(gè)人健康管理計(jì)劃。通過此模式,我國企業(yè)對(duì)員工健康狀態(tài)實(shí)現(xiàn)了較為有效的監(jiān)測(cè)和控制,在一定程度上提高了員工的健康程度,達(dá)到了企業(yè)實(shí)行員工健康管理的目的。在取得成就的同時(shí),現(xiàn)階段我國的企業(yè)員工健康管理也存在一些問題。
雖然我國企業(yè)已形成初步的員工健康管理模式,但是此模式有很多不足的地方,系統(tǒng)性、規(guī)范性不強(qiáng),并不是統(tǒng)一的、完整的、公認(rèn)的企業(yè)員工健康管理模式。下面從五個(gè)方面對(duì)我國企業(yè)員工健康管理模式存在的問題進(jìn)行分析:管理理念不夠深入。隨著企業(yè)員工健康管理在我國的不斷發(fā)展,員工健康管理理念在一定程度上得到了共識(shí)。但是很多企業(yè)僅將員工健康管理當(dāng)作一種治療手段和福利,注重于健康體檢、疾病治療等方面,依附于基本醫(yī)療保險(xiǎn),而沒有意識(shí)到員工健康管理應(yīng)是戰(zhàn)略性的,沒有對(duì)員工健康做到全面、系統(tǒng)的預(yù)防與跟蹤,沒有將其上升到企業(yè)管理的戰(zhàn)略高度,使得企業(yè)員工健康管理流于形式。專業(yè)人員素質(zhì)不高。
企業(yè)需要設(shè)置健康咨詢和管理人員,對(duì)員工在日常工作中出現(xiàn)的健康問題進(jìn)行咨詢與了解。而我國對(duì)相關(guān)的專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)力度不夠,健康管理師、心理咨詢師等專業(yè)人員的普及度和認(rèn)知度不廣,企業(yè)對(duì)人員專業(yè)性的重視度不夠,以致企業(yè)中從事健康管理的人員專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。管理內(nèi)容不夠豐富。美國的企業(yè)員工健康管理模式主要包括生活方式管理、需求管理、疾病管理、災(zāi)難性病傷管理、殘疾管理、綜合的人群健康管理六大部分,已經(jīng)形成較為規(guī)范的管理模式。與美國相比,我國企業(yè)員工健康管理在內(nèi)容上遠(yuǎn)不及其豐富,只將關(guān)注點(diǎn)集中在了諸如疾病管理、災(zāi)難性傷病管理等方面,而相對(duì)忽視了預(yù)防性的管理;同時(shí),企業(yè)與員工的溝通交流較少,對(duì)員工的生活方式、健康管理需求了解不充分,沒有關(guān)注到員工的心聲。管理方式不夠科學(xué)。企業(yè)員工健康管理的管理方式主要有兩大類,內(nèi)部自設(shè)和第三方外包。
國外企業(yè)大多采取外包方式,將健康管理外包給健康管理服務(wù)公司,這樣有效避免了社會(huì)資源浪費(fèi),同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為完備的專業(yè)化健康管理項(xiàng)目。而我國大多數(shù)企業(yè)都采取自設(shè)方式,在企業(yè)內(nèi)部自行設(shè)置健康管理部門,這種方式存在一系列問題,如健康管理項(xiàng)目不完善、咨詢?nèi)藛T缺乏專業(yè)性、管理成本上升、管理程序復(fù)雜等。管理策略有偏差,F(xiàn)階段我國企業(yè)員工健康管理策略更多地傾向于對(duì)員工生理健康進(jìn)行管理和控制,旨在預(yù)防員工的生理疾病和職業(yè)病,而沒有考慮員工的生活狀況,同時(shí)較少注重員工的心理健康,對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)的把控不足。
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