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職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案
引導(dǎo)語：更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的生命損失。
促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，為建設(shè)平安校園、和諧校園提供心理保障，根據(jù)我院實(shí)際情況，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該做到：
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)大學(xué)生開展心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命的意識(shí)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)院正常
工作的影響。協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動(dòng)局面。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、 學(xué)院成立“大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組由徐峰任組長(zhǎng)，成員由王慶國(guó)、于凌、于會(huì)海、范宏組成，辦公室設(shè)在大學(xué)生心理健康教育中心，王亞男任主任。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
2、 大學(xué)生心理健康教育中心成立大學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估與干預(yù)專家組(由3-5人組成)，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解。
3、 各系的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由主管學(xué)生工作的系領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并指定一名輔導(dǎo)員作為本系心理輔導(dǎo)站站長(zhǎng)，其他學(xué)生管理人員應(yīng)積極協(xié)助，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。
4、 各系應(yīng)積極組建、大力扶持學(xué)生心理健康社團(tuán)組織，充分發(fā)揮學(xué)生心理健康社團(tuán)骨干、班級(jí)心理委員、宿舍心理護(hù)航員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。
三、工作目標(biāo)
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的大學(xué)生把握現(xiàn)狀，
重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為大學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高大學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化大學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
四、干預(yù)對(duì)象
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體以及行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1、在心理健康普查中篩選出來的有較嚴(yán)重的心理障礙、心理疾病或具有自殺傾向的學(xué)生;
2、由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生;
3、生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母的離異、父母下崗、家庭暴力等) 、遭遇性危機(jī)(性傷害、性暴力、性侵犯、意外懷孕等) 、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其它突發(fā)事件)的學(xué)生等;
4、個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如失戀者、單相思而情緒失控的學(xué)生等;
5、人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生、與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生;
6、性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;
7、身體出現(xiàn)嚴(yán)重疾病,如患上傳染性肝炎、肺結(jié)核、腫瘤等,醫(yī)療費(fèi)用高，治療周期長(zhǎng),個(gè)人很痛苦,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重的學(xué)生;
8、患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生;
9、出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生,如新生適應(yīng)不良者、就業(yè)困難的畢業(yè)生;
10、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等;
11、對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
(1)談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者;
(2)不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、無端致以祝福、述說告別的話等行為明顯改變者;
(3)情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
五、預(yù)防教育
做好大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，
早報(bào)告，早評(píng)估，早治療，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每年向每位新生發(fā)放《大學(xué)生心理健康手冊(cè)》，引導(dǎo)大學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，使學(xué)生增進(jìn)心理健康意識(shí)。
2、把大學(xué)生心理健康教育列為必修課，并保證足夠的教學(xué)時(shí)數(shù)。應(yīng)針對(duì)大學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、自我意識(shí)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育，在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，形成良好的心理健康氛圍。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、舉辦專題講座與主題班會(huì)。幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
5、對(duì)需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(特殊情況例外)，處理來訪學(xué)生的心理危機(jī) 。
六、預(yù)警機(jī)制
1、建立五級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：
一級(jí)預(yù)警：宿舍心理護(hù)航員。及時(shí)了解本宿舍同學(xué)思想動(dòng)向和心態(tài)，一旦發(fā)生異常情況，及時(shí)向輔導(dǎo)員或班級(jí)心理委員報(bào)告。
二級(jí)預(yù)警：班級(jí)心理委員。充分聯(lián)合本班其他學(xué)生干部與本班宿舍心理護(hù)航員，關(guān)心同學(xué)，廣泛聯(lián)系同學(xué)，通過多種方式，加強(qiáng)思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解同學(xué)心理健康狀況，一旦發(fā)生異常情況，及時(shí)向輔導(dǎo)員或本系心理輔導(dǎo)站報(bào)告。
三級(jí)預(yù)警：各系心理輔導(dǎo)站。各系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向?qū)W院分管領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)生心理健康教育中心報(bào)告，并在大學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估與干預(yù)專家指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
四級(jí)預(yù)警：大學(xué)生心理健康教育中心。開展大學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)，建立大學(xué)生心理健康檔案，篩查出需要主動(dòng)干預(yù)的對(duì)象并采取相應(yīng)措施。心理咨詢教師要牢牢樹立心理危機(jī)干預(yù)及自殺預(yù)防意識(shí)，在心理輔導(dǎo)過程中，如發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)需要立即干預(yù)的學(xué)生，要及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施。
五級(jí)預(yù)警：學(xué)院“心理健康教育研究會(huì)”和“大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
2、建立大學(xué)生心理健康普查和排查制度：
(1)新生心理健康測(cè)評(píng)。大學(xué)生心理健康教育中心每年對(duì)全院新生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，建立心理健康檔案，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體,與各系心理輔導(dǎo)站對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作;
(2)重點(diǎn)學(xué)生的排查。每年組織對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生的排查、對(duì)失戀學(xué)生的重點(diǎn)排查、對(duì)違紀(jì)處分學(xué)生的排查、對(duì)人際關(guān)系非常困難學(xué)生的排查等。
3、建立大學(xué)生心理健康匯報(bào)制度：
(1)班級(jí)心理委員與宿舍心理護(hù)航員要隨時(shí)掌握本班或本宿舍同學(xué)的心理狀況，由班級(jí)心理委員每周填寫《濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院班級(jí)學(xué)生心理健康狀況表》上交本系心理輔導(dǎo)站，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向所在系心理輔導(dǎo)員匯報(bào)。
(2)全體輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過班級(jí)心理委員、宿舍心理護(hù)航員、學(xué)生干部等骨干及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。主管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)每周至少一次專門向?qū)W生輔導(dǎo)員了解全系學(xué)生心理健康變化情況。各系每月填寫一次《濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生心理健康狀況月報(bào)表》交大學(xué)生心理健康教育中心。
(3)各系如發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào)大學(xué)生心理健康教育中心。
(4)大學(xué)生心理健康教育中心對(duì)學(xué)生中存在的嚴(yán)重心理危機(jī)、發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況，應(yīng)及時(shí)向?qū)W院大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
4、建立大學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估制度與報(bào)告制度：
(1)大學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估與干預(yù)專家組對(duì)系、院衛(wèi)生室、心理咨詢教師等報(bào)告的存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
(2)心理咨詢教師在心理咨詢值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)信息以書面形式報(bào)告給大學(xué)生心理健康教育中心。
5、建立大學(xué)生健康信息反饋制度：
大學(xué)生心理健康教育中心及時(shí)將全院學(xué)生的心理健康狀況、學(xué)生心理健康普查結(jié)果、各系上報(bào)的有心理危機(jī)傾向?qū)W生的心理評(píng)估結(jié)果和通過其他途徑獲得的有心理危機(jī)傾向的學(xué)生名單及其心理評(píng)估結(jié)果等相關(guān)信息反饋給各系。
6、開通大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)熱線電話(0537-2223760)，對(duì)發(fā)出危機(jī)求救的學(xué)生進(jìn)行緊急心理援助。
七、干預(yù)措施
1、對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施：
(1)對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，學(xué)生所在系須請(qǐng)大學(xué)生心理健康教育中心或?qū)I(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或會(huì)診，并提供書面意見。
(2)如評(píng)估某學(xué)生可以在學(xué)院邊學(xué)習(xí)邊治療，學(xué)生所在系須密切注意該生情況，開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)行專家會(huì)診、復(fù)診;
(3)如評(píng)估某生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)生所在系須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療;
(4)如評(píng)估某生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)生所在系須及時(shí)通知該生家長(zhǎng)將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
2、對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：
發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，要密切關(guān)注，視其嚴(yán)重程度采取以下措施：
(1)立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知該生家長(zhǎng)到校。
(2)由大學(xué)生心理健康教育中心對(duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估，并提供書面意見。
(3)如評(píng)估該生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)生所在系應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;
(4)如評(píng)估該生回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)生所在系應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。
3、對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施：
(1)對(duì)正在實(shí)施自殺行為的學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)便立即啟動(dòng)“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)及自殺預(yù)防快速反應(yīng)機(jī)制”， 即學(xué)生所在系的學(xué)生管理人員，應(yīng)聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)告給學(xué)生工作處(包括大學(xué)生心理健康教育中心)、保衛(wèi)處、院衛(wèi)生室或校外醫(yī)院等部門。上述各部門在接到通知后應(yīng)派人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行緊急援救。特殊情況下，各系可先將學(xué)生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報(bào)。各部門現(xiàn)場(chǎng)緊急救助職責(zé)如下：①學(xué)生工作處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);②保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合各系及醫(yī)療部門對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)和安全監(jiān)護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證;③院衛(wèi)生室或校外醫(yī)院負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)院治療;④大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(2)對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
(3)及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件調(diào)查取證。
(4)對(duì)自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長(zhǎng)將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。
(5)正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。
4、對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：
(1)對(duì)有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
(2)組織相關(guān)部門或?qū)＜覍?duì)該生精神狀態(tài)進(jìn)行心理評(píng)估或會(huì)診并提供書面意見。學(xué)院根據(jù)評(píng)估意見進(jìn)行后續(xù)處理。
5、愈后鑒定及跟蹤干預(yù)制度：
(1)學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W院提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)大學(xué)生心理健康教育中心或?qū)I(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評(píng)估確已康復(fù)后可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
(2)學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)復(fù)學(xué)后，系心理輔導(dǎo)站應(yīng)對(duì)其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
(3)對(duì)于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生(有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群)，學(xué)院應(yīng)組織專家進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，密切監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，確保該生人身安全。
6、對(duì)危機(jī)知情人員的干預(yù)：
危機(jī)過后，需要對(duì)知情人員進(jìn)行干預(yù)。可以使用支持性干預(yù)及團(tuán)體輔導(dǎo)策略，通過班級(jí)輔導(dǎo)等方法，協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的大學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員以及危機(jī)干預(yù)人員正確處理危機(jī)遺留的心理問題，盡快恢復(fù)心理平衡，盡量減少由于危機(jī)造成的負(fù)面影響。
7、危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
(1)學(xué)院在開展心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持保密原則，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)，避免人為地制造特殊的環(huán)境給被干預(yù)學(xué)生造成過重的心理負(fù)擔(dān)，激發(fā)或加重其心理問題。
(2)對(duì)社會(huì)功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，學(xué)院不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生及其他人員的安全。
(3)學(xué)院與家長(zhǎng)聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，妥善保存。
(4)干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按照《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》辦理。
八、工作制度
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切
實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)建立以下幾項(xiàng)制度：
1、培訓(xùn)制度。大學(xué)生心理健康教育中心應(yīng)對(duì)從事心理咨詢的教師、全
體學(xué)生管理人員、學(xué)生骨干實(shí)行定期培訓(xùn)。
2、備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在系在
事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給大學(xué)生心理健康教育中心備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，學(xué)生所在系亦將其詳細(xì)材料報(bào)大學(xué)生心理健康教育中心備案。
3、鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)大學(xué)生心理健康教育咨詢中心專家組鑒定，或到大學(xué)生心理健康教育中心指定的專業(yè)精神醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
4、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
九 責(zé)任追究
全院各單位尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的單位及其工作人員，應(yīng)服從指
揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)單位或個(gè)人實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過程中需要協(xié)助而單位負(fù)責(zé)人不服從指揮的;
2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理單位，接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，拖延
時(shí)間不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時(shí)機(jī)的;
3、各系對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)
行學(xué)院危機(jī)干預(yù)方案不力的。
十 附則
1、各系應(yīng)針對(duì)本單位學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟
蹤服務(wù)的原則，制定好本單位學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對(duì)本單位有心理問題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應(yīng)對(duì)出現(xiàn)失戀、學(xué)習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)困難、突然遭受重大打擊等情況的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。
2、各系在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與
證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面聯(lián)系時(shí)重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
3、本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行，由大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)解釋。
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