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華為員工的管理方法是什么

時間:2023-06-30 00:55:49 曉怡 員工管理 我要投稿
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華為員工的管理方法是什么

  管理方法是指用來實現(xiàn)管理目的而運用的手段、方式、途徑和程序等的總稱。管理的基本方法包括行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法和教育方法。下面是小編幫大家整理的華為員工的管理方法是什么,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

華為員工的管理方法是什么

  華為員工的管理方法

  第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的(3~7天)

  為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:

  1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于1分鐘);

  2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識;

  3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;

  4.HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及自身的發(fā)展空間及價值;

  5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰;

  6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則),檢查每天的工作量及工作難點在哪里;

  7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊。

  關(guān)鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

  第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)

  轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過渡,下面提供五個關(guān)鍵方法:

  1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;

  2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo);

  3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

  4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干、干中學(xué)是新員工十分看重的;

  5.對其成長和進(jìn)步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望。

  第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

  在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫,往往能促進(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

  1.知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

  2.多開展公司團(tuán)隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;

  3.犯了錯誤時給其改善的機(jī)會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其培養(yǎng)價值;

  4.如果實在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機(jī)會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。

  第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)

  管理者很容易吝嗇自己的贊美,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

  1.表揚鼓勵的及時性:當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時給予表揚和獎勵;

  2.表揚鼓勵的多樣性:多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感;

  3.表揚鼓勵的開放性:向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗。

  第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊主動完成工作(91~120天)

  對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊合作,如何融入團(tuán)隊。

  1.鼓勵下屬積極踴躍參與團(tuán)隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后做出表揚和鼓勵;

  2.對于激勵機(jī)制、團(tuán)隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會議商討、分享;

  3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時要去肯定他們;

  4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。

  第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)

  當(dāng)度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn)。

  當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:

  1.幫助下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識工作的價值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;

  2.時刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬問到負(fù)面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;

  3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

  4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享,要隨時隨地激勵下屬;

  5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位。

  第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃(180天)

  6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:

  1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;

  2.績效面談要做到:明確目的,員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  3.領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn)。要做到先肯定成果,再說不足,在談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

  4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

  5.為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3-6個月給下屬評估一次;

  6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會,鼓勵他平時多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查。

  第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(每一天)

  度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。

  1.關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;

  2.記住部門每個同事生日,并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表揚、獎勵;

  3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊集體活動,增加團(tuán)隊的凝聚力。

  員工管理方法

  信守諾言

  也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者你認(rèn)為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對之負(fù)責(zé)。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。

  多表彰員工

  成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點:公開獎勵標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎勵標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。

  允許失敗

  要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,幫助他們學(xué)會在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試,這樣反而不利于企業(yè)的人員管理工作進(jìn)行下去。

  員工管理制度

  一、目的

  為了使新員工管理規(guī)范化和有據(jù)可依,特制定本辦法;并以此作為公司《試用期員工綜合考核實施暫行辦法》的補(bǔ)充文件,指導(dǎo)新員工管理工作的具體實施。

  二、適用范圍

  本辦法適用于所有新員工。對新員工的管理前三個月為輔導(dǎo)期,同時也是新招員工的試用期,試用期是對新招員工而言,一般為三至六個月,最長不超過六個月;后三個月為跟蹤期。具體適用范圍的規(guī)定見相關(guān)的制度和實施細(xì)則。

  三、指導(dǎo)思想及宗旨

  為了使新員工盡快熟悉工作環(huán)境,盡快融入華為文化,順利度過崗前磨合期,本辦法將包括一系列相關(guān)的制度和管理規(guī)定,由干部處根據(jù)情況的變化作相應(yīng)的補(bǔ)充和修訂。

  四、新員工考核

  新員工在輔導(dǎo)期內(nèi)的考核以月度PBC為主。對于內(nèi)部調(diào)配進(jìn)來的員工,條件成熟時可直接采用季度PBC考核;而新招進(jìn)來的員工在試用期期間只填寫月度PBC,并進(jìn)行相應(yīng)考核。具體考核方法見《管理工程部績效改進(jìn)考核實施辦法》。

  五、思想導(dǎo)師制

  思想導(dǎo)師制度是經(jīng)過實踐證明行之有效的人才培養(yǎng)方式。它一方面幫助新員工盡快融入華為文化氛圍、熟悉管理工程部工作環(huán)境和工作流程,順利接手工作、進(jìn)入角色;另一方面,也為公司培養(yǎng)一批訓(xùn)練有素,既是業(yè)務(wù)骨干、又具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能的后備干部隊伍。

  管理工程部干部處負(fù)責(zé)思想導(dǎo)師的管理工作,包括指導(dǎo)及檢查相關(guān)工作、資格審查、激勵、新員工實習(xí)結(jié)束后的評定等。

  拓展:華為的人力資源管理

  一、華為的簡介

  1988年,華為在深圳成立,當(dāng)時這只企業(yè)新軍擁有6名員工、20000元注冊資金。

  2013年華為實現(xiàn)銷售收入2390億元人民幣(約395億美元),同比增長8.5%,凈利潤為210億元人民幣(約34.7億美元),同比增長34.4%。

  華為在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。

  企業(yè)員工是企業(yè)最寶貴的財富

  帶著這句話,讓我們一起體驗華為在人力資源管理上的成功之道

  二、目錄

 。ㄒ唬┱衅钢溃喝A為招聘七大原則

  1:最合適的,就是最好的;

  2:強(qiáng)調(diào)“雙向選擇”;

  3:堅持條條都要有針對性的招聘策略;

  4:招聘人員的職責(zé) = 對企業(yè)負(fù)責(zé) + 對應(yīng)聘者負(fù)責(zé);

  5:用人部門要現(xiàn)身考場;

  6:設(shè)計科學(xué)合理的應(yīng)聘登記表;

  7:招聘充足的人才信息儲備

  案例:華為萬人集體資源辭職

  1996年,以華 為董事長孫 亞芳為首的 華為市場部 中高層“先 辭職,再重 新競業(yè)”

  2002年前后, 電信業(yè)冬天 使華為業(yè)績 面臨創(chuàng)業(yè)來 首次下滑, 300多名干部 主動申請降 薪。

  2003年所有 公司中高 層集體 “申請降 薪”。

  華為公司內(nèi)部人所共知的“老板”任正非的工號,或許即將成為歷史。

  華為公司包括任正非在內(nèi)的所有工作滿八年的華為員工,在2008年元旦之前,都要先后辦理主動辭職手續(xù)(即先“主動辭職”,再“競業(yè)上崗”),再與公司簽訂1-3年的勞動合同;廢除現(xiàn)行的工號制度,所有工號重新排序。而這正在實施的人力資源體系調(diào)整相對提高了員工的福利,“員工們都非常滿意”。而采訪華為員工時,他們大都表示對方案表示理解,同時薪金的確有所增加。

 。ǘ┬匠曛贫

  1、高工資是第一推動力 華為把自己定位于國際知名通信廠商的企業(yè),人才無疑是企業(yè)今后繼續(xù)前進(jìn)的原動力。

  2、動態(tài)分配機(jī)制 動態(tài)分配機(jī)制是指包括資本擁有者在內(nèi),其既得利益不是一成不變的,唯有不斷努力才能保持和擴(kuò)大既得利益,從而有效地克服了員工的惰性。

  3、獨具特色的全員持股制度

  4、高獎金制度

  5、體貼的福利待遇

 。ㄈ┘铙w系

  1、實現(xiàn)正激勵和負(fù)激勵體系的有效結(jié)合

  正激勵:基于對員工的肯定、承認(rèn)、贊揚、獎賞、信任等。 華為的正激勵表

  現(xiàn)于滿足員工對物質(zhì)和精神的要求

  負(fù)激勵:當(dāng)組織成員的行為不符合組織目標(biāo)或社會需要時,組織將給予懲罰或批評,使之減弱和消退,從而來抑制這種行為。

  2、華為激勵體系:

  (1) 分而治之的崗位管理:實現(xiàn)崗位工作的有效劃分和默契配合,同時又實現(xiàn)崗位職能的穩(wěn)定實現(xiàn)。

 。2)推行績效導(dǎo)向制度:按員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費用以及為企業(yè)作出的其他貢獻(xiàn)進(jìn)行考評,以結(jié)果看成效 。

 。3)干部末位淘汰制度:淘汰的在單位名次排序中末尾的人員,可以給工作成績不佳的人一個警告,促使每個員工認(rèn)真工作 。

 。ㄋ模┲R型員工管理

  2000年下半年,華為出臺了《關(guān)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的管理規(guī)定》,規(guī)定凡是在公司工作滿二年以上的員工,都可以申請離職創(chuàng)業(yè),成為華為的代理商。公司為創(chuàng)業(yè)員工提供優(yōu)惠扶持的政策,除了給予相當(dāng)于員工所持股票價值70%的華為設(shè)備之外,還有半年的保護(hù)扶持期,員工在半年之內(nèi)創(chuàng)業(yè)失敗,可以回公司重新安排工作。

  例如:深圳華為集團(tuán)為了解決機(jī)構(gòu)龐大和老員工問題鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè),將華為非核心業(yè)務(wù)與服務(wù)業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、公交、文英餐飲業(yè)以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式社會化,先后成立了廣州市鼎興通訊技術(shù)有限公司,深圳市華創(chuàng)通公司等。這些內(nèi)創(chuàng)公司依托華為強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力與市場占有率為其產(chǎn)品提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),同時也成就了企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀員工的創(chuàng)業(yè)夢。

  補(bǔ)充: 內(nèi)部創(chuàng)造是由一些有創(chuàng)業(yè)意向的企業(yè)員工發(fā)起,在企業(yè)的支持下承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部某些業(yè)務(wù)內(nèi)容或工作項目,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并與企業(yè)分享成果的創(chuàng)業(yè)模式。這種激勵方式不僅可以滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望,同時也能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,改善內(nèi)部分配機(jī)制,是一種員工和企業(yè)雙贏的管理制度。

 。ㄎ澹┆毺氐钠髽I(yè)員工文化

  1、狼性文化

  華為公司自創(chuàng)業(yè)以來,就一直在奉揚土狼精神,任正非在他的一次題為《華為的紅旗到底能打多久》的講話中提到,“企業(yè)要想前進(jìn),就是要發(fā)展一批狼,

  狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺。二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。三是群體奮斗。 從華為的實踐來看,華為特殊的狼性精神實質(zhì)就在于追求卓越的進(jìn)攻精神,這是華為“狼性”的核心。

  2、墊子文化

  創(chuàng)業(yè)初期,華為的研發(fā)部從五六個開發(fā)人員開始,在沒有資源、沒有條件的情況下,以忘我工作、拼搏貢獻(xiàn)的老一輩科技工作者為榜樣,大家以勤補(bǔ)拙,刻苦攻關(guān),夜以繼日地鉆研技術(shù)方案,開發(fā)、驗證、測試產(chǎn)品設(shè)備沒有假日和周末,更沒有白天和黑夜,累了就在地板上睡一覺,醒來接著干,這就是華為“墊子文化”的起源。強(qiáng)調(diào)的是艱苦奮斗、天道酬勤。

  狼性文化,華為公司自創(chuàng)業(yè)以來,就一直在奉揚土狼精神,任正非在他的一次題為《華為的紅旗到底能打多久》的講話中提到,“企業(yè)要想前進(jìn),就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺。二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。三是群體奮斗。 從華為的實踐來看,華為特殊的狼性精神實質(zhì)就在于追求卓越的進(jìn)攻精神,這是華為“狼性”的核心。

  三、華為人力資源管理存在的問題

 。ㄒ唬T工持股存在的問題:

  1、過分重視核心層和中間層,忽略了新員工的管理。

  華為電氣實行員工持股制度,其股權(quán)分配強(qiáng)調(diào)持續(xù)性貢獻(xiàn),主張向核心層和中間層傾斜。華為電氣的基本做法是將價值評價結(jié)果轉(zhuǎn)化為獎金,再將獎金轉(zhuǎn)化為股權(quán),然后利用這種剩余索取權(quán)分享公司利潤。

  2、員工工資制度的不足

  華為在軟件指標(biāo)考核方面,沒有制定出合理、易操作的考核方法。比如在工資方面,通常以任職資格為職能工資制度提供依據(jù)。

 。ǘ、職務(wù)發(fā)展方面存在的問題:

  職務(wù)發(fā)展主要是指組織對員工職務(wù)開發(fā)的管理指導(dǎo)和對員工發(fā)展所作的系列管理。他們與員工激勵的關(guān)系主要體現(xiàn)在組織對員工的關(guān)心和員工經(jīng)組織的幫組滿足個人更高層次需要兩方面。如果組織對員工的職務(wù)進(jìn)行管理,為員工創(chuàng)造條件,使他們有機(jī)會獲得一個有成就感和自我實現(xiàn)感的職務(wù),那么激烈員工就不再

  是一件難事。但華為在員工職務(wù)發(fā)展方面不夠重視,而且沒有相關(guān)的制度來支撐。

  四、存在問題的原因分析

  1、缺乏動態(tài)適應(yīng)的原則:

  對于華為來說,在企業(yè)內(nèi)部的人事制度中引入“公平競爭、機(jī)會均等、擇優(yōu)錄取”的原則。可是華為卻又沒有處理好競爭和公平

  2、缺乏文化凝聚力原則

  企業(yè)文化凝聚是企業(yè)凝聚力的主要內(nèi)容,是企業(yè)凝聚力的主要載體。企業(yè)沒有凝聚力,無法吸引人才和留住人才,企業(yè)就沒有競爭力。

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