前臺文員工作細節(jié)和職責
1. 前臺電腦密碼
任何人不得動用前臺電腦，如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調(diào)在本人答應后方可使用。
2. 資料發(fā)放
每月工作安排表發(fā)放：總經(jīng)辦人員每人一份，辦公人員每人一份，各部門發(fā)一份。
3. 前臺電腦
前臺電話除找本人以外，全部由前臺接聽，特殊情況可由客服和行政人員接聽。
4. 復印機
�。�1）公司員工復印，每張0.2元/張，100張以上0.12元/張；專場人員復印登記在本，專場負責人回來后方可收取。內(nèi)訓部、客服部、行政部、總經(jīng)辦人員復印的數(shù)量應登記在本。
�。�2）每次公開課，跟楊xx溝通后確定其數(shù)量后，復印其大課反饋評估表，公開課后向劉xx取其費用0.12元/張。
�。�3）復印機維修電話：羅先生：135xxxx6965
5. 傳真機
公司每天的傳真文件，需及時交與相關部門或相關人員。
6. 月初
�。�1）每月開頭上班第一天需及時更改公司職場的文化墻。
�。�2）啟動大會時，做好部門目標設定和個人、部門挑戰(zhàn)的`筆記，第二天將其資料打出來，交與許xx總監(jiān)檢查簽名，并請楊副總審核再找財務蓋章，才張貼于公司職場文化墻。
（3）文件位置：f:前臺工作個人、部門挑戰(zhàn)表8
7. 平時
�。�1）每天早上去財務室看看業(yè)績表，將前天的業(yè)績即時用紅紙打印出來交與羅xx掛于公司職場，并將五角星及時貼上。
�。�2）文件位置：f:前臺工作/賀卡新
文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表
8. 月尾
�。�1）做好整月的出勤統(tǒng)計，交與楊xx或田xx。
�。�2）文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表
9. 名片
�。�1）經(jīng)田xx同意后方可為新人制作名片，老的家人的職稱如需更改或是不打，需經(jīng)過楊副總的同意，才可執(zhí)行。
（2）名片費用40元，快遞費需自己付，一般是10元，人多可分。
10. 每天工作內(nèi)容
�。�1）每天早上7：45前準時上班，不遲到，不早退，如有特殊情況需與劉xx或楊xx溝通。
�。�2）每天早會需對公司職場的植物進行護理（澆水、施肥、修枝剪葉等），按《盆栽護理方法》進行有效護理。
（3）每天早上需對辦公職場的打掃進行檢查，前天晚上需與當天職班的部門長溝通，在7：45之前需將新職場內(nèi)部打掃干凈，8：10之前將兩邊職場打掃干凈�！堵毿l(wèi)生管理規(guī)定》貼于前臺左邊的公告欄。按上述嚴格要求執(zhí)行。注：(前臺周圍需隨時保持清潔)
�。�4）每天早會開始時，整理好著裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會，并嚴格執(zhí)行其出勤情況。
�。�5）每天做好重要電話的記錄。
�。�6）協(xié)助客服部、內(nèi)訓部、行政部、總經(jīng)辦及其他相關人員的文件打印和復印，其數(shù)量需登記在本。
�。�7）人員、部門、及聯(lián)系電話變動時，及時進行更改。
�。�8）下班后，如果是最后一個需檢查燈光，空調(diào)，窗戶是否有關，如果還有人，需交待其相關人員請他協(xié)助檢查。
�。�9）其他視情況而定。
11. 送水
送水電話：228xxx10 編號：110710 每次四桶
12. 重要資料存盤
f: 前臺工作
f:資料研討會
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