前臺接待工作職責熱門
前臺接待工作職責熱門1
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司前臺或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、月度考勤制作。
5、完成上級交待的其他工作事宜;
前臺接待工作職責熱門2
1、前臺相關事務處理,包括電話轉接、辦公用品管理、文印管理等;
2、行政人事部相關人事事務,包括員工入離職、考勤管理等;
3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團隊活動組織、實施;
4、行政人事部的一些其他文件與溝通類事務處理;
5、完成上級交給的`其它事務性工作。
前臺接待工作職責熱門3
1、負責前臺的來訪接待,并做好來訪人員登記工作;
2、負責為來訪人員提供接待咨詢引導服務;
3、負責有禮貌接聽來電,并做出相應處理;
4、負責工作區(qū)域內(nèi)設施設備的.報修工作;
5、完成領導交辦的其它工作。
前臺接待工作職責熱門4
1、負責準備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點,建立辦公用品賬冊,合理控制辦公用品使用。
2、負責更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準確。
3、提供機票預定、酒店預訂、接待用餐等服務,保障服務優(yōu)質高效并優(yōu)化成本。
4、負責協(xié)助會務服務工作,提供會議室預定、會場安排、會場布置、會場服務等各項工作。
5、根據(jù)公司制度,結合各部門的運營情況,做好排班計劃,開展考勤工作,提供準確、及時考勤信息。
6、負責協(xié)助財務明源系統(tǒng)付款。
前臺接待工作職責熱門5
1、熟悉前臺的各項程序與標準,提供熱情周到的對客服務。
2、熟悉前臺的各項設備設施的操作與簡單故障排除。
3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程。
4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團隊合作精神,緊密合作,保持酒店的正常運行。
5、崗前做好對客服務的.準備工作,如了解當日的客情準備好工作所需要的各項物品等。
6、完成前臺的各項工作,如入住登記,離店辦理,外幣兌換等。
7、完成上級領導安排的其他任務。
前臺接待工作職責熱門6
1、協(xié)助展廳經(jīng)理完成展廳接待工作,并做好客戶接待;
2、負責準確填寫來電、進店客流登記表,并做好客戶回訪;
3、完善當日系統(tǒng)客流信息的錄入;
4、負責整體展廳5S管理;
5、上級安排的其他工作
前臺接待工作職責熱門7
1、負責公司前臺接待及電話接轉。
2、負責收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作。
3、做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護與管理、綠植的`日常養(yǎng)護。
4、負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。
5、負責每月生日會、下午茶等員工活動的展開,配合上級落實員工關懷。
6、完成上級交辦的相關工作。
前臺接待工作職責熱門8
1、為顧客提供便捷的`預約排診帶診服務同時銜接院內(nèi)各部門間的客戶接待流程,包括客戶消費檔案等工具的建立和使用;
2、負責醫(yī)院現(xiàn)場服務環(huán)境,按照標準為顧客提供熱情友好的服務;
3、負責顧客滿意度調查心靈關懷和節(jié)假日問候以及活動邀約;
4、完成上級領導交辦的其他工作。
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