績效考核成功的三項(xiàng)要求是什么
很多公司都有績效考核的制度,但是員工要想績效考核成功就需要了解一些基本的要求。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的績效考核成功要求,希望對您有所幫助。
績效考核成功的三項(xiàng)要求
一、事先確立上下認(rèn)同的工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是少數(shù)人能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),否則就成了對多數(shù)員工的不公平。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是大多數(shù)員工稍加努力就能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),否則就失去了激勵意義。
二、考核要素越簡單越直觀越好?己艘氐倪x擇確定一定是大多數(shù)員工認(rèn)同并理解和接受的要素,既要具有橫向可比性,也要具有縱向可比性,達(dá)到計(jì)算簡單、評價(jià)準(zhǔn)確的目的即可。本書《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》的“工作職責(zé)”就是考核要素。
三、員工成為考核的主體。這也是“員工是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造主體”觀念的體現(xiàn)。考核每天進(jìn)行,每月一次小結(jié)。一月一張表格,也僅僅只要一張表格。不能繁瑣,繁瑣就會浪費(fèi)時(shí)間、增加成本,也讓員工不勝其煩。
績效考核方法
五字準(zhǔn)則是“用事實(shí)說話”。如果沒有事實(shí)依據(jù),任何人不能作出任何獎懲決定。
九字法則是“訂計(jì)劃、盯標(biāo)準(zhǔn)、恒考核”。
“訂計(jì)劃”是指每個(gè)崗位當(dāng)月當(dāng)期的變動工作必須事先制訂計(jì)劃,否則就沒有考核依據(jù)。
“盯標(biāo)準(zhǔn)”是指每次考核時(shí)只能盯住既定標(biāo)準(zhǔn),不能隨意更改、不能臨時(shí)調(diào)整。
“恒考核”就是考核要與工作結(jié)果產(chǎn)生同步,既要用心考核,也要一天一天去考核,把“恒”字作了拆分。有的工作需要當(dāng)天完成,有的工作可能一周才能完成,有的工作可能跨月完成,必須按工作完成終了的時(shí)間進(jìn)行考核,不能想當(dāng)然、估大概。
績效管理的改善方法
1、減少無效活動。這是改善績效最直接最簡單的方法。任何企業(yè)任何個(gè)人都可采用。組織員工多問幾個(gè)為什么,就可以砍去很多無效活動。比如“為什么要這樣做?”“為什么不用更簡單的方式?”“為什么要分開幾個(gè)人做?讓一人承擔(dān)不也行嗎?”當(dāng)前中國企業(yè)員工無效活動非常普遍,一是企業(yè)管理方式的落后,二是企業(yè)培訓(xùn)的不足,三是職責(zé)不清造成,四是員工個(gè)人的不良習(xí)慣所致。
2、提升個(gè)人技能。這也是簡單易行的方法,企業(yè)只需要設(shè)立一個(gè)技能提升獎勵就行了。
3、提升小組技能。企業(yè)有組織地提升員工技能更好。投入一定的培訓(xùn)費(fèi)用,分組培訓(xùn)員工,或者組織員工互相觀摩學(xué)習(xí)都不失為一種好的選擇。這類活動投入小見效快受益廣,值得大力推廣應(yīng)用。
4、改變工作方式。方式的改變也是創(chuàng)新。企業(yè)要鼓勵員工創(chuàng)新,引導(dǎo)員工有組織地探索工作方式的改變。有時(shí)候改變工作的地點(diǎn)、改變工作的時(shí)間都能帶來效率的提升;顒酉群蟮慕M合,優(yōu)先順序的排列也是流程優(yōu)化的內(nèi)容。
5、改善設(shè)備設(shè)施。這種方法需要增加企業(yè)投入。企業(yè)要做好可行性分析,確保設(shè)備設(shè)施的增加或更新能夠帶來更大的回報(bào)。也就是說要用流程優(yōu)化三大方法中的`“價(jià)值貢獻(xiàn)法”來進(jìn)行綜合評估選擇。
6、改變管理方法。這種方法也需要增加企業(yè)的投入,至少要增加時(shí)間上的投入。需要組織員工進(jìn)行現(xiàn)有管理方式的檢討,找出不適合本企業(yè)實(shí)際的管理方式,探討大家認(rèn)可的管理標(biāo)準(zhǔn),放棄增加管理負(fù)擔(dān)而又不能帶來績效的管理手段,如層層匯報(bào)、層層監(jiān)督等等。如果企業(yè)外聘專家?guī)椭纳乒芾矸椒,就會產(chǎn)生資金上的投入
7、開展合理化建議。這種方法也稱之為員工參與管理。在傳統(tǒng)管理體制下,員工用腿不用腦,當(dāng)然也就出工不出力。員工一切聽從上級安排,也無法對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。員工參與管理,能夠極大地調(diào)動其工作積極性和主動性。“管理得少才能管理得好”就是依靠員工參與管理,讓每一個(gè)員工對工作負(fù)責(zé),從而大大減少“大家負(fù)責(zé)大家都不負(fù)責(zé)”的職責(zé)不清現(xiàn)象。“高手在民間”,開展員工合理化建議活動讓企業(yè)起死回生的案例也不鮮見。
8、借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。采用這一方法需要企業(yè)負(fù)責(zé)人有遠(yuǎn)見,肯學(xué)習(xí)并且善于學(xué)習(xí)。任何行業(yè)都有在管理實(shí)踐中走在前列的標(biāo)桿行業(yè)。照搬照抄無益,借鑒轉(zhuǎn)化則無不可。同時(shí),吸取同行業(yè)失敗的教訓(xùn),避免別人走過的彎路,規(guī)避別人失敗的陷阱,減少自己探索的成本,也不失為一種學(xué)習(xí),也是一種改善。
9、變革管理思想。這可能是改善績效最有力的方法。企業(yè)人均績效低下,主要還是管理思想的落后。拿企業(yè)當(dāng)個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)的老板多得不可勝數(shù)。企業(yè)是一個(gè)掙錢的平臺,是企業(yè)利益各方共同掙錢的平臺,而不僅僅是老板一個(gè)人的平臺。投資者、經(jīng)營者、管理者、勞動者、國家政府、合作伙伴、產(chǎn)品客戶,甚至社會公民都是支撐企業(yè)平臺不可或缺的組成要素。任何要素的欠缺都會影響企業(yè)平臺的穩(wěn)定與發(fā)展。改變對企業(yè)的認(rèn)知,改變管理的方式方法,激活所有要素的潛力,企業(yè)發(fā)展的動力放大數(shù)倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中國經(jīng)濟(jì)的巨變與騰飛就是最好的證明。
10、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。管理本來不復(fù)雜,主要靠制度、流程加文化。前面八種績效改善方法都必須從制度建設(shè)與流程優(yōu)化上體現(xiàn)。變革管理思想和企業(yè)文化建設(shè)同屬于培育企業(yè)文化的內(nèi)容,屬于精神層面。企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),凝聚員工的思想,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,對企業(yè)績效的改善可以產(chǎn)生持續(xù)的推動力。但是它不屬于短期見效的方法,而是潤物細(xì)無聲的長效方法,不可急功近利,不能急于求成。
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