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管理學基礎試題及答案

　　在各領域中，我們最少不了的就是試題了，試題是命題者根據(jù)測試目標和測試事項編寫出來的。那么你知道什么樣的試題才能有效幫助到我們嗎？以下是小編精心整理的管理學基礎試題及答案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理學基礎試題及答案

　　管理學基礎試題及答案電大篇1

　　一、單選題

　　1.管理的核心是( D )

　　A.決策 B.領導 C.激勵 D.處理好人際關系

　　2.霍桑實驗的結(jié)論中對職工的定性是( B )

　　A.經(jīng)濟人 B.社會人 C.自我實現(xiàn)人 D.復雜人

　　3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )

　　A.科學管理理論 B 行政組織理論C.行為科學理論 D.權(quán)變理論

　　4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于( B )

　　A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織

　　5.雙因素理論中的雙因素指的是( D )

　　A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會因素 D.保健因素與激勵因素

　　6.專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領導現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點?(B)

　　A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制

　　7.管理控制工作的基本目的是(A )

　　A.維持現(xiàn)狀 B.打破現(xiàn)狀

　　C.改變現(xiàn)狀 D.實現(xiàn)創(chuàng)新

　　8.雙因素理論中的雙因素指的是(C )

　　A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境的因素

　　C.保健因素與激勵因素 D.自然因素和社會因素

　　9.利克特的管理模式認為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )

　　A.利用-命令 B.溫和-命令

　　C.集體參與 D.商議式

　　10.管理的核心是(D )

　　A.決策 B.領導

　　C.激勵 D.處理好人際關系

　　11.泰羅的科學管理理論出現(xiàn)在(A )

　　A. 19世紀末20世紀初 B. 20世紀30年代

　　C. 20世紀40年代 D. 20世紀60年代

　　12.頭腦風暴法屬于(B )

　　A.外推法 B.直觀法

　　C.因果法 D.德爾菲法

　　13.弗魯姆提出的激勵理論認為(A )

　　A.激勵力=期望值×效價

　　B.人是社會人

　　C.對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求

　　D.激勵不是一種簡單的因果關系

　　14.控制活動應該(D )

　　A.與計劃工作同時進行 B.先于計劃工作進行

　　C.在計劃工作之后進行 D.與計劃工作結(jié)合進行

　　15.組織結(jié)構(gòu)設計中，劃分管理層次的主要原因是( D)

　　A.組織高層領導的偏好 B.法律的規(guī)定

　　C.組織規(guī)模 D.管理寬度的限制

　　16.泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次(D )

　　A.管理培訓 B.管理實踐

　　C.勞動競賽 D.心理革命

　　17.從某種意義上講，組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡，處在這個信息網(wǎng)絡中心并對網(wǎng)絡的暢通負有責任的人是(D )

　　A.信息系統(tǒng)管理員 B.高層管理者

　　C.一線員工 D.主管人員

　　18.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該(B )

　　A.越小 B.越大

　　C.無法判斷 D.無影響

　　19.古典管理理論階段的代表性理論是(A )

　　A.科學管理理論 B.管理科學理論

　　C.行為科學理論 D.權(quán)變理論

　　20.使科學、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結(jié)合起來的是(A )

　　A.指導與領導工作 B.組織工作

　　C.控制工作 D.計劃工作

　　二、判斷題

　　1.權(quán)變理論是基于自我實現(xiàn)人假設提出來的. (×)

　　2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 ( √ )

　　3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。 ( √ )

　　4.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目. 管理幅度應該適當才能進行有效的管理. ( √ )

　　5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)

　　6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )

　　7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會損失值. ( √ )

　　8.公平理論認為一個人的公平感覺取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)

　　9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)

　　10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )

　　三、簡答題(每小題16分，共32分)

　　1.簡述決策的程序。

　　(1)確定決策目標，擬定備選方案。

　　(2)評價備選方案。

　　(3)選擇方案。

　　2.簡述組織工作的步驟。

　　組織工作的步驟包括六步：

　　(1)確定組織目標。

　　(2)對目標進行分解，擬定派生目標。

　　(3)確認為實現(xiàn)目標所必須的各項業(yè)務工作，并加以分類。

　　(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。

　　(5)將進行業(yè)務活動所必須的職權(quán)授予各部門的.負責人，由此形成職務說明書，規(guī)定該職務的職責和權(quán)限。

　　(6)通過職權(quán)關系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務活動上下左右緊密地聯(lián)系起來。

　　3.現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的?

　　答：現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢，現(xiàn)簡述如下：

　　(1)、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段;

　　(2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;

　　(3)、組織的變更具革命性;

　　(4)、管理信息化成為企業(yè)和社會普遍追求的目標;

　　(5)、知識管理將成為新時代管理的焦點。

　　4、如何理解人本原理?

　　答：管理作為一種社會活動，是以人為本來進行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是現(xiàn)代管理活動成功的保證。因此，一切管理工作均應以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現(xiàn)管理的人本原理。

　　管理學基礎試題及答案電大篇2

　　1.管理的載體是（D）

　　A.管理者B.技術(shù)C.工作D.組織

　　2.管理的對象是（C）

　　A.管理者B.被管理者C.資源D.組織

　　3.在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（A）

　　A.人力B.物力C.財力D.信息

　　4.亨利·明茨伯格認為，管理者扮演的十大角色可以歸入三大類，即（B）

　　A.領導角色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色

　　C.人際角色、信息角色與技術(shù)角色D.領導角色、決策角色與技術(shù)角色

　　5.在管理者的技能中，將觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力是指（C）

　　A.技術(shù)能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力

　　6.群體行為學派最早的研究活動開始于（B）

　　A.鐵鍬試驗B.霍桑試驗C.搬運生鐵試驗D.金屬切削試驗

　　7.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間的相關性,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目,并進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？( D )

　　A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強

　　C.技術(shù)技能和人際技能強，但概念技能D.技術(shù)技能和概念技能強但人際技能弱

　　8.瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內(nèi)外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計劃和目標，并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標，能夠預見問題并對之進行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權(quán)威，尊重管理階層。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能？（B）

　　A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一

　　9.某企業(yè)領導決定在整個企業(yè)里開展凝聚力工程，其目標在于建立員工對于企業(yè)的歸屬感，并能做到以企業(yè)為家。以下是該企業(yè)凝聚力工程準備開展的幾項工作，你認為其中哪項最無效？( B )

　　A.加強企業(yè)規(guī)章制度建設，將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。

　　B.加強對員工思想與行為的控制，確保員工關心企業(yè)發(fā)展。

　　C.在員工中開展關于如何以企業(yè)為家的大討論，增強員工向心力。

　　D.即使會引起產(chǎn)品成本提高，也要切實改善骨干員工的福利待遇。

　　10.管理同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系而表現(xiàn)出的屬性是（C）

　　A.政治屬性B.社會屬性C.自然屬性D.文化屬性

　　11. “經(jīng)濟人”假設是（B）的理論基石。

　　A.現(xiàn)代管理B.科學管理C.經(jīng)驗管理D.人群關系論

　　12.管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于( B )

　　A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作

　　C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標

　　13.管理活動的本質(zhì)是( A )

　　A.對人的管理B.對物的管理C.對資金的'管理D.對技術(shù)的管理

　　14.從管理活動發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（D）

　　A.計劃、控制、組織、領導 B.計劃、領導、組織、控制

　　C.計劃、組織、控制、領導 D.計劃、組織、領導、控制

　　15.中層管理者比低層管理者更多地依靠（A）

　　A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個人權(quán)力與技術(shù)技能

　　C.人際關系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關系技能

　　16.組織文化的功能主要表現(xiàn)在（B）

　　A.整合功能、導向功能和強化功能B.整合功能、導向功能和適應功能

　　C.強化功能、導向功能和約束功能D.強化功能、適應功能和約束功能

　　17.溝通、了解、激勵下屬的管理技能是( C )

　　A.技術(shù)技能B.診斷技能C.人際技能D.概念技能

　　18.為實現(xiàn)組織共同目標而一起工作的群體稱為( D ) A.管理B.決策C.管理者D.組織

　　19.行為科學的主要貢獻不包括以下哪項(D )

　　A.社會人假設B. 領導理論C.需求要素與激勵D.計時工資

　　20.中層管理人員的主要工作是( C )

　　A.戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場管理C.溝通協(xié)調(diào)D.開拓創(chuàng)新

　　21.關于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適?( D )

　　A.上級將一般日常事務全部交給下級去處理，自己只從事重大的、非程序化問題的決策

　　B.上級只接受下級關于超出標準的例外情況的報告

　　C.上級將一般的日常事務全權(quán)交由下級獨立處理，自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權(quán)

　　D.上級在授予下級日常事務處理權(quán)的同時，保留對其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán)，然后集中精力處理例外事件

　　22.美國管理學教授彼得·杜拉克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論。那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明（A）

　　A.有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的運用能力。

　　B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重。

　　C.只要理解管理理論，就能成為一名有效的管理者。

　　D.有效的管理者應該注重管理技術(shù)與工具的運用能力。

　　23.下列哪一項管理職能是為各個職能的進行提供保證，進行溝通聯(lián)絡，運用各種手段和方式并施加影響力，以統(tǒng)一員工意志，從而保證組織目標的實現(xiàn)的?( D )

　　A.計劃B.組織C.人員配備D.領導

　　管理學基礎試題及答案電大篇3

　　單選題

　　1、企業(yè)中管理者的管理幅度，是指他__A_____

　　(A)直接管理的下屬數(shù)量

　　(B)所管理的部門數(shù)量

　　(C)所管理的全部下屬數(shù)量

　　(D)B和C

　　2、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段，它們是___B___

　　(A)初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡

　　(B)構(gòu)成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)

　　(C)構(gòu)成、有序、規(guī)范、成熟

　　(D)構(gòu)成、動蕩、規(guī)范、成熟

　　3、從組織外部招聘管理人員能夠帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部___B___

　　(A)沒有歷史包袱 (B)能為組織帶來新鮮空氣

　　(C)能夠迅速開展工作 (D)具有廣告效應

　　4、下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)____B_____。

　　(A)紡織廠 (B) 電視劇制作中心 (C) 醫(yī)院 (D)學校

　　5、某公司隨著經(jīng)營范圍的擴大，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種狀況的最大原因可能在于___D___

　　(A)營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的狀況

　　(B)總經(jīng)理投入的管理時光不夠，致使營銷人員產(chǎn)生了看法

　　(D) 總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊伍進行有效的管理

　　6、某技術(shù)專家，原先從事專業(yè)工作，業(yè)務志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應當注意把自我的工作重點調(diào)整到：____C_____。

　　(A)放下技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領導工作

　　(B)重點仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動下級

　　(C)以抓管理工作為主，同時參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通和理解

　　(D)在抓好技術(shù)工作的同時，做好管理工作

　　7、美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡因素外，還包括__C____

　　(A)組織結(jié)構(gòu) (B)領導方式 (C)禮儀和慶典 (D)企業(yè)行為

　　8、__ D __是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。

　　(A)戰(zhàn)略決策 (B)戰(zhàn)術(shù)決策 (C)管理決策 (D)業(yè)務決策

　　9、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的___A___。

　　⑴就業(yè)保障。 ⑵上司對自我工作的贊揚。 ⑶工作的挑戰(zhàn)性。

　　⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。 ⑸滿足標準熱量攝入量的食品。

　　(A)⑸⑴⑷⑵⑶ (B)⑸⑷⑴⑶⑵

　　(C)⑸⑷⑴⑵⑶ (D)⑸⑴⑶⑷⑵

　　10、在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于較好的領導環(huán)境__D___。

　　(A)人際關系差，工作結(jié)構(gòu)復雜，職位權(quán)力強;

　　(B)人際關系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強;

　　(C)人際關系好，工作結(jié)構(gòu)復雜，職位權(quán)力弱;

　　(D)人際關系好，工作結(jié)構(gòu)復雜，職位權(quán)力強。

　　11、環(huán)境研究對組織決策有著十分重要的影響，具體表此刻能夠提高組織決策的___C___

　　(A)有效性、及時性、穩(wěn)定性

　　(B)前瞻性、有效性、穩(wěn)定性

　　(C)正確性、及時性、穩(wěn)定性

　　(D)有效性、正確性、及時性

　　12、俗話說：

　　A在領導班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。

　　B對于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個直線領導核心。

　　C一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導致效率下降。

　　D組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂。

　　13、中層管理者比低層管理者更多地依靠__A____

　　(A)正式權(quán)力與溝通技巧

　　(B)個人權(quán)力與技術(shù)技能

　　(C)人際關系技能與技術(shù)技能

　　(D)溝通技能與人際關系技能

　　14、下列西方管理學家中，提出權(quán)變理論的是______B______。

　　(A)吉沙利 (B)菲德勒 (C)布萊克 (D)施米特

　　15、針對當前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長深有感觸地說：“有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤�！边@句話反映的狀況證明：____A_____

　　A.個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力

　　B.個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小

　　C.非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用

　　D.那里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象，并不具有任何實際好處

　　16、菲德勒權(quán)變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做___C___

　　(A)單一任務結(jié)構(gòu) (B)標準任務結(jié)構(gòu)

　　(C)高任務結(jié)構(gòu) (D)低任務結(jié)構(gòu)

　　17、某化工企業(yè)的目標是追求盡可能大的長期利潤，下列哪項可能削弱這一目標?__B__

　　(A)資助教育事業(yè)

　　(B)對銷售人員采用極具刺激性的激勵政策，以便迅速提高企業(yè)的銷售量

　　(C)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使之適應管理信息系統(tǒng)的建立

　　(D)增加職工工資和福利待遇

　　18、__C____是管理發(fā)展的一種新趨勢。

　　(A)從強調(diào)直覺到重視理性

　　(B)從小公司到集團化(從分散到集中)

　　(C)從外延式管理到內(nèi)涵式管理

　　(D)從軟管理到硬管理

　　19、某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因__B_。

　　(A)該公司在組織設計上采取了職能結(jié)構(gòu)

　　(B)該公司組織運行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則

　　(C)該公司的組織層次設計過多

　　(D)該公司在組織運作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題

　　20、在決策中喜好風險的人往往會選取風險程度_____A____而收益_________的行動方案。

　　(A)較高，較高 (B)較高，較低

　　(C)較低，較低 D不確定

　　21、管理方格圖中，9。1型對應的是_____A_______領導方式。

　　(A)任務型 (B)俱樂部 (C)中庸之道型 (D)貧乏型

　　22、人員配備的工作包括___B___

　　(A)制定工作規(guī)范，選配、培訓組織成員

　　(B)確定人員需用量、選配、培訓組織成員

　　(C)確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓組織成員

　　(D)確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員

　　23、南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一向遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認為哪種說法最有道理? ____D_____

　　A 。該廠長濫用職權(quán)。

　　B 。該廠長執(zhí)行管理制度應征詢大部分職工的意見。

　　C 。該廠制度又不是廠長一人訂的，廠長無權(quán)隨便變動。

　　D 。規(guī)章制度應有必須的靈活性，特殊狀況能夠特殊處理。

　　24、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應思考按什么因素來劃分部門?___C__

　　(A)職能 (B)產(chǎn)品 (C)地區(qū) (D)矩陣結(jié)構(gòu)

　　25、梅奧透過霍桑試驗得出，人是_____B___。

　　(A)經(jīng)紀人 (B)社會人 (C)理性人 (D)復雜人

　　26、某企業(yè)多年來任務完成得都比較好，職工經(jīng)濟收入也很高，但領導和職工的關系卻很差，該領導很可能是管理方格中所說的：__C_______。

　　(A) 貧乏型 (B) 俱樂部型 (C) 任務型 (D) 中庸型

　　27、80年代，應對日本所取得的經(jīng)濟成就，日本企業(yè)管理模式一時光引起了世界各國企業(yè)的關注和借鑒。但最近幾年，個性是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種狀況，你贊同以下哪種說法?___B____

　　A 。對管理模式的評價務必隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變

　　B 。每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應性與局限性

　　C 。美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀

　　D 。日本的管理模式不適應知識經(jīng)濟時代的需要

　　28、管理方格圖中，9。9型對應的是__C____領導方式。

　　(A)任務型 (B)鄉(xiāng)村俱樂部 (C) 團隊型 (D)貧乏型

　　29、霍桑試驗證明___D___

　　(A)非正式組織對組織目標的達成是有害的

　　(B)非正式組織對組織目標的達成是有益的

　　(C)企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織

　　(D)企業(yè)就應正視非正式組織的存在

　　30、___B___應對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可決定各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

　　(A)確定型決策法

　　(B)風險型決策法

　　(C)非確定型決策法

　　(D)追蹤決策法

　　31、下方哪些不是人本管理的觀點___B_____。

　　(A)職工是企業(yè)的主體

　　(B)人是“經(jīng)濟人”，所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵，就能讓他為企業(yè)賣力

　　(C)職工參與是有效管理的'關鍵

　　(D)服務于人是管理的根本目的

　　32、雙因素理論中的保健因素，指________C______。

　　(A)能影響和促進職工工作滿意度的因素

　　(B)能保護職工心理健康的因素

　　(C)能影響和預防職工不滿意感發(fā)生的因素

　　(D)能預防職工心理疾病的因素

　　33、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的職責委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負責所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同

　　時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每一天的銷售數(shù)字，而總會計師也能夠直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令。總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則 ____B______ 。

　　A.權(quán)責對等原則

　　B.命令統(tǒng)一原則

　　C.集權(quán)化原則

　　D.職務提高、職能分散原則

　　34、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導需要可能是安全需要____D__。

　　(A)總經(jīng)理

　　(B)失業(yè)人員

　　(C)剛剛參加工作的大學生

　　(D)工廠的一線操作工人

　　35、“激勵力=效價×期望”，此模式來自西方激勵理論中的___B______。

　　A.馬斯洛的“需要層次理論”

　　B.弗洛姆的“期望理論”

　　C.麥克萊蘭的“成就需要理論”

　　D.亞當斯的“強化理論”

　　36、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于____D___

　　(A)需要與他人配合完成組織目標;

　　(B)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作;

　　(C)需要對自我的工作成果負責

　　(D)需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標

　　37、日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾有一段名言：當你僅有100人時，你務必站在第一線，即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1，000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。當企業(yè)增至10，000名職工時，你就務必退居到后面，并對職工們表示敬意和謝意。這段話說明：__C____

　　(A)企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理者的地位逐漸上升，高層管理者無須事必躬親

　　B 。企業(yè)規(guī)模的擴大是全體同人共同努力的結(jié)果，對此，老板應心存感激

　　C 。企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理的復雜性隨之增大，管理者也應有所分工

　　D 。管理規(guī)模越大，管理者越需注意自我對下屬的態(tài)度

　　38、作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個月里一向都在尋找時光來思考一下公司的長遠發(fā)展問題。這個星期他加班加點把手里的一些瑣事都處理完了，從這天開始他準備不受干擾地集中思考重大問題。一大早他就坐在辦公室思考這個問題。但好境不長，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進來簽字或者請示。王晶十分惱火。你認為這種狀況的原因最可能是：___B___。

　　(A)這天企業(yè)中出現(xiàn)了緊急狀況

　　(B)王晶可能比較集權(quán)

　　(C)企業(yè)中的其他管理者都不能負起職責來

　　(D)企業(yè)中沒有良好的計劃

　　39、在集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)中，職能管理人員沒有直線指揮和命令的權(quán)力，而只能擔負參謀職能的組織結(jié)構(gòu)形式是__ C _____。

　　(A)直線制 (B)職能制

　　(C)直線--參謀制 (D)事業(yè)部制

　　40、作為一名中層管理人員，要肩負許多方面的管理職責。下列幾項職責中，哪項通常不屬于中層管理者的工作范圍?___B___

　　(A)下級談心，了解下級的工作感受

　　(B)親自制定有關考勤方面的規(guī)章制度。

　　(C)經(jīng)常與上級部門溝通，掌握上級部門對自我的要求

　　(D)對下級的工作表現(xiàn)給予評價并及時反饋給本人

　　41。下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動?___C___

　　(A)部隊中的班長與戰(zhàn)士談心

　　(B)企業(yè)的總會計師對財務部門進行檢查

　　(C)鋼琴家制定自我的練習計劃

　　(D)醫(yī)院的外科主任主持會診

　　42、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有以下的性質(zhì)：___C___

　　(A)彼此獨立，分別由不一樣部門的人員擔任

　　(B)各不相同，分別由不一樣層次的人員擔任

　　(C)在空間和時光上彼此交融，每一個主管人員都要承擔這些活動

　　(D)形式不一樣但本質(zhì)相同

　　43、某合資企業(yè)剛成立不久，該企業(yè)引進了世界一流的設備，并招收了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。然而，該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績卻一向不佳，職工的工作積極性普遍不高，并且接連發(fā)生管理人員和技術(shù)人員辭職的事件。從管理職能的角度，你認為該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問題：___C___

　　(A)計劃職能 (B)組織職能 (C)領導職能 (D)控制職能

　　44、在管理人員的下列工作中，哪一項最不需要概念技能?___A__

　　(A)團隊建設 (B)制定企業(yè)戰(zhàn)略

　　(C)企業(yè)文化建設 (D)非程序化決策

　　45、下述表述中那些依據(jù)是不正確的?___B_____

　　(A)決策是識別尋求解決問題方案的過程

　　(B)一般說來，大多數(shù)決策關注的是尋找和選取解決問題的最佳方案

　　(C)決策不是某個時點的拍板決定，而是一個從有關信息收集一向到?jīng)Q策結(jié)果的過程

　　(D)管理中決策具有普遍性，決策貫徹管理的各個層次、各個方面和全過程

　　46、以下何類決策最不適于采取程序性決策法：___D_____

　　(A)車間作業(yè)的安排 (B)常規(guī)物資的訂購

　　47、某公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型，這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來的最大缺陷是什么?___B_____

　　(A)多頭指揮 (B)各部門之間難以協(xié)調(diào)

　　(C)高層管理者難以控制 (D)職權(quán)職責不清

　　48、以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法?__C____

　　(A)采取了多種有利于提高員工個人潛力的做法

　　(B)努力使上級領導集中精力于高層管理

　　(C)更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出

　　(D)采取積極措施減輕上級領導的工作負擔

　　49、只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下方所列出的幾條中，哪一條的缺點是并不屬于內(nèi)部提升制度的?__A____

　　(A)容易過多地重視學歷、資歷等而忽視實際工作潛力

　　(B)可能造成“近親繁殖”

　　(C)會造成同事之間的緊張關系

　　(D)有可能會得不到第一流的人才

　　50、某民營企業(yè)一位車間主任，手下有十幾個工人，他對自我“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是：“不好好干回家去，干好了月底拿獎金。”能夠認為，該主任把他手下的工人都看作是：__A____

　　(A)只有生理需要和安全需要的人

　　(B)只有生理需要和歸屬需要的人

　　(C)只有歸屬需要和安全需要的人

　　(D)只有安全需要和尊重需要的人

　　51、下方哪種理論不屬于激勵理論?__B____

　　(A)雙因素理論 (B)權(quán)變理論

　　(C)需求層次理論 (D)期望值理論

　　52、某食品公司的人力資源部經(jīng)理決定采取措施提高全體員工的工作積極性。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同行業(yè)的企

　　業(yè)中平均工資水平都高于本企業(yè)15%左右。為此，他認為就應透過這一問題的解決實現(xiàn)對員工的激勵。你認為這個舉措會產(chǎn)生什么影響?__B____

　　(A)能夠?qū)崿F(xiàn)對員工的激勵作用

　　(B)只能夠降低員工的不滿，不可能起到太大的激勵作用

　　(C)可能會產(chǎn)生影響，取決于綜合分析

　　(D)根據(jù)上述信息，無法做出有效決定

　　53、根據(jù)領導者運用職權(quán)方式的不一樣，能夠?qū)㈩I導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優(yōu)點是：__D___

　　(A)紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明

　　(B)組織成員具有高度的獨立自主性

　　(C)按規(guī)章管理，領導者不運用權(quán)利

　　(D)員工關系融洽，工作積極負責，富有創(chuàng)造性

　　54、一公司出臺了“帶薪休假時光一律不得超過一星期”的規(guī)定，這一規(guī)定遭到多數(shù)職工的群眾反對，他們向公司經(jīng)理提出一份全體簽署的陳情書，要求廢止這一規(guī)定。事實上，這個規(guī)定就是為了不給員工取巧的機會而作出的。你認為經(jīng)理該如何處理這一事件?__B____

　　(A)這是大多數(shù)人的意見，就應理解職工們的請求，立即廢止這一規(guī)定

　　(B)聲明如果上班狀況有改善的話，將很樂意廢止這一規(guī)定

　　(C)為了避免將來的麻煩，設法調(diào)查這一事件的發(fā)起人

　　(D)堅決執(zhí)行規(guī)定，對繼續(xù)反對者予以開除

　　55、組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時對組織中的要素進行結(jié)構(gòu)性的變革，以適應未來組織發(fā)展的要求，稱為__D___。

　　(A)組織設計 (B)組織再設計 (C)組織創(chuàng)新 (D)組織變革

　　56、決策的依據(jù)是__B___。

　　(A)超多的信息 (B)適量的信息 (C)資源 (D)績效

　　57、從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間構(gòu)成必須層次，這稱為__B___。

　　(A)組織的層級化 (B)組織層級 (C)管理層級 (D)管理幅度

　　58﹑“三個和尚沒水吃”的原因用管理學解釋是：__B___

　　(A)人多了辦不成事 (B)職責不清