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管理學基礎(chǔ)試題及答案

時間:2025-02-11 11:35:44 培訓考試 我要投稿

管理學基礎(chǔ)試題及答案2016

  一、判斷改錯(請對下列各題進行判斷,如果你認為該題是錯誤的,請在該題后的括號內(nèi)打上Ⅹ;如果你認為該題是正確的,請在該題后的括號內(nèi)打上√,并將正確的表述寫在該題之下。每小題5分,共50 分)

管理學基礎(chǔ)試題及答案2016

  1、強有力的組織文化是制度化、形式化 。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。( )

  2、設(shè)計學派和計劃學派強調(diào)了環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的作用,要求企業(yè)必須適應其生存的環(huán)境,強調(diào)環(huán)境——市場需要、組織結(jié)構(gòu)——企業(yè)戰(zhàn)略的相互適應。( )

  3、一般而言,組織結(jié)構(gòu)先行變化,組織戰(zhàn)略隨之而變。( )

  4、公平理論指出,人不會單單將自己的成果或報酬與別人的作出比較,而是會同時比較雙方得到的報酬與付出的貢獻的比例,即員工把自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入產(chǎn)出進行比較。( )

  5、按照弗蘭奇和雷文的觀點,領(lǐng)導權(quán)力分為職位權(quán)力和專家權(quán)力兩大類。( )

  6、預算是組織對未來一定時期內(nèi)預期取得的收入和計劃花費的支出的清單。 ( )

  7、資源是指一個企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和能力的總和。因此,一個企業(yè)要獲得佳績,就必須獲取盡可能多的資源并將其運用到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。( )

  8、領(lǐng)導可以越級指揮下級,也可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映情況,也可以越級請示。( )

  9、組織的職能機構(gòu)一般是按管理的職能來分設(shè)的。( )

  10、管理幅度與管理層次呈正比關(guān)系。( )

  答案要點(供參考)

  一、判斷改錯(請對下列各題進行判斷,如果你認為該題是錯誤的,請在該題后的括號內(nèi)打上Ⅹ;如果你認為該題是正確的,請在該題后的括號內(nèi)打上√,并將正確的表述寫在該題之下。每小題5分,共 50 分)

  1、( Ⅹ ) 正確的表述:強有力的組織文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。

  2、( Ⅹ ) 正確的表述:設(shè)計學派和計劃學派,它強調(diào)了戰(zhàn)略構(gòu)造對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的作用,要求企業(yè)必須適應其生存的環(huán)境,強調(diào)環(huán)境——市場需要、組織結(jié)構(gòu)——企業(yè)戰(zhàn)略的相互適應。

  3、( Ⅹ ) 正確的表述:一般地,組織戰(zhàn)略先行變化,組織結(jié)構(gòu)相應調(diào)整。

  4、( √ ) 正確的表述:公平理論指出,人不會單單將自己的成果或報酬與別人的作出比較,而是會同時比較雙方得到的報酬與付出的貢獻的比例,即員工把自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入產(chǎn)出進行比較。

  5、( Ⅹ ) 正確的表述:按照弗蘭奇和雷文的觀點,領(lǐng)導權(quán)力分為職位權(quán)力和個人權(quán)力兩大類。

  6、( √ ) 正確的表述:預算是組織對未來一定時期內(nèi)預期取得的收入和計劃花費的支出的清單。

  7、( Ⅹ ) 正確的表述:資源是一個企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和能力的總和。因此,一個企業(yè)要獲得佳績,就必須發(fā)展出一系列獨特的具有競爭力的資源并將其配置到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。

  8、( Ⅹ ) 正確的表述:領(lǐng)導不可以越級指揮下級,但可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映情況,但不可以越級請示。

  9、( Ⅹ ) 正確的表述:組織的職能機構(gòu)一般是按組織的管理業(yè)務來分設(shè)的。

  10、( Ⅹ ) 正確的表述:管理幅度與管理層次呈反比關(guān)系。

  二、簡述題(每題10 分,共30 分)

  1、簡述X理論和Y理論的基本觀點

  答: X理論的基本觀點如下:

  (1)一般人的本性是好逸惡勞的,只要有可能就會逃避工作。

  (2)人生下來就以自我為中心,對組織需要漠不關(guān)心。

  (3)大多數(shù)人缺乏進取心,怕負責任,沒有雄心壯志寧愿被人領(lǐng)導。

  (4)人們都趨向保守,安于現(xiàn)狀,把安全看得高于一切。

  Y理論的基本觀點如下:

  (1)對人來說,在工作中應用體力和腦力如同休息、娛樂一樣自然。

  (2)人們對于自己參與的目標會實現(xiàn)自我指導和自我控制以完成任務。

  (3)在適當條件下,每個人不但能承擔責任,而且能主動承擔責任。

  (4)大多數(shù)人都有解決問題的豐富的想像力和創(chuàng)造力,在現(xiàn)代工業(yè)條件下,一般人的潛力只能得到部分的發(fā)揮。

  2、種群生態(tài)組織的進化過程可以分為哪三個階段?

  答:

 、僮兎N(variation)。變種是指在組織的種群中新的組織形式不斷地出現(xiàn)。

 、谶x擇(choice)。有些變種比其他的更能適合外部的環(huán)境。

 、郾A(retention)。保留是對所選擇的組織形式的保存和形式化或制度化(formalization)。

  3、組織文化的作用。

  [答案要點](1)它起著分界線的功能作用。即它使不同的組織相互區(qū)別開來。(2)它表達了組織成員對組織的一種認同感的功能。(3)它使組織成員不僅僅注重自我利益,更考慮到組織利益。(4)它有助于增強社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性。文化是一種社會粘合劑,它通過為組織成員提供言行舉止的標準,而把整個組織聚合起來。(5)文化作為一種意義形成和控制機制,能夠引導和塑造員工的態(tài)度和行為。我們最感興趣的正是最后的這種功能。

  三、論述(每題20 分,共40 分)

  1、論述麥克萊蘭的獲取需求理論內(nèi)容及各種需要之間的關(guān)系

  答案要點:

  內(nèi)容:

  1、對成就感(achievement)的需要。

  2、對人際關(guān)系(affiliation)的需要。

  3、對權(quán)力(power)的需要。

  各種需要之間的關(guān)系:

  第一,具有高成就需要的人更喜歡具有個人責任、能夠獲得工作反饋和適度的冒險性的環(huán)境。當具備了這些特征,高成就者的激勵水平會很高。

  第二,高成就需要的人不一定就是一個優(yōu)秀的管理者,尤其是在一個大組織中。高成就需要者感興趣的是他們個人如何做好,而不是如何影響其他人做好。

  第三,人際關(guān)系和權(quán)力需要與管理者的成功有密切關(guān)系。最優(yōu)秀的管理者有高權(quán)力需要和低合群需要。

  最后,已經(jīng)有成功的辦法可以訓練員工激發(fā)自己的成就需要。

  2、論述組織結(jié)構(gòu)的維度。

  [答案要點]

  (一)形式化。形式化是指組織內(nèi)部的文件的多少程度。這些文件主要用于指導和調(diào)節(jié)員工行為及組織內(nèi)部活動。

  (二)專業(yè)化。專業(yè)化是指組織工作及事務細分至不同職位的精細程度。專業(yè)化程度高,每個員工就只擔當專門而單一的職務。反之亦然。

  (三)標準化。標準化是指性質(zhì)相近的工作活動以同樣的工序或方式運作的程度。

  (四)權(quán)力層級。權(quán)力層級描述誰向誰負責及匯報,以及每一個管理人員的控制幅度。

  (五)復雜性。復雜性是指組織內(nèi)活動及單位的數(shù)目。具體地說,復雜性是指組織管理層次制的的層數(shù)(縱向復雜性)及部門和工種的數(shù)量(橫向復雜性)。

  (六)集權(quán)程度。任何組織都必須以某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)。沒有某種形式的權(quán)力,任何組織都不能達到自己的目標。

  (七)職業(yè)化。職業(yè)化是指總體雇員的學歷水平高低與他們接受培訓經(jīng)驗的多少。

  (八)人事比率。人事比率是指各類人員所占總雇員的百分比。

  四、案例分析(30 分)

  案例分析問題:

  1.你認為楊利平的商業(yè)價值觀和經(jīng)營觀念有些什么內(nèi)容和特點?它們的養(yǎng)成因素有哪些?

  2.湯正龍的商業(yè)價值觀和經(jīng)營觀念又是怎樣的?有哪些因素影響其形成?

  3.你對楊、湯二人的經(jīng)營觀念如何評價?你認為什么樣的經(jīng)營觀念與戰(zhàn)略最能適應這家企業(yè)的情況?

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