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2016物業(yè)管理師《管理實(shí)務(wù)》章節(jié)試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1、( )是物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助政府相關(guān)部門,為維護(hù)公共治安,施工安全等采取的一第列防范性管理服務(wù)活動(dòng)。
A、公共安全防范管理服務(wù)
B、車輛停放服務(wù)
C、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范
D、物業(yè)裝修管理服務(wù)
2、物業(yè)管理項(xiàng)目的義務(wù)消防隊(duì)由( )組成,可分為指揮組、通信組、警戒組、設(shè)備組、滅火組和救援組等。
A、項(xiàng)目的操作層職員
B、項(xiàng)目的管理層職員
C、項(xiàng)目的全體員工
D、項(xiàng)目全體安防人員
3、消防工作的指導(dǎo)原則是( )
A、安全第一,預(yù)防為主B、預(yù)防為主,防消結(jié)合
C、不顧一切,滅火為主
D、安全第一,財(cái)產(chǎn)第二
4、物業(yè)管理治安防范管理中遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行目、縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止,并采取積極措施予以搶救、排險(xiǎn)、盡量減少損失。對(duì)于已發(fā)生的案件,應(yīng)( ),以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵察破案。
A、做好現(xiàn)場的保護(hù)工作B、做好轄區(qū)客戶的安撫工作
C、盡量封鎖信息以免誤傳
D、積極主動(dòng)開展現(xiàn)場調(diào)查
5、消防安全檢查應(yīng)作為一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作常抓不懈。在消防安全檢查組織形式上可采取( )的方法。
A、日常檢查和重要部位檢查、專職部門檢查和各部門的互查相結(jié)合B
B、日常檢查和重點(diǎn)檢查、全面檢查與抽樣檢查相結(jié)合
C、日常檢查和重點(diǎn)檢查、人工檢查與自動(dòng)檢查相結(jié)合
D、全面檢查和日常檢查、專職部門檢查和各部門的自查相結(jié)合
6、在消防裝備的維護(hù)管理中,對(duì)配置在各項(xiàng)目的消防器材要實(shí)行定期統(tǒng)計(jì)制度,( )應(yīng)作一次全面統(tǒng)計(jì)工作,以保證項(xiàng)目配備的消防器材完整、齊全。
A、每半年 B、每年 C、每季 D、每月
7、消防器材的配置應(yīng)結(jié)合物業(yè)的火災(zāi)危險(xiǎn)性,易燃易爆物品特點(diǎn)進(jìn)行合理的配置,一般在高層和超高層物業(yè)每層樓放置的消防栓(箱)內(nèi)應(yīng)配置( )瓶滅火器。
A、1 B、2 C、3 D、4
8、消防器材的配置應(yīng)結(jié)合物業(yè)的火災(zāi)危險(xiǎn)性,易燃易爆物品特點(diǎn)進(jìn)行合理的配置,一般在住宅區(qū)內(nèi),多層建筑中每層樓的消防栓(箱)內(nèi)均配置( )瓶滅火器。
A、1 B、2 C、3 D、4
9、在消防裝備的維護(hù)管理中,對(duì)常規(guī)消防裝備應(yīng)定期檢查,至少( )進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)破損、泄漏、變形或工作壓力不夠時(shí),應(yīng)對(duì)器材進(jìn)行維修和調(diào)換申購,以防發(fā)生事故。
A、每周 B、每月 C、每季 D、每年
二、多項(xiàng)選擇題:
1、公共安全防范管理的服務(wù)內(nèi)容主要包括:( )
A、出入管理
B、安防系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理
C、配合居委會(huì)和公安機(jī)關(guān)開展社區(qū)管理
D、綜合治安的管理
2、安全防范工作檢查方法有哪些:( )
A、日撿 B、周檢 C、月檢 D、年檢
3、物業(yè)管理區(qū)域的治安防范應(yīng)注意事項(xiàng)有:( )
A、遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
B、遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇、縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí),應(yīng)立即報(bào)警
C、轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)可疑人員,應(yīng)責(zé)令其離開,或通知公安派出所將其帶走
D、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生墜樓等意外事故,應(yīng)救人為主
4、為了做好物業(yè)的消防安全管理工作,物業(yè)公司應(yīng)著重加強(qiáng)哪些工作( )
A、對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的消防安全知識(shí)宣傳教育及消防安全檢查
B、建立專職消防隊(duì)伍
C、完善消防管理制度
D、加強(qiáng)消防設(shè)備設(shè)施的完善與維護(hù)保養(yǎng)工作
5、義務(wù)消防隊(duì)員的工作主要有哪些:( )
A、負(fù)責(zé)消防知識(shí)的普及宣傳教育
B、負(fù)責(zé)消防設(shè)備設(shè)施及日常消防防火工作的檢查
C、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控報(bào)警中心的值班監(jiān)控
D、發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)滅火,實(shí)在不能撲救再報(bào)警
6、動(dòng)火安全管理中對(duì)動(dòng)火過程中的要求是:( )
A、動(dòng)火現(xiàn)場要指定安全負(fù)責(zé)人
B、現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火作業(yè)員必須經(jīng)常檢查動(dòng)火隋況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí),要立即停止動(dòng)火
C、檢查并徹底清理現(xiàn)場火種
D、動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程
7、滅火預(yù)案主要內(nèi)容除了包括物業(yè)項(xiàng)目單位的基本概況(周圍情況、水源情況、物資特性及建筑特點(diǎn)、單位消防組織與技術(shù)裝備)外,還應(yīng)包括:( )
A、火災(zāi)危險(xiǎn)性及火災(zāi)發(fā)展特點(diǎn)
B、組織專職的消防隊(duì)伍
C、滅火力量部署及注意事項(xiàng)
D、滅火措施、戰(zhàn)術(shù)方法及滅火預(yù)案圖
8、車輛管理注意事項(xiàng)有哪些( )
A、車輛管理的交通標(biāo)識(shí)及免責(zé)告示應(yīng)充足明顯,避免發(fā)生法律糾紛
B、車主首次申請(qǐng)辦理停車年卡或月卡時(shí)應(yīng)提交本人身份證、駕駛證、車輛行駛證原件與復(fù)印件,并簽訂停車位使用協(xié)議,建立雙方車輛停放服務(wù)關(guān)系
C、車輛停放必須符合建設(shè)單位的規(guī)定,不許停放道路兩旁
D、對(duì)于電梯直接通往室內(nèi)停車場車庫的小區(qū),必須做好電梯入口的安全防范監(jiān)控措施,避免不法人員直接從地下車庫進(jìn)入樓內(nèi)
9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),對(duì)于( ),宜采用發(fā)臨時(shí)卡的方式進(jìn)行管理,即每次進(jìn)入時(shí)發(fā)給一張臨時(shí)卡,上面記錄進(jìn)入的時(shí)間、道口、車牌號(hào)、值班人等,此卡在車輛出去時(shí)收回。
A、物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的車輛
B、已辦理停車協(xié)議的車輛
C、外來車輛 D、暫時(shí)停放的車輛
10、消防安全檢查在組織形式上可采取( )方法:
A、日常檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合
B、設(shè)施與設(shè)備檢查相結(jié)合
C、日常檢查與抽樣檢查相結(jié)合
D、事前檢查與事后檢查相結(jié)合
11、車輛管理的方法與要求有哪些:( )
A、建立健全車輛管理隊(duì)伍 B、車輛出入管理
C、車輛停放管理 D、車輛的保管
12、為做好管理區(qū)域內(nèi)車輛管理,提供安全有序的車輛停放管理服務(wù),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)小區(qū)車輛管理實(shí)際情況做好人員安排,包括(ABC)等。
A、小區(qū)車輛交通的疏導(dǎo)及管理人員B、停車場維護(hù)人員
C、車輛收費(fèi)管理人員D、車場維修人員
13、車輛進(jìn)入車場后,管理人員應(yīng)積極引導(dǎo)車輛停放。對(duì)于( )等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),管理人員應(yīng)及時(shí)勸阻。
A、有固定車位而任意停放B、不按規(guī)定任意停放
C、在消防通道停車 D、有固定車位,按規(guī)定停放
參考答案:
一、單項(xiàng)選擇題
1-9:A C B A B D D B B
二、多項(xiàng)選擇題
1-13:ABCD ABC ABD ACD ABC ABD ACD ABD CD AB ABC ABC ABC
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