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員工健康管理的方法是什么

時(shí)間:2023-02-28 06:33:56 員工管理 我要投稿

員工健康管理的方法是什么

  員工健康問(wèn)題對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響,然而大部分的企業(yè)都沒(méi)有關(guān)注員工的健康管理。下面為您精心推薦了員工健康管理的方法是什么,希望對(duì)您有所幫助。

員工健康管理的方法是什么

  員工健康管理的方法

  1.員工健康管理根源于“以人為本”的企業(yè)文化

  從企業(yè)文化的角度來(lái)看,員工健康管理實(shí)際上是“以人為本”的企業(yè)文化在人力資源管理領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。“以人為本”的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)員工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位,一切從人性和人的需求出發(fā),尊重員工的選擇,滿足員工的多樣化需求,給員工提供更大的發(fā)展舞臺(tái)和更充分的發(fā)展條件,并努力實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的最大化。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)了人的價(jià)值的最大化,才有可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。而企業(yè)實(shí)施員工健康管理,是將員工的身心健康置于舉足輕重的地位,通過(guò)一系列的預(yù)防和診治行為提高員工的健康水平,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷,同時(shí)也為員工價(jià)值最大化創(chuàng)造了更好的條件,因而,員工健康管理與“以人為本”的企業(yè)文化密不可分。離開(kāi)企業(yè)文化談員工健康管理,猶如無(wú)源之水、無(wú)本之木。

  而現(xiàn)實(shí)生活中,不少企業(yè)表面上看來(lái)對(duì)員工健康狀況很關(guān)心,以為為員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)、定期對(duì)員工進(jìn)行體檢就是對(duì)員工健康進(jìn)行了管理。實(shí)際上如果沒(méi)有樹(shù)立以人為本的企業(yè)文化,沒(méi)有真正重視員工在企業(yè)中的主體地位,就不算是真正建立起了有效的員工健康管理制度。

  2.員工健康管理包含了身心健康的雙重管理

  員工健康管理的內(nèi)涵十分豐富,它不僅不含了員工身體健康管理方面的內(nèi)容,比如對(duì)員工進(jìn)行全面的體檢,建立健康檔案,定期進(jìn)行健康評(píng)估等等;同時(shí)也包含了對(duì)員工的心理健康進(jìn)行必要的跟蹤和輔導(dǎo),比如設(shè)立心理咨詢熱線、設(shè)置心理輔導(dǎo)專員和員工互助小組等。隨著生活節(jié)奏的加快,競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加,員工心理問(wèn)題已成為企業(yè)管理中的重要問(wèn)題。對(duì)員工進(jìn)行心理健康管理,其主要目的是消除高負(fù)荷的工作壓力帶來(lái)的負(fù)面影響,促進(jìn)員工的心理健康水平,進(jìn)而降低管理成本,提高企業(yè)績(jī)效。

  3.員工健康管理的重點(diǎn)在于預(yù)防和控制而不是事后彌補(bǔ)

  員工健康管理是一項(xiàng)對(duì)員工的健康狀況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估的過(guò)程,因此它的重點(diǎn)在于預(yù)防和控制,而不是事后彌補(bǔ)。目前,我國(guó)的員工健康管理大部分屬于“事后彌補(bǔ)”型,即健康出了問(wèn)題再想辦法去解決。一個(gè)典型的例子,就是對(duì)員工健康問(wèn)題的關(guān)注過(guò)多地依賴于基本醫(yī)療保險(xiǎn),而醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)低水平的事后的醫(yī)療支付體系,根本無(wú)法起到預(yù)防和控制的作用;而定期的體檢也是形式多于內(nèi)容,很難真正發(fā)揮評(píng)估、診斷的作用。因而從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我國(guó)的員工健康管理還處于初級(jí)階段。

  如果修長(zhǎng)城,人才就是基石;如果建大夏,人才就是棟梁;如果創(chuàng)企業(yè),人才就是成功的保證。如果想把企業(yè)做大,不想當(dāng)一個(gè)小作坊主,那就必重視人才。無(wú)論干什么事業(yè),人才都是成功的保障。

  員工健康管理發(fā)展的對(duì)策

  一是將員工健康管理納入企業(yè)戰(zhàn)略管理。員工健康管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的管理制度,必須要有專門(mén)的管理、監(jiān)督部門(mén)對(duì)其進(jìn)行把控,才能發(fā)揮作用。員工健康管理實(shí)際上屬于人力資源管理范疇,企業(yè)應(yīng)該將其人力資源實(shí)踐相結(jié)合,將其上升到戰(zhàn)略高度,而非將其當(dāng)作對(duì)員工實(shí)施被動(dòng)治療的工具。

  二是提高專業(yè)人員的素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)常設(shè)健康管理師和心理咨詢師等專業(yè)人員,并對(duì)其人員素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保其專業(yè)性,這樣才能對(duì)員工的健康狀況進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)估,從而做到對(duì)癥下藥。同時(shí),要結(jié)合中國(guó)國(guó)情和企業(yè)文化,設(shè)置合適的咨詢方式。

  三是進(jìn)一步豐富員工健康管理的內(nèi)容。要使我國(guó)企業(yè)員工健康管理得到進(jìn)一步發(fā)展,必須借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。目前國(guó)外企業(yè)員工健康的發(fā)展領(lǐng)先于我國(guó),已經(jīng)具有較為豐富的管理內(nèi)容,我們應(yīng)該進(jìn)行學(xué)習(xí),引進(jìn)相關(guān)內(nèi)容,如生活方式管理、健康需求管理等,更關(guān)注員工的需求。

  四是轉(zhuǎn)變員工健康管理方式。企業(yè)員工健康管理方式應(yīng)該向第三方外包轉(zhuǎn)變,實(shí)行更為專業(yè)和全面的管理,但同時(shí)也要注意外包公司可能對(duì)企業(yè)內(nèi)部狀況不夠了解,針對(duì)此問(wèn)題,要和第三方進(jìn)行有效溝通。

  五是調(diào)整員工健康管理的策略。企業(yè)不僅要關(guān)注員工的生理健康,對(duì)其疾病和職業(yè)病進(jìn)行防御,同時(shí)也要關(guān)注員工的心理健康,通過(guò)講座、心理咨詢室等方式對(duì)員工進(jìn)行心理指導(dǎo),從而對(duì)員工的生理、心理健康實(shí)現(xiàn)全方位把控,做到更為合理化、人性化的員工健康管理。

  六是將員工健康管理納入勞動(dòng)合同。我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第十七條明確提出企業(yè)要將勞動(dòng)保護(hù)納入勞動(dòng)合同的范圍,涉及的是員工生理健康方面的內(nèi)容,并沒(méi)有對(duì)員工心理健康的保護(hù)作出要求。企業(yè)應(yīng)自覺(jué)將員工心理健康管理也納入勞動(dòng)合同中,樹(shù)立企業(yè)形象,從而吸納、儲(chǔ)備更多人才,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

  員工健康管理的現(xiàn)狀

  縱觀國(guó)內(nèi)外,員工健康管理已得到越來(lái)越多企業(yè)的重視,如美國(guó)的國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)、通用電氣公司(GE),實(shí)施員工健康管理已有10年之久;在我國(guó),企業(yè)員工健康管理從2000年才開(kāi)始實(shí)施,目前還處于起步階段,健康管理服務(wù)的覆蓋率較低。我國(guó)的企業(yè)員工健康管理經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的發(fā)展,在現(xiàn)階段取得了一定的成就,初步建立了企業(yè)員工健康管理的管理模式。國(guó)內(nèi)的企業(yè)員工健康管理模式主要包含以下三大部分:企業(yè)員工個(gè)人健康信息管理、企業(yè)員工個(gè)人健康與慢性病危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)、企業(yè)員工個(gè)人計(jì)劃。

  首先通過(guò)體檢等方式,利用網(wǎng)絡(luò)化信息手段收集員工的健康信息,建立員工電子健康信息檔案;然后通過(guò)專業(yè)評(píng)估手段,利用收集到的員工健康信息,對(duì)員工個(gè)人健康狀態(tài)以及其患慢性病的風(fēng)險(xiǎn)度進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)員工健康狀況將員工分為“健康”、“亞健康”、“高風(fēng)險(xiǎn)”、“患病”四類(lèi);最后針對(duì)不同健康狀態(tài)的員工實(shí)行針對(duì)性的員工個(gè)人健康管理計(jì)劃。通過(guò)此模式,我國(guó)企業(yè)對(duì)員工健康狀態(tài)實(shí)現(xiàn)了較為有效的監(jiān)測(cè)和控制,在一定程度上提高了員工的健康程度,達(dá)到了企業(yè)實(shí)行員工健康管理的目的。在取得成就的同時(shí),現(xiàn)階段我國(guó)的企業(yè)員工健康管理也存在一些問(wèn)題。

  雖然我國(guó)企業(yè)已形成初步的員工健康管理模式,但是此模式有很多不足的地方,系統(tǒng)性、規(guī)范性不強(qiáng),并不是統(tǒng)一的、完整的、公認(rèn)的企業(yè)員工健康管理模式。下面從五個(gè)方面對(duì)我國(guó)企業(yè)員工健康管理模式存在的問(wèn)題進(jìn)行分析:管理理念不夠深入。隨著企業(yè)員工健康管理在我國(guó)的不斷發(fā)展,員工健康管理理念在一定程度上得到了共識(shí)。但是很多企業(yè)僅將員工健康管理當(dāng)作一種治療手段和福利,注重于健康體檢、疾病治療等方面,依附于基本醫(yī)療保險(xiǎn),而沒(méi)有意識(shí)到員工健康管理應(yīng)是戰(zhàn)略性的,沒(méi)有對(duì)員工健康做到全面、系統(tǒng)的預(yù)防與跟蹤,沒(méi)有將其上升到企業(yè)管理的戰(zhàn)略高度,使得企業(yè)員工健康管理流于形式。專業(yè)人員素質(zhì)不高。

  企業(yè)需要設(shè)置健康咨詢和管理人員,對(duì)員工在日常工作中出現(xiàn)的健康問(wèn)題進(jìn)行咨詢與了解。而我國(guó)對(duì)相關(guān)的專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)力度不夠,健康管理師、心理咨詢師等專業(yè)人員的普及度和認(rèn)知度不廣,企業(yè)對(duì)人員專業(yè)性的重視度不夠,以致企業(yè)中從事健康管理的人員專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。管理內(nèi)容不夠豐富。美國(guó)的企業(yè)員工健康管理模式主要包括生活方式管理、需求管理、疾病管理、災(zāi)難性病傷管理、殘疾管理、綜合的人群健康管理六大部分,已經(jīng)形成較為規(guī)范的管理模式。與美國(guó)相比,我國(guó)企業(yè)員工健康管理在內(nèi)容上遠(yuǎn)不及其豐富,只將關(guān)注點(diǎn)集中在了諸如疾病管理、災(zāi)難性傷病管理等方面,而相對(duì)忽視了預(yù)防性的管理;同時(shí),企業(yè)與員工的溝通交流較少,對(duì)員工的生活方式、健康管理需求了解不充分,沒(méi)有關(guān)注到員工的心聲。管理方式不夠科學(xué)。企業(yè)員工健康管理的管理方式主要有兩大類(lèi),內(nèi)部自設(shè)和第三方外包。

  國(guó)外企業(yè)大多采取外包方式,將健康管理外包給健康管理服務(wù)公司,這樣有效避免了社會(huì)資源浪費(fèi),同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為完備的專業(yè)化健康管理項(xiàng)目。而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都采取自設(shè)方式,在企業(yè)內(nèi)部自行設(shè)置健康管理部門(mén),這種方式存在一系列問(wèn)題,如健康管理項(xiàng)目不完善、咨詢?nèi)藛T缺乏專業(yè)性、管理成本上升、管理程序復(fù)雜等。管理策略有偏差,F(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)員工健康管理策略更多地傾向于對(duì)員工生理健康進(jìn)行管理和控制,旨在預(yù)防員工的生理疾病和職業(yè)病,而沒(méi)有考慮員工的生活狀況,同時(shí)較少注重員工的心理健康,對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)的把控不足。

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