国产成人精品免费视频大全最热,亚洲欧美一二三区,福利在线看

店長工作職責15篇

店長工作職責1

　　1.制定店里的管理制度和相應的獎懲制度;

　　2.協(xié)調(diào)營業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài);

　　3.記錄營業(yè)員的`出勤情況和監(jiān)督她們做好周、月總結(jié)報告;

　　4.以身作則自覺遵守店里的相關(guān)規(guī)章制度，不搞個人特殊化，管理工作中能一視同仁;

　　5.及時向營業(yè)員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現(xiàn)問題的建議;

　　6.收集和總結(jié)身邊同行的動向和新的市場策略，及時向總公司相關(guān)人員報告。

店長工作職責2

　　1.召集廚房各職能部門、主管協(xié)調(diào)解決各種工作事宜。

　　2.午、晚兩市帶班上崗。

　　3.落實各種菜品、菜單的搭配準備工作。

　　4.確保工作信息在廚房全體職能部門的流暢性。

　　5.協(xié)助總廚進行各種培訓工作。

　　6.及時解決各種工作中出現(xiàn)的'問題并上報總廚。

　　7.確保廚房每日收尾工作達到衛(wèi)生標準。

店長工作職責3

　　店長工作職責

　　1.執(zhí)行公司制度和服務規(guī)范，配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

　　2.主持每天晨會（嚴格按晨會標準執(zhí)行）要求員工對每日必看簽字

　　3.巡視各部門的工作，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題

　　4.與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

　　5.加強各部門的各項培訓，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

　　6.加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人

　　7.做好營業(yè)前的準備工作（產(chǎn)品的準備等）下達公司指令

　　8.營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情，讓店內(nèi)有條不紊的進行

　　9.營業(yè)結(jié)束后核對目標，總結(jié)業(yè)績，檢查店內(nèi)的財務和貴重物品的存放

　　10.配合人事部對員工進行培訓講課，監(jiān)督以及管理

　　11.制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)

　　12.收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)

　　13.負責店內(nèi)的`一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理

　　14.定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

　　15.店內(nèi)環(huán)境5s管理，店員形象調(diào)整，樣片更換，指導管理各部門衛(wèi)生工作

　　16.協(xié)助門市部銷售，隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工

　　17.培養(yǎng)好各部門主管，監(jiān)管各部門主管工作，引導各部門主管進行目標管理

　　18.指導收銀員工作，引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

　　19.對本店營業(yè)額，控制成本，純利潤負全責

　　20.每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底，盤底單交店長核對，簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。

　　21.申請采購物品每月26日申請，28日批復，下月10號前發(fā)放。

　　看樣主管職責

　　1.每個門市后期人員必須有一個預約登記本。

　　2.預約登記本按日期每頁相應記載每天的客戶時間安排（包括看樣、看版、取件）。

　　3.門市后期工作人員必須打電話給每個客戶約定好時間，同時做好電話記錄。

　　4.對已經(jīng)看樣的客戶在取件前再次確認取件時間和提前查件，然后打電話提醒客人取件。

　　5.對客人看樣進行登記，記錄客人的意見，以及我們對樣片的看法。

　　6.每個看樣后期平均做到元，后期做到元

　　7.新到看樣人員剛開始平均做到元，半月以后做到元

　　8.每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底，盤底單交侖管員核對，簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。

　　9.申請采購物品每月26日申請，28日批復，10前日發(fā)放。

店長工作職責4

　　直屬部門：營運部

　　直屬上級：地區(qū)營運部總監(jiān)

　　適用范圍：各門店店長

　　崗位職責：

　　1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；

　　2、嚴格控制店內(nèi)的損耗；

　　3、維持店內(nèi)整齊生動陳列；

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5、維持商場良好的顧客服務；

　　6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

　　7、審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。

　　主要工作：

　　1、全面負責門店管理及運作；

　　2、制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；

　　3、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃；

　　4、負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通；

　　5、負責門店各部門管理人員的選撥和考評；

　　6、指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績；

　　7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的'經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　　8、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　　9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　10、督促門店的促銷活動；

　　11、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；

　　12、負責全店人員的培訓；

　　13、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務；

　　14、負責店內(nèi)其他日常事務。

　　輔助工作：

　　1、指導其它門店人員的在職培訓；

　　2、協(xié)助總部有關(guān)公共事務的處理；

　　3、向總公司反饋有關(guān)營運的信息。

店長工作職責5

　　1、了解分店與商場顧客消費類型，為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢，推動達成分店的銷售目標。

　　2、協(xié)助營運主管實地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作。

　　3、執(zhí)行不同渠道的顧客引流工作。

　　4、執(zhí)行分店營運管理、折扣審批、監(jiān)控備用金，處理店內(nèi)突發(fā)事件，確保分店正常運作

　　5、與商場樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營業(yè)，處理顧客投訴及落實服務水平，執(zhí)行媒體處理守則6、按集團市務指引及貨品陳列準則，并參考客群情況，落實執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃，開展促銷活動及切合品牌形象的.服務

　　7、協(xié)助營運經(jīng)理，制定分店配貨格，根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品，監(jiān)控分店貨品，以滿足經(jīng)營的需求

　　8、負責分店人員日�？记�、績效考評，實地教練及培訓，建議人員的錄用/解除勞動合同等人員管理工作

店長工作職責6

　　1、指導能力。能拓展下級的視野，畫龍點睛，高瞻遠矚，使其人盡其才，提高業(yè)績的指導能力；

　　2、培訓的能力。按已有的規(guī)范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技藝，使其在其職盡其責、勝其任。同時要有找漏補缺，幫助下級盡快改正并培養(yǎng)他們迅速成長的能力；

　　3、資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力。訊息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并使之運用到實踐中去，以揚長避短、查漏補缺，加強管理，提升業(yè)績的.能力；

　　4、組織領(lǐng)導能力。怎樣有效、合理地組織下級，調(diào)動員工的積極性，共同完成公司的既定目標；

　　5、正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析，并快速解決問題；

　　6、專業(yè)技能。經(jīng)營酒店、門店的必備技巧和使顧客滿意的能力；

　　7、企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力，合理調(diào)配時間，整合資源，提高效率；

　　8、管理能力。不斷地找出隱患問題，加強管理，防患于未然，使門店整體運營結(jié)構(gòu)更趨合理的能力；

　　9、自我提高、自我完善的能力。不斷學習和更新專業(yè)知識，在企業(yè)發(fā)展過程中能跟上時代的步伐和企業(yè)一起成長，不斷充實自己，完善自己的能力；

　　10、誠信的職業(yè)道德。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力，才能有上行下效的效果；

　　11、榜樣和承擔責任的能力。一店之長是整個店面、整個團隊的領(lǐng)導。有什么樣的店長就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。

店長工作職責7

　　1.根據(jù)公司以及運營部整體經(jīng)營規(guī)劃，與公司一起制定店鋪年度、季度、月度銷售和工作計劃，分配銷售任務，以正確的方式帶領(lǐng)員工完成業(yè)績指標;

　　2.帶領(lǐng)門店經(jīng)營團隊，依據(jù)市場信息，及時制定、調(diào)整、上報店鋪的銷售策略，達成經(jīng)營指標;

　　3. 管理門店經(jīng)營團隊，包括招聘、培訓、考核、財務管理、考勤排班等;

　　4.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　5.對店內(nèi)大型突發(fā)事件做出決策，接受下級的建議和意見，進行決策或上報上級決策;

　　6.匯總各門店每日的運營數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快糾正工作上誤差，使之達到最佳協(xié)作;

　　7.上報每月的投訴率、解決率和滿意度。并根據(jù)消費者的投訴提出合理化建議以完善公司的相關(guān)管理制度;

　　8.主持門店例會，負責店內(nèi)日常管理和巡視;

　　9.加強員工服務及銷售意識的培訓和管理，統(tǒng)一員工的各種服務規(guī)范及銷售政策，對員工的'任免、升降職、崗位調(diào)動提出建議;

　　10.代表門店執(zhí)行對商場、物業(yè)、執(zhí)法部門的對外關(guān)系維護協(xié)調(diào)工作;

　　11.發(fā)揚團隊精神，完成上級交辦的相關(guān)工作。

店長工作職責8

　　1、解品牌經(jīng)營方針，依據(jù)品牌特色和風格執(zhí)行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。

　　3、負責管理專柜日常工作，監(jiān)督考核導購工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接準確無誤。

　　5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

　　6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作問題。

　　7、協(xié)助主管與所在商場溝通與協(xié)調(diào)。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場公關(guān)推廣活動。

　　9、解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　10、激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

店長工作職責9

　　1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。

　　3、負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的.工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

　　6、幫助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7、幫助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　10、激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

店長工作職責10

　　1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，依照各項管理制度對員工進行管理，了解公司的經(jīng)營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務。依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。

　　2、負責管理店內(nèi)的日常工作，搞好衛(wèi)生。做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內(nèi)工作分配，密切有效有序，充分調(diào)動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

　　3、監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

　　4、負責監(jiān)督填寫日銷售報表。明細帳簿。盤點單據(jù)，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密。

　　5、負責店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補貨。調(diào)貨。退貨及商品陳列。定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動

　　6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時上報。

　　7、每周一次心得會，根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題，并有針對性提出建議解決下階段的'整理措施。

　　8、每月月底提交盤點明細�？记�。報表。工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標，反饋相關(guān)問題。

　　9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。

店長工作職責11

　　1.對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務)、C(衛(wèi)生).負完全責任。

　　2.確保勞工法/職工手冊/財務手冊等確實執(zhí)行。

　　3.負責職工及主管的招聘及保留。

　　4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內(nèi)。

　　5.負責店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

　　6.完成餐廳管理組的排班表。

　　7.主持主管會議。

　　8.確保職工福利計劃正確執(zhí)行。

　　9.執(zhí)行LSM活動，并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

　　10.審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

　　11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

　　12.根據(jù)職工的個人實際情形給予停職或開除。

　　13.雇傭、訓練維護人員，并給予工作績效評估。

　　14.查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

　　15.確保餐廳遵守安全操作程序。

　　16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

　　17.訓練餐廳管理人員。

　　18.主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月職工大會和每日例會

　　19.完成管理組的績效評估。

　　20.計劃、核準并安排時間，以完成職工的績效考核與薪資考核。

　　21.負責店內(nèi)新產(chǎn)品的`推出與新程序的執(zhí)行。

　　22.辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。

　　23.月底固定資產(chǎn)的盤點。

　　24.設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

　　25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點，以增加提升營業(yè)額的機會點。

店長工作職責12

　　1、負責提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導執(zhí)行，信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進方法的運用，提出應用方案，提高進店流量、增大點擊率和瀏覽量;

　　2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗;

　　3、負責線上活動和專題的策劃，財務知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

　　4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實際情況調(diào)動店展的'經(jīng)營方向，具備計算庫存、倉容利息、收益等能力;

　　5、負責淘寶網(wǎng)店的信用維護，聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運行，能帶領(lǐng)客服團隊完成具體到每天的銷售任務和要求;

　　7、充分利用淘寶各種活動資源;

　　8、推進淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;

　　9、細化團隊各人員工作職責分工，完成店展的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件;

　　10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，人際溝通能力，良好的團隊合作精神，積極組織并配合團隊共同完成策略的規(guī)劃及實施.

店長工作職責13

　　服裝專賣店店長工作職責

　　有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

　　公司則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

　　無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

　　因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

　　店長的工作職責:

　　1．了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

　　2．遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。

　　3．負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

　　4．負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5．負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

　　6．協(xié)助業(yè)務經(jīng)理處理與改善專柜運作的問題。

　　7．協(xié)助業(yè)務經(jīng)理與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8．定時提供周圍品牌在商場的'促銷活動。

　　9．了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　10．激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

　　店長的工作重點:

　　作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

　　營業(yè)前：1．開啟電器及照明設(shè)備。

　　2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

　　3．召開晨會：

　�、俟菊呒爱斕鞝I業(yè)活動的公布與傳達。

　�、谇叭諣I業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。

　�、叟嘤栃聠T工，交流成功售賣技巧。

　　④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。

　　4．點貨品，專賣店要清點備用金。

　　5．核對前日營業(yè)報表，傳送公司。

　　營業(yè)中：

　　1．檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。

　　2．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

　　3．維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

　　4．即時更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

　　5．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

　　6．及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

　　7．收集市場信息，做好銷售分析。

　　8．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

　　營業(yè)后：

　　1．核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表。

　　2．營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。

　　3．檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災隱患。

　　4．專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。

店長工作職責14

　　任職要求：

　�。�1）40歲以下，大學本科及以上學歷，具備大中型商場、家電行業(yè)門店經(jīng)理或店長工作經(jīng)驗者學歷要求可適當放寬；

　　（2）3年以上零售業(yè)賣場管理經(jīng)驗，熟悉電器零售的特點及行情，具有豐富的銷售經(jīng)驗，熟悉電器產(chǎn)品知識；

　　（3）能較好的處理現(xiàn)場客訴，具有較強的人員管理能力、組織協(xié)調(diào)及行政管理能力；

　�。�4）擁有良好的服務意識和工作責任心，具備較強的處理突發(fā)事件能力和外聯(lián)協(xié)調(diào)能力，具有獨立開展銷售經(jīng)營和店面管理的能力；

　　（5）具有很強的執(zhí)行力，有很強的解決問題、分析問題并能夠提夠合理化建議的能力，為人正直，工作客觀；

　�。�6）吃苦耐勞，能接受加班工作。

　　崗位職責：

　�。�1）負責根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標及銷售任務，結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài)，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、主推任務、賬面毛利、費用控制、小件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標。

　�。�2）每天、每周、每月對銷售任務的完成情況進行分析總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。

　�。�3）考核：以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。

　�。�4）核心骨干：店長對核心骨干員工予以充分的關(guān)注，并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。

　�。�5）離職面談：由于門店員工流動性較大，門店店長應作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對店內(nèi)出現(xiàn)的問題及時整改。

　�。�6）培訓：負責對公司的文件在門店及時傳達，并嚴格按文件組織員工執(zhí)行。

　�。�7）盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產(chǎn)不受損失。

　�。�8）樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執(zhí)行，加強對門店空柜的管理，組織并督促、指導主任、營業(yè)員加強樣機管理，同時必須及時將空柜情況反饋分部，并對解決情況給予跟蹤。

　�。�9）團購：負責組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關(guān)系進行大客戶的'開發(fā)，提高團購管理的質(zhì)量。

　　（10）賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。

　�。�11）負責督導門店各項工作的落實，保證門店有序、高效運轉(zhuǎn)。

　　（12）負責監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務問題。

　�。�13）負責督促副店長與門店所屬片區(qū)消防、工商等政府部門建立良好的合作關(guān)系。

　�。�14）嚴格執(zhí)行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。

　�。�15）每天確保有兩個小時以上參與銷售，每周末有一天全天參與賣貨。

　�。�16）負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策，了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，并將解決方案向上匯報。

　�。�17）通過市調(diào)了解和掌握競爭對手的基本信息和營銷策略信息，并進行對手實施策略效果分析。

　　（18）負責關(guān)注門店銷售隊伍業(yè)績，從中推薦吸納好的促銷員。

店長工作職責15

　　(一)對人的管理

　　對人的管理主要是本店員工、來店購買商品的顧客以及對門店商品的供貨者的管理。

　　1、對職工的管理：

　　(1)出勤狀況;

　　(2)服務;

　　(3)工作效率;

　　(4)門店共同作業(yè)守則：

　　1)上班時間必須穿著制服，維持服裝儀容整潔。2)上班前20分鐘到達工作崗位。3)服從主管命令、指示，不得頂撞或故意違抗。4)上班時不得任意離開工作崗位，有事要離開必須預先向主管報告。5)上班時間不得與人吵架或打架。6)嚴格遵守休息時間。7)愛護門店一切商品、設(shè)備、器具。8)遵守顧客至上精神，提供親切滿意的服務。9)隨時維護賣場的環(huán)境整潔。

　　2、對顧客的管理包括：顧客來自何處;顧客需要什么。

　　3、對供貨者的管理

　　供應商是企業(yè)內(nèi)部配送中心的配送人員，來門店送貨或者洽談有關(guān)事宜，都必須在指定的地點，按照企業(yè)總部規(guī)定的程序執(zhí)行。

　　(二)對商品的管理

　　對商品的管理包括商品的包裝、驗收、訂貨、損耗、盤點的作業(yè)，同時包含店長對于商品的管理、清潔、質(zhì)量、缺貨等監(jiān)督。

　　1、對商品的.陳列管理

　　商品是否做到了滿陳列;是否做到了關(guān)聯(lián)性、活性化;是否做到了與促銷活動相配合;商品補充陳列是否做到了先進先出。

　　2、對商品的損耗管理的主要事項是：

　　(1)商品標價是否正確。

　　(2)銷售處理是否得當(如特價賣出，原售價退回等必須有店長簽字)。

　　(3)商品有效期管理不當，引起損耗。

　　(4)價格變動是否及時。